Les Centres hospitaliers universitaires autour de moi

Une catastrophe ces Urgences et son personnel (NUIT septembre). Pour commencer par l’« aide-soignant » du secrétariat qui pense être en capacité de vous faire un diagnostic dès votre enregistrement et vous annonce déjà que votre cas n’est pas grave. Ensuite, le « senior » présent qui ne prend pas le temps de vous examiner dans un boxe et vous fait sortir dès l’IOA car les abcès présents sur ma jambe relevaient selon lui de la dermato. J’ai été sortie des Urgences dès l’IOA sans compte rendu, sans avoir été examinée, avec hyperthermie/tachycardie + non exploré. J’ai vu un médecin en urgence le lendemain (hors Tenon), il a été diagnostiqué quelques jours plus tard un staphylocoque doré avec multiples colonisations… sur une maladie chronique c’est vraiment une honte !!! Comment peut on trouver des urgences comme celles-ci à Paris, une ville où il y a tant de médecins spécialisés et compétents…

Je reçois une facture d'impayés pour ma consultation alors que je suis bien passé aux caisses. J'appelle depuis plusieurs jours et la seule fois que j'ai eu les caisses au bout du fil la personne m'a dit de me déplacer, j'ai tenté de lui expliquer que je travaille pendant les horaires d'ouverture des caisses et elle a fini par me raccrocher au nez

J’ai eu la confirmation depuis 2 mois pour rendez vous a 13h15 aujourd’hui. 3,4 jours avant rendez-vous, j’ai eu même les mails et le message de rappel de rendez vous. Et là, j’ai eu 1 heure de trajet pour venir et après vérification, la madame a l’accueil a dit que mon rendez vous a été annulé. Ni mail ni appel pour prévenir cette annulation. C’est vraiment n’importe quoi.

Les points négatifs sont que la femme brune a l’accueil est désagréable. Les numéros de téléphone fonctionnent une fois sur deux. Les docteurs ne rappellent pas leur patients. Le temps en salle d’attente est parfois très long. Le point positif est la propreté qui est impeccable. Certaines secrétaires et infirmières sont géniales. Par contre je suis tombé sur une qui était froide et a osé dire à une patiente : « vous n’écoutez pas ce qu’on dit » car la patiente sous le stress avait du mal à comprendre qu’elle devait faire une ECBU 7 jours avant. Mon médecin a eu une crise de nerf très étrange à mon égard aujourd’hui, je met cela sous le coup du stress également mais si cela se reproduit je contacterai la direction.

En téléphonant au service allergologie pour obtenir un rendez-vous, au bout de 3 heures on me répond que le numéro est saturé. Ce n’est pas fait pour accélérer la vaccination covid et savoir si oui ou non on peut recevoir le vaccin en toute sécurité. Mon médecin traitant veut absolument que je vois un allergologue à Tenon. Que faire? En attendant je suis obligée de me faire tester toutes les 72 heures.

Cet avis est destiné à l'équipe de soignants du premier étage du service hospitalisation oncologie. Un grand merci d'avoir accompagné les derniers jours et heures de mon beau père et de lui avoir permis de partir dignement et sans souffrir. Vous avez été particulièrement attentif à ses besoins ainsi que ceux de sa famille, et ce malgré j'imagine votre surcharge de travail , fatigue, et manque d'effectifs. Bravo et un grand merci

Venu aux urgences pour mon fils de 3mois et demi car 39 de température depuis la veille. Il n’y a eu aucun examen, on m’a dit « il mange un peu donc vous pouvez rentrer », d’accord merci. Bébé n’était pas bien du tout, mais non personne n’était perturbé. Au final chez moi j’ai décidé de faire un auto test et c’était le Covid. On l’aurait su bien avant si des tests avaient été fait. Un bébé et rien n’est fait. Je trouve ça aberrant.

Suivie en ophtalmologie depuis 2014 suite à une chirurgie réfractive et une retouche en 2021 j'ai toujours été très bien accueillie par les équipes. C'est parfois long d'attendre mais ils sont toujours à l'écoute.

Aucun sourire là dedans. Il n'est pas trop tard pour changer de métier. Le privé recrute. Ça les fera encore moins sourire par contre, ça les obligera à dire bonjour

Un grand merci à vous équipe de l accueil, équipe d ambulatoire et équipe de bloc, vous avez été formidable...MERCI

Pas d’écoute, pas de considération, on ressort avec plus de questions que de réponses. Symptômes et douleurs non expliquées, comme les médecins ne savent pas ils sortent des explications plus que stupides étant donné que leur diagnostic n’est même pas en lien avec l’organe malade…

Les standardistes ne sont absolument pas aimables. Ils m'ont parlé sur un ton très irrespectueux tout en me raccrochant au nez ! Hallucinant...