Voici toutes les informations sur le Centre hospitalier universitaire CHU Amiens-Picardie (site sud) qui ce trouve au 1 Rue du Professeur Christian Cabrol, 80000 Amiens (80). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Faut pas être pressé.on demande u' renseignement personne ne sait😡 les repas j en parle même pas Manger bein la veille car vous allez maigrir un grand cou Le lievre et la tortue ben eux c est la tortue Ah pour boire leur café et discuter la sont au top
Les gardiens sont d'une stupidités sans bornes attention !
Avis Testelin Sylvie. Horrible expérience. Elle m a défigurée. Et n avoue pas ses erreurs. Exécrable. Mauvaise. Méchante. Fuyez.
Très bon établissement. Parking spacieux, 30 mn gratuit
5/5 pour moi ! Arrivée le 13/03 pour une intervention, j’arrive dans le service en pleure parce que c’était la première intervention que je vivais j’avais une grosse appréhension. Cécile l’infirmière arrive, me voit en pleure me met en chambre et discute avec moi pour me rassurer. Je vous assure que ça m’a fait un bien fou. On est venu le chercher à 9h, un gentil brancardier de la maternité m’a également fait du bien, il m’a parlé, rassuré et m’a bien fait rire, vraiment super génial ! J’arrive au bloc, l’anesthésiste (un monsieur allemand) et une autre dame étaient avec moi, l’anesthésiste allemand (et metalleux) m’a tenu la main durant toute l’intervention, il me parlait de concert, de musique et de festivals parce qu’on m’a demandé si je voulais avoir de la musique pendant l’intervention et j’ai mit du métal. Vraiment un super bon moment. J’ai dit que j’avais envie de vomir, en un instant on m’a mit un anti vomitif dans la perfusion, l’envie est très vite passé. À la fin de l’intervention, le chirurgien est venu me voir en me disant que tout s’était très bien passé. On m’a remis dans mon lit, l’anesthésiste allemand était toujours là à me rassurer en me disant que tout ce que je ressentais été normal. Ensuite le brancardier vraiment super gentil m’a déposé en salle de réveil et les infirmières la bas sont vraiment adorables. Elles ont fait en sorte que je sois à l’aise, ça m’a vraiment fait du bien. A un moment je stressais parce que je n’arrivais toujours pas à bouger ma jambe gauche, elle me demande alors que je fais comme travail, je lui explique que je m’occupe d’enfants et elle me répond « alors ça veut dire que vous êtes patiente avec eux, soyez-le avec vous » à ce moment là j’ai encore été rassuré puisqu’effectivement, j’avais juste à attendre pour ressentir tous mes membres. On venait souvent me voir pour me demander si je n’avais pas de douleurs. Ensuite, Gaylord, un autre brancardier est venu pour me ramener en chambre et vraiment il était aussi agréable que le premier brancardier, le sourire au lèvre, il me parlait en me demandant comment j’allais, si tout allait bien. Vraiment agréable de discuter avec autant de personnes super compétentes comme ça ! Je suis retournée en chambre j’ai eu le droit à un superbe sandwich au thon avec un yaourt et une pomme ramenés par Céline, rien de mieux quand on n’a pas mangé depuis la veille et puis j’ai eu la visite d’autres infirmières super sympa qui m’ont rassuré puisque je ne sentais pas encore tout mon corps. La dernière s’est assurée que tout allait bien avant de me laisser rentrer chez moi. Honnêtement, j’y suis allée avec une grosse appréhension ayant la phobie des hôpitaux, tout le personnel que j’ai rencontré était vraiment incroyablement adorable ! Un grand merci parce qu’ils sont restés vraiment super gentil avec moi alors que j’ai beaucoup pleuré à cause du stresse. Ça fait du bien de tomber sur une bonne équipe comme ça ! Encore un GRAND MERCI !!
Bonjour Je vous fais part de mon mécontentement de la part du personnel CHU Amiens. Du 3 ème étage surtout une infirmière Agressive au téléphone Je suis pas contente de la direction non plus Qu'une ma pas répondu à mon courrier. Merci madame paashe de m'avoir rappeler et me rassurer pour ma fille Me laisser rester auprès de ma fille. Encore merci Mais pour les autres services 😠😠😡😡
Le chu d'Amiens est tellement grand qu'il y est très difficile de se situer afin de trouver l'endroit où vous devez vous rendre. Le parking y est payant même pour un rdv personnel avec le chirurgien ? Ce n'est pas normal. Ensuite si vous avez besoin d'aller à la morgue ,la morgue est située au niveau des parkings du personnel de l'hôpital donc inaccessible en voiture donc là encore vous déposez votre voiture au parking payant et vous allez à la morgue à pied alors que vous êtes dévasté par la perte d'un membre de votre famille. Ce n'est pas humain.
Déçue, ma fille a des maux de ventre, je vais au CHU sud Urgences pédiatriqus. 2 hommes apparemment dans la médecine, force ma fille, a un prélèvement, au niveau de la gorge, pour controler : rémission angine ou si il y a une autre bactérie.Ma fille, ne veut absolument pas, elle est tétanisée, ils veulent lui tenir les bras, elle est traumatisée, reste inerte, je refuse en la rassurant, elle risque de ne plus jamais y retourner, j'espère qu'elle se portera bien dans les années à venir.2 hommes, dans la médecine restent froids, sans empathie, quel honte!!! Changer de métier, on est pas, votre défouloire, quel manque d'humanité, la rassurer avec sagesse, un jeu. S0S médecin a réussi à prélever au niveau, de la gorge de ma fille, pour angine la semaine dernière, avec délicatesse et a administré le traitement adéquat. Urgences pédiatriques qui posent question !!!!!!
Après avoir était au urgence le 07/03/24 et transféré en chirurgie digestive devait être opéré. Même pas opérée même pas manger ni à boire. Je trouve que le Chu et plus comme avant il font traîner les gens de plus en plus pas moyens de voir de médecins. Je recommande pas ce service qui ne sont pas aimable et l'hygiène et à revoir car les chambre sont sale.. Les repas infect. Plus vous soufrés plus il vous font patienter. Pour être soignée vaut mieux allez au clinique privé meilleur suivie. Honteux cette hôpital
« FUYEZ LES OPÉRATIONS CARDIAQUES A AMIENS » Le Docteur TOUATI décide d’avancer le rendez-vous pour l’opération du cœur de ma maman certainement dû à un désistement.. Tout s’est donc fait dans la précipitation car elle a été prévenue une semaine à l’avance. Durant l’opération il y a eu erreur médicale fatale, une EMBOLIE GAZEUSE !! Lorsque nous avons appelé pour avoir des nouvelles de son opération, le médecin nous a dit que tout s’était bien passé, or le lendemain matin je téléphone pour savoir si maman va bien et la ils nous annoncent qu’elle a été transporté au CH de Lille sans que nous ayons été prévenu et ils nous expliquent que son état n’est pas grave et qu’elle doit revenir dans l’hôpital d’Amiens à 14h!! Mais elle n’est jamais revenue à Amiens.. Une embolie gazeuse est soignée par caisson hyperbare et à Amiens ils ne sont pas équipés. Donc pourquoi faire des grosses opérations sans matériels adaptés en cas d’erreur comme celle ci? C’est l’hôpital de la mort, aucune humanité!! Fuyez cette endroit et cette équipe de médecin cardiologue incompétente qui nous laisse un corps sans vie!! Et sans aucune excuse de leur part.
Comment dire 20 min d'attente pour me dire ah non madame il n'y a personne qui peut vous recevoir avant fin d année pfff sinon faites un mail ou passer par les urgences 🤔
Un 5 étoiles pour le Dr. FICHTEN (neurochir) d'avoir pris mon dossier en urgence pour une tumeur du dos. Je me suis faite opérer la semaine suivant notre rdv. Il a sauvé ma vessie et la cicatrice est superbe. Merci pour sa gentillesse et son professionnalisme ainsi que son sérieux. Merci à tout le service neuro B où j'ai été hospitalisé ensuite. Adorable, à l'écoute. Un service remplit de bienveillance. Ça surprend par les temps qui courent. Merci à tous.
A fuir !!! Une honte totale 3eme opération importante et vital reporter de ma maman, annuler ce jour à son arrivée au service !!! Des mois et des mois qu'elle souffre 🤬
Dommage que ce CHU soit aussi loin ! Chirurgien et personnel très compétents et aimable !
Très déçu, nous avons fait 60km pour un rendez-vous qui a été décalé. J'avais appelé le CHU LE 30/08/23. Le CHU m'a recontacté fin janvier 2024 pour savoir si je maintenait le rendez-vous. Le jour du rendez vous je me présente à l'accueil et là la secrétaire m'annonce que le rendez-vous est décalé et qu'elle m'a laissé un message (sur un numéro qui n'est pas le mien) le matin même. Message que je n'ai pas eu bien sûr. D'après la secrétaire c'est de ma faute s'ils n'ont pas les bonnes coordonnées or pour la confirmation du rendez-vous ils avaient le bon numéro. De plus la secrétaire était mal aimable, pas accueillante et parlait méchamment.
Je suis arrivé au CHU d'Amiens Sud suite à infarctus et immédiatement pris en charge et sans la super équipe qui c'est occupée de moi, je ne pourrais écrire ces quelques lignes. Alors c'est tout naturellement le plus grand des MERCIS que je vous doit, merci aux médecins, aux infirmiers (Simon je vais te retrouver il faut absolument que je puisse te remercier de vive voix et si tu te reconnais en lisant mon avis, contact moi je t'en dois une), mais aussi aux aides soignants et même au personnel d'entretien qui c'est toujours montré très gentil et agréable. C'est tout naturellement 5 étoiles parce qu'on ne peu pas en mettre 1000 afin de pouvoir vous exprimer ma gratitude d'être toujours en vie aujourd'hui. Mon suivi se fera bien évidement au CHU d'Amiens, parce que quand vous avez des gens aussi compétents et humains qu'eux il ne faut même pas chercher ailleurs, on ne change pas une équipe qui gagne!
Nul mon grand père qui a été admis en urgence dans un comas profond pendant 15 jours sens soins les examens plus que douteuse ne cherchent pas plus que cela à savoir du comment du pourquoi il en est arrivé là on m'a dit clairement votre grand père il est sur son lit de mort il lui reste quelques jours à vivre et que l'on doit le laisser partir en vue de son âge avancé 79 ans s'est pas vieux pour ma part je trouve ça honteux et scandaleux de me dire une telle chose pareil je tombe de 1000 étages qu'en ton m'annonce cela. J'ai donc parler aux médecins qui eux ne savent pas me répondre correctement à mes questions je suis face à des professionnels incompétent je demande les derniers examens en question on me répond NON donc pour moi ils ont pas fait d'efforts et ils avaient besoins du lit de mon grand père tout simplement je recommande pas du tout cet hopital plus que douteuse
Consultation aux urgences, suspicion de fracture du nez de mon fils 3 ans. Nous devons appeler chu pour consultation en urgences ORL. Refus du service ORL de nous donner rdv en nous indiquant qu vu du CR qui fait mention suspicion de fracture avec consultation en urgence d'un ORL ne peuvent rien faire avant ces 15 ans. Comment est il possible de décider des suites sans consultation ORL ?
C est honteux et scandaleux de faire payer le parking, c est un service public !!! A quand les toilettes payantes!!! Le tarif est en plus exorbitant. Pauvre France !!
Quel accueil sympathique au standard qui fait tout pour qu on ait des nouvelles de notre proche . Joli exemple !
Alors je met 5 étoiles pour le service maternité qui est au top très a l'écoute mais pour les papiers administratifs c'est 20 minute de temps perdu avand les rendez vous sans compter qui y as la queu des patients je pense qu'une organisation serait a re voir merci a madame faussé pour sa patience des rendez vous et pour trouver les bâtiments la grosse galère je trouve que c'est mal indiqué aussi des panneaux serait la bienvenue a l'extérieur pour nous repéré
Le bémol beaucoup trop de personnes sans masque alors qu'il y a des panneaux partout
Je viens d’appeler les urgences à 2 h 20 et une dame pas aimable du tout au téléphone et ensuite elle est venu lui hurler dessus comme si c’était un animal c’est une honte de parler comme ça à ses patients vous devriez revoir certaines personnes de vos personnels car ils ne sont pas sérieux du tout !!!! Google posté mon avis j’ai le droit de dire ce que je pense du chu amiens Picardie.
Hôpital où l attente est longue plus de 7h avant une prise en charge et qui vous laisse sortir sans soin du jamais vu à déconseillé
Chu très récent, malheureusement je pense que l'architecte est le même que pour les aéroports type orly... Très difficile de trouver une place taxi extérieur sans payer. Voir impossible... Très impersonnel et le personnel ne change pas cette impression...
L'un des meilleurs hôpitaux du monde, je remercie aux équipes de CHU d'Amiens, en particulier au service neuro réanimation. un très grand merci l'équipe soignante ( les médecins, infirmières), vous êtes des vrais héros qui prennent bien soin des patients.
Mon mari a été hospitalisé 1 mois en neurlogie vasculaire. Quelle gentillesse toute l'équipe (brancardiers aide soignants et soignantes infirmière et infirmiers). Un Grand merci à Hemma qui est très à l'écoute et d'une très grande gentillesse. Le rétablissement de mon mari est en partie grace à vous tous !!Cela fait bcp de bien dans les moments difficiles.. Merci encore 😊
Je suis aller au urgence sur l’avis de mon médecin traitant, j’ai du attendre plusieurs heures avant d’être prise en charge alors que j’avais un courrier de mon médecin, en tout je suis sorti au bout de 8h ! J’ai du faire une prise de sang au niveau du poignet, l’infirmière a dû prendre si reprendre à plusieurs reprises, je vous parle même pas de la douleur au mieux de demander à ça collègue de l’aide ! C’est honteux d’infliger à un patient, à leur actuel ça fait plusieurs jours que l'es examens au était fait et j’ai un hématome et œdème qui m’en pêche de bouger correctement mon poignet avec une douleur au niveaux des articulations ! ( voir ci-joint photo ) Par la suite je n’ai même pas eu mes résultats de ma radio c’est sincère catastrophique ! Pour un hôpital. À fuir !
Vraiment honteux… de pire en pire cet hôpital… un proche en gériatrie aigu dans un état difficile laissé à l’abandon alors qu’on sonne depuis 1h… après on s’étonne que les gens petent un câble ou manque de respect mais ayez plus d’empathie et ça ira mieux déjà
Un grand merci pour la gentillesse et la bienveillance de l’équipe d’urgence (nuit du 13 au 14 janvier). Grande reconnaissance à Aurore ainsi qu’au personnel soignant, les infirmiers.ières, brancardiers, aides soignants.es, ash.. Mille merci. Marion.
Médiocre, à fuir. Sauf l'infirmière ce jour là, il n'y avait rien de bon. Trop longue attente, pas de compétence, on te dis que c'est dans ta tête et que tout va bien mais ne savent pas lire de scanner le jour même. Cite des propos discriminatoires sur les bilans. Mieux vaut le privé.
Mon mari a été hospitalisé 3 semaines en neurologie générale ch 4201 cette fin d'année : personnel soignant et non soignant au TOP. ...prévenant, souriant, efficace...prompt à répondre à vos questions. Merci pour votre accompagnement et votre gentillesse.
Le CHU manque cruellement de personnelles à mon avis , pas loin de 4h en salle d'attente sans voir un médecin
Service chirurgie de pédiatrie super pro 4 jour que ma fille souffrez au ch abbeville dès son arrivée a amiens le problème a était trouvé directement elle ne souffre plus et le personnel et très agréable nous sommes heureux d'avoir quitté l'enfer d abbeville et de la savoir entre de très bonnes mains
Merci au Dr. Artus qui m'a redonné goût à la vie en me redonnant la vue.
Honteux, scandaleux! Un manque d’empathie, un manque de suivi. Lamentable. Pitoyable. Mon papa est entré début Décembre pour une amputation du pied. Première opération après une semaine à attendre qu’on veuille l’opérer. Une semaine à rester à jeun chaque jour. 3 kilos perdus. Au 5eme jour on l’opère. Échec. 3 bactéries attrapées au bloc. Depuis 1 semaine il attend qu’on l’opère de nouveau. À jeun chaque jour et chaque jour le même résultat : on recommence demain. Aucune information de la part de l’hôpital. A fuir absolument. Cette histoire ne s’arrêtera pas là, soyez en sûr. Ce n’est pas une menace, c’est une vraie promesse. Et merci de me respecter et d’éviter le message sur le service juridique, il est déjà contacté tout comme l’ARS va l’être aussi.
Urgence pédiatrique rien à dire mais certaines infirmières devraient vraiment changer de métier... Désagréable, bonjour merci excusez moi ne font pas partie de leurs vocabulaires... Et cerise sur le gâteau. Ma fille est sous surveillance je suis tombé nez à nez avec un cafard 🥴🥴🥴
Rdv neurologique avec le DR an khedr, A FUIR ! Plusieurs rdv avant cette évaluation car la c’est trop. 1 à 2h d’attente tout le temps, aucune auscultation à chaque fois, rien d’enregistrer dans son PC, a chaque fois il s’est rien de mon « suivi », c’est quand même grave pour un suivi en neurologie ! Il m’as garder 45 min dans son cabinet je suis rester assis tout se temps pour répondre à 2-3 questions de base qu’il est déjà censé savoir et avoir enregistré, attendre qu’il s’occupe de dossiers d’autres patient, parler au téléphone et s’arrêter à plusieurs reprise pour qu’il fasse comme des exercices de yoga sans rien dire et reprendre ou il en était… Et… en ce qui me concerne du coup, avoir 2 ordonnances au final. Du jamais vu, vraiment pas sérieux, suivi qui sert à rien juste à voir des ordonnances de renouvellement.
Radiologie, Secrétaire au téléphone très désagréable, agressive et insultante parce que je ne suis au pas courant du fonctionnement... Si j'appelle pour un renseignement c'est que forcément je ne suis pas au courant et que j'ai besoin d'informations. Si son métier ne lui convient pas libre à elle de le changer mais là vous avez à faire à des patients qui plus est inquiets alors dans ce milieu, la bienveillance est de mise, si vous n'en êtes pas capable, restez chez vous.
Rdv avec le Dr Benabes, allergologue, très professionnelle, très bon accueil également au niveau du secrétariat, bel établissement
2 fois aux urgences. 2 fois terriblement déçu. 1 fois une consultation tres brève et sans regarder le document du médecin qui nous demandais de revenir aux urgences.après une attente de 6h ! 2ème visite apres 4h d'attente 2 enfant aux urgences 6 a 8 sortie et seulement 4 5 enfant pris en charge. Il faudra m'expliquer comment fonctionne le service. Dommage l'équipe
J'ai emmené mon fils de deux mois faire une fibrocospie et franchement, lorsqu'on a aussi peu d'empathie et de bienveillance, on s'abstient de travailler avec des enfants ! Entre les puéricultrices qui se plaignaient du fait qu'il pleure trop (a jeun depuis 4h15, il était 10 heures), le gastro-pédiatre qui se plaignait aussi de ses pleurs et le manipulait comme une poupée (l'a attrapé d'une main par la cuisse, l'autre par le bras et l'a tourné sans AUCUNE délicatesse en lui faisant peur !!) et pour couronner le tout, celui ne prévient pas lorsqu'il enfonce la sonde !! Et il était bien précisé dans les informations à savoir sur l'examen qu'il y aurait au moins une anesthésie locale ! Certes ils sont habitués à manipuler des tout-petits mais ce n'est pas une raison pour qu'ils soient être traités avec aussi peu de considération, jamais on ne traiterait un adulte comme ça !! Autant il y a d'excellents services au CHU mais celui d'explorations digestives pédiatriques, à fuir !!
Très mauvaise expérience dans cette hôpital. Médecins pas humain. Opération repoussé une semaine soit disant pas urgente alors que j'étais opéré en urgence dans un autre hopital une fois transféré.
Hopital très bien accueilli le personnel soignant le personnel propreté ainsi que les médecins sont très agréables et sont bien adaptés
Le service des urgences générale pour adultes est juste un tremplin pour rejoindre l’autre monde. Je n’arrive pas à concevoir que t’es admis aux urgences pour un cas URGENT et tu as un temps d’attente de 8h30 !!! C’est juste hallucinant on a tout le temps de creuvé dans ce service. Je vous déconseille vivement d’y aller si vous ou l’un de vos parents est dans un état critique car il va juste empirer sur place.
Équipe ORL et infirmer.es super chouettes, efficaces et pro. On a quand.meme vraiment souffert d'un manque drastique de communication qui n'a aidé ni la.malade ni la famille à appréhender la phase pré-opération. Y compris les innombrables appels téléphoniques qui sonnent dans le vide jusqu'à ce que ça coupe (malgré un personnel toujours aimable).
Mais sans déconner, il y a tout de même de l’abus là, on conduit les gens directement à la mort dans cet hôpital. . Entre erreur de traitement suite à une mauvaise interprétation, qui a fait perdre un temps infini dans le traitement d’un cancer…. Un patient que l’on continue de négliger aujourd’hui, le médecin l’oublie pour sa chimio… Une sonde naso-gastrique qui n’est jamais changé…. Ça fait beaucoup pour une seule personne… Aujourd’hui on a les moyens techniques, mais nous n’avons pas les hommes, on est plus mal soigné qu’il y a 30 ans. Chacun pense à son confort, son week-end, ses vacances, tandis que la maladie, elle , elle ne prend ni vacances ni week-ends. Et quand le patient s’inquiète de son état , on lui répond, il faut bien que l’on travaille… Ouais, ok, alors faites-le ou changez de métier…
Vendredi 10 novembre 2023. Urgences du chu Amiens. La secrétaire à l accueil était d une gentillesse et d un calme olympique... 5h d 'attente et plus 80 patients! Une médecin est venu nous expliquer le pourquoi de l attente et que les équipes faisaient le maximum pour gérer tous les urgences. Merci à eux
Aux urgences le 6 novembre pour des calculs, je veux souligner le professionnalisme des équipes, leur empathie, leur sérieux, leur gentillesse alors que les urgences étaient blindé . Je veux les remercier de leur travail pas vraiment reconnu mais fait avec sérieux et franchement j ai beaucoup de respect pour leurs travails et pour ces hommes et femmes des urgences et aussi au service anex ou j ai passé la nuit je m appelle Bernard Marie Claude surtout faite la commission a tt le monde je vous respecte pour le travail et pour les personnes que vous êtes MERCI
Jai mit une étoile car on ne peut pas en mettre aucune. Service et suivi gynécologie vraiment très nul aucune communication avec les patients leur phrase favorite on vous recontact sauf que on est jamais recontacter je suis suivi par obligation pour mon bébé et non par choix si non cela ferais bien longtemps que je serais parti de cette endroit. On nous préviens la veille pour avancer le rdv alors que nous avons plus 1h30 de route pour au finale passer à l'heure du premier rdv donner c'est inadmissible franchement. On nous demande également si on a des questions sauf que personne ne sais répondre à nos questions ils se rendent tous là balle pour ne pas répondre. A FUIR !!
Jai’été hospitalisé pour un ait, rester 4 jours à attendre pour faire des examens, rien. On a attendu que je sorte pour me convoquer. N'ayant pas le droit de conduire et ne pouvant pas prendre l'ambulance (ils n'avaient pas fait la demande d ald) ça été bien pratique Hier j'appelle pour un kyste au bras qui est gros’et hyper douloureux. Pas avant le mois de janvier. Il,faut que ce soit mon médecin traitant qui les appelle. Si ça empire je fais quoi, je vais aux urgences et on m eng...... en disant vous auriez pu perdre votre bras. Lol Et encore je pourrais en racontais de mes mésaventures chez vous Pas besoin de me répondre avec votre robot
Le monde medical est malade, je veux bien l entendre. Seulement je ne comprends pas le manque de politesse de respect du patient. Ce jour j ai conduit ma fille aux urgences sur les conseils du 15 pour une écho en urgence......nous sommes ressorties apres 3h avec juste une prise de sang faite et des réflexions de la part d'un interne. Sans compter des infirmières qui culpabilisent à fond les patients. Merci de m épargner votre phrase sur l équipe juridique. Faites votre travail ou changés de metier
Maternité à fuir, aucune prise en charge de la douleur, aucune empathie de la part des sages femmes, certaines sages femmes vous font bien comprendre que vous les embêtez et qu'elle ne veulent pas faire leur travail. Du matériel non fonctionnel en salle d'accouchement, qui a provoqué des interventions inutiles et des tonsures sur le crane de mon bébé pour rien puisqu'au final les machines ne fonctionnaient pas. Plus de 7h d'attente en salle de réveil sans mon bébé, alors que je devais y rester 2h et que je n'avais aucune aucune complication, on m'a simplement oublié. Et ne vous embétez pas à envoyer un mail au service relation patients comme demandé sur chaque commentaire negatif, vous n'obtiendrez aucune excuse, pour eux il n'y a pas eu de problème soit disant, ça s'est passé normalement... Pour ma 2e expérience au CHU j'ai du téléphoner au service de gastroped (malheureusement pour moi il n'y a pas ce service à Pauchet) alors là on vous envoie balader, quand on n'aime pas recevoir d'appels il ne faut pas faire secrétaire à mon avis, les patients ne sont pas responsables du manque de gastroped... D'ailleurs l'administration devrait revoir la façon dont ils traitent leur médecin, ça éviterai de les faire fuir et d'aggraver leurs problèmes de délai.
Bon accueil pour octobre rose,toujours angoissée pour une mammographie, un moment de détente avec hypnose relaxante,personnel compétant et rassurant
Attention de ne pas appeler le secrétariat 5 minutes après leur fermeture. Sinon vous risquez de tomber sur une secrétaire mal aimable, qui souffle, qui n’est en aucun cas soucieux des patients et ricane derrière le téléphone. On ne peux pas connaître vos horaires spécifiques madame, quand on appelle toute la journée dans plusieurs centres pour un cas assez pressant et que tous sont en indisponibilités, on ne voit donc pas l’heure passée, on ne réfléchie pas forcément aux horaires du secrétariat spécifique que madame a, le métier de secrétaire médicale recoure de l’empathie. Je cite d’autant plus que le personnel soignant, où j’ai pu exercer avec eux en stage faisait d’autant plus d’horaires et malgré leur épuisement physique et mental n’ont jamais négliger un patient, du moindre en ma présence, je ne néglige pas le métier de secrétaire, bien au contraire c’est une charge assez importante ce que je souhaite dire c’est qu’à peine quelques minutes au téléphone au retard où vous étiez encore présents recoure d’être assez bien aimable, en soin il se peux de rester du temps supplémentaire en cas d’urgence, et vous en tant que secrétaire MÉDICALE devriez être d’avantage soucieux, quittez votre poste, répondez poliment, ou ne répondez pas si l’heure est dépassé. Ne serait-ce qu’être polie envers des patients fragiles, parce que ce ne sont pas des clients qui vont au coiffeur donc vous deviez bien vous douter qu’ils sont là pour des raisons médicaux et donc il faut être soucieux. Il arrive totalement de se tromper dans les horaires, il aurait été plus aimable de dire tout simplement que vous étiez fermer et qu’il fallait rappeler demain, si vous êtes fatigués de votre travail tél qu’il est je vous invites à vous reformer. Parce que si de mauvais coeur vous rejetez de cette manière un patient, ce qui me pousse d’avantage à mettre un avis négatif au CHU qui ont pourtant des praticiens d’une qualité non-négligeable, notamment en pédiatrie où j’ai été suivie avant ma majorité, c’est que ce travail n’est pas fait pour vous car aimable est la moindre des choses. Merci de bien prendre en compte mon message.
Je suis venu pour ma fille qui était malade et devait être hospitalisé ! Résultat sur le Groupe d’infirmière 4-5 filles qui se prenait en selfie, et rigoler à tout va car une d’entre elle loucher sur la photo, c’est une cour de récréation ou un hôpital? Dites moi car j’ai du mal à comprendre le sérieux du personnel au jour d’aujourd’hui dans les hôpitaux .
Une première me concernant dans un hôpital public amiénois. Plutôt adepte jusque là de la polyclinique/Victoire Pauchet. Une hospitalisation en ambulatoire mais avant cela, des RDV au CHU (anesthésiste ..) avant intervention. Je peux vous dire que le privé, c'est terminé pour moi. Agréablement surprise par la prise en charge de l'accueil jusqu à la sortie de l intervention. Une équipe médicale HUMAINE et PROFESSIONNELLE qui plus est compréhensive. Un RDV à l arrache car je devais partir pour des raisons professionnelles pour X mois. Elle a rien lâchée et j ai pu faire mes examens avant mon départ. Ça, dans le privé en plus des honoraires.. c'est juste impossible. Oui le parking est payant comme dans le privé mais les soins sont prodigués sans surplus et au top!! Un bémol, la signalétique intérieure bien complexe, à revoir à mon sens, car je ne me suis jamais retrouvée au bon endroit. Je remercie toute l' équipe et l accueil qui m a bien aidé. Bravo 👌👌
Services préma exceptionnels. Personnel au top Par contre il faudrait dire aux conseillères en lactation d’arrêter de prendre les mères pour des vaches à lait ! C’est déjà pas évident quand notre bébé est préma mais c’est pas en mettant la pression qu’elles auront une meilleure production !
Je voudrais remercier sincèrement le docteur Nizar Assaf chirurgien plastique et toute son équipe . Opéré en mars 2023 . abdominoplastie reconstructrice. Résultats superbe 👍. Un chirurgien a l'écoute . sérieux .gentil. Un service au top . Mme Fréville virginie
Aujourd'hui avis mitigé déjà que j'ai eu une opération pas très facile moralement une infirmière c'est permise de me donner de claques sur la tête par ce j'ai malheureusement dis à mon réveil de me laisser que j'étais fatigué (j'étais mal réveillé biensur) je n'apprécie pas, heureusement toute les autres ont été agréable.
Passer le 03 octobre 2023 au service gastro/hépatologies plus précisément endoscopie digestives secrétaires au top le sourire et surtout l’infirmière au top à l’écoute et patiente avec un patient ( moi ) anxieux et peureux de la manométrie et pH metrie ! Elle a été à l’écoute et m’a rassurer je la remercie elle et les secrétaires pour leur bonnes vibes ;) Je recommande !! Bonne journée j’y retournerais sans soucis !
Service urgence une véritable catastrophe . Pas grand monde mais 8h30 pour avoir au final un docteur qui nous annonce que c ok pour partir . Par contre tout ce qui es cassos passe avant tout le monde du fait de leur parole bien insultante et se permet d entré et de sortir à leur guise . Franchement honteux pour un hôpital
Attendre plus de 3hr pour avoir un pédiatre....c'est du très lourd....la il y a du niveau..
Une catastrophe, ça fait 5 heures que j'attends avec mon fils et toujours pas Vu de médecin ! C'est honteux, lamentable. Je ne reviendrai plus au urgence pédiatre du CHU!
Attente de 3h sans avoir vu un médecin, 2h avant qu’on me mette en boxe (pas pour un bobo) demande un cachet pour la douleur personne ne donne rien Fuyez
Nul nul les urgences . Fuyez les . Même pas capables de vous faire des examens par rapport à votre patologie . Même pas capables d appeller le service qui vous suit . 6 heures aux urgences pour ressortir sans qu on vous donne un traitement ou qu on vous fasse des examens . Même le médecin et les ambulanciers qui t ont envoyé sont sidéré mais pas étonné de leur comportement .pas la peine de mettre votre réponse de nul . Faites juste un travail correct et ayez un peu plus d honnêteté et reconnaissez que vos services sont nuls.
Présenter au urgence a 11h, première radio a 14h, premier interne qui passe vous avez rien sur la radio merci de partir, je demande a voir un premier responsable (pour cette premières demande l'infirmière référentes passe et indique au médecins interne que non ce n'est pas normal) suite a cela ce dernier appel le médecin de garde (nous somme en journée j'ai dut mal a comprendre) qui indique la même chose que l'infirmière. Tout ca pour une attelles un rdv 5 semaines plus tard encore avec un interne qui ne demande aucun kiné ou IRM du genoux (de multiple lésions on été signale (5 luxation de rotule et 3 entorse des ligaments) suite a l'IRM de nombreuse lésions on été détecter merci a mon médecin traitant d'avoir fait ce que l'hôpital n'a pas fait c'est a dire leur boulot merci (en vrai non aller vous f**re) mais au revoir et a jamais
Je remercie tous le personnel soignant médecin infirmière infirmier anesthésiste en urologie pour leurs dévouement et leurs gentillesse et l'écoute et un grand merci au chirurgien le docteur ELL ESPER ELIAS pour l'opération et son écoute et sa mise en confiance ne changé rien vous êtes au top merci à tous
On nous demande de venir à 10h et à jeun pour une opération 13h on me dit que je vais bientôt partir au bloque 14h toujours le même refrain je m'impatiente et j'ai très soif et faim 14h30 ,j'ai été obligé de partire car rester enfermé 4h30 dans une chambre sans tv ni réseau téléphonique et le stress je ne pouvais plus rester enfermé ma femme me remonte et la surprise on me dit que je ne suis plus le bienvenue et que j'ai perdu ma place. On nous fait poiroter 4h30 on part 10min on annule notre opération c'est le monde à l'envers après on s'étonne que les gens insulte le personnel
Suivie pour une htic en neurologie, je compte aller voir ailleurs pour la suite de mon suivi. Rdv decalé et reçu un courrier seulement la veille pour me prévenir, et on ne m'appelle pas pour vérifier si je suis disponible ! En plus de ça, lorsque j'en fais allusion à votre pseudo neurologue, une grosse impression qu'il se fout de moi. Votre réponse automatique, je m'en tape, faites juste le nécessaire pour vos patients.
Déçue de la prise en charge de mon fils ce jour , rdv pour un changement de platre dû aux ampoules répétée dont mon fils de 20 mois souffre depuis le 20 août qu il a son plâtre .. une infirmière colle grossièrement des morceaux de mousse autour du plâtre et on me dit de partir … une aberration…
L’équipe du professeur Sinna est juste incroyable que ce soit en consultation avec de docteur Assaf jusqu’à mes deux opération. La première avec le docteur Abdulshakoor et la deuxième avec le docteur Donnette . Je voudrais remercier tout l’équipe pour leur écoute et travail remarquable ☺️
Un grand merci au Dr Hamzy et à l'équipe de Chir pediatrique. Mon fils, de bientôt 1an, a subit une intervention assez lourde ce 16 août. Et toute l'équipe médicale a été super avec nous, compréhensive, rassurantes, avec des explications claires. Merci à vous.
Hospital à fuir parking très cher ! Mon père étais a l'étage 2 infectiologie les repas sont d'une horreur même un animal ne mange pas ! Les soins ne sont pas fait avec respect et propreté ! Dans ce service une dame plutôt âgée je pense en fin de carrière tellement aigri qui parle mal aux patients qui n'ont rien demandés d'être ici malheureusement ! Il faut qu'elle se calme et qu'elle prenne des vacances une horreur cette femme . Dame grande brune à lunette .
Après avoir eu mon artroscanner et bien souffert ! J'attends les résultats 7jours plus tard les résultats tombent...entre temps la kiné antalgique a été mis en place, je prends rendez-vous de nouveau chez le médecin traitant pour voir la suite et là le médecin me dit le compte rendu est contradictoire, ok ... Donc ne sachant toujours pas où on en est...la kiné reste antalgique... La kiné a le même discours que le médecin , résultats contradictoire.... j'essaie donc de joindre le secrétariat de radiologie du chu qui me dit qu'elle va redemander une relecture...et donc depuis j'attends désespérément une réponse ! Après 3 appels deux mails , je me suis fait envoyer sur les roses ce jour! Le 17 août par la secrétaire qui m'a pris de haut. Examen 31 juillet arthroscanner Résultats 7 jours plus tard ( faux) (contradictoire) nous sommes le 17aout... toujours rien...la douleur , elle est toujours là et tout le monde s'en fou! Alors l'hôpital je regarderai a deux fois la prochaine fois !!!!😠😠😠😠
Un grand respect a ses héros
Bonjour, si j'aurais pu mettre 0 je le ferais j'ai était outré du manque de professionnalisme du centre d'endometriose du chu , j'ai était en consultation car aux urgences on m'avait détecter une endometriose et un sopk j'ai donc dû être prise en charge dans un centre pour valider le diagnostic et être prise en charge, on m'a donc refuser un rendez-vous avec le Dr foulon, je suis tombé sur une interne pitoyable dr Léa scharschmidt qui m'a clairement dit qu'elle me ferait pas d'examen, déjà la c'était éclatant mais le pire c'est qu'elle valide mon sopk me promet de voir un endocrinologue pour gérer mon sopk plus elle qui me prendra en charge , elle m'a dit qu'elle m'enverras un convocation dans 2 mois pour la voir elle et l'endocrionologue, comment vous dire que ça fait actuellement 4 mois que j'ai 0 nouvelles et que on m'a lâche, au final j'ai fait une irm à Reims qui a tous révélé, je suis choquer car le Dr foulon avait dit qu'il ferait tous pour les femmes et le diagnostic et bah pas du tout voilà si vous voulez vous faire diagnostiquer n'aller pas la bas car je pense que mon rendez-vous est en Afrique en bref fuyer !!
J'ai mie une étoile car je peux pas en mettre aucune. J'avais rendez-vous hier le 1 août et en sortant de mon rendez-vous ma mère et moi on voulait prendre un café dans le distributeur, déjà je prend une soupe avec du pain à 1,70€ et ma mère un café a 0,80€ pour mon père. Moi je vois qu'il y a pas mon pain dans ma soupe je voulais aller moi l'accueil pour me rembourser et faire scandale mais ma mère m'a retenu vous avez de la chance. Et on en parle pas assez de leurs café amer même avec du sucre horrible. Je déconseille vraiment. Et la soupe très dégueulasse aussi a en vomir. 🤮🤮🤮
Standardiste du service dermatologie hyper désagréable ! Elle n'avait pas dutout envie de m'aider et se montrait agacée. Madame, si vous en avez marre de votre poste, si décrocher un téléphone pour conseiller les patients est un fardeau pour vous, démissionnez et revoyez votre politesse. Incroyable.
Prise en charge en pleine nuit aux urgences pour une crise d'appendicite, j'y suis restée 17 heures en attente d'une échographie, mais les équipes sont disponibles, les infirmières de nuit et de jour qui se sont occupées de moi, Manu et Kelly, étaient gentilles et bienveillantes. J'ai malheureusement oublié les noms des docteurs de garde mais il et elle étaient tout aussi pédagogues et agréables. Tout le monde était vraiment très gentil : au triage, aux urgences, les brancardiers aux urgences et ceux au bloc, ma chirurgienne et l'équipe du bloc, l'équipe du service neuro chirurgie d'où je ne dépendais pas mais où il y avait de la place pour moi. Un cours passage difficile au CHU, rendu moins compliqué grâce à la gentillesse et aux compétences des différentes équipes.
Bonjour je me permets de laisser un favorable avis suite à l'hospitalisation de jour de ma fille . Elle a été prise en charge avec amour de 8h à 15h30 le 18 juillet 2023. Merci à l'équipe pediatrique au rez-de-chaussée merci à l'infirmier l'auxiliaire de puéricultrice l'interne la diététicienne... vous avez été bienveillant attentionné patient à l'écoute autant pour nous que notre enfant. Vous faite du bon travail bonne continuation à vous bon courage pour la suite
Prise en charge de nuit rapidement avec un peu d’attente pour voir un docteur mais c’est totalement normal ! Le docteur comme les infirmiers.es ont été vraiment sympa ! :)
Deux séjours de suite , suite à deux blocs en pédiatrie pour mon fils de 5ans. Prise en charge par le Dr Buisson, ce docteur est très très bienveillant et tellement compétant ! Il sait prendre en compte l'avis des parents de ses patients. Ses patients ne sont clairement pas des numéros ! Ses confrères sont également géniaux (veuillez m'excuser je n'ai plus le nom du Dr qui est venu nous voir aux urgences et qui a exprimé le même comportement que le Dr Buisson ! Après le bloc nous avons dû nous rendre aux services de soins continus, une équipe vraiment top à la perfection ! Retour en chirpédiatrique, très à l'écoute également, prise en charge au top ! Merci au CHU sud Amiens pour cette prise en charge ultra rapide de mon fils ! Que je n'oublie pas non plus la pa secrétaire de la chur pédiatrique d'une gentillesse et compréhension inégalable. De plus ultra compétente car réactive comme il le faut ! Merci bcp !!!!
Je suis arrivé au service de neurochirurgie jeudi avec une opération des vertèbres jeudi soir (cimentoplastie) . L’opération s’est très bien passé. Et dès le lendemain, je pouvais recommencer à marcher. 🤩 Personnel de jour comme de nuit, extrêmement sympathique et très professionnel. Merci à elles, infirmières et aides soignantes, pour leur empathie, leur bonne humeur, merci de mettre tout leur cœur dans ce métier. Elles ont contribué à faire de ce moment plus que désagréable, un moment plus heureux. MERCI à toute l’équipe de neurochirurgie.. David
Je suis passé en juin 2023 dans le service thoracique et respiratoire 5e étage Service proprePersonnel soignant à l'écoute et aux petits soins Opéré en urgence très rapidement dans la nuit suite à une mauvaise chute plusieurs côtes cassées ainsi qu' perforation du poumon Le souci a été quand on m'a retiré le drain Suite à une mauvaise manip l'infirmière à boucher avec son doigt le trou Elle a appelée en urgence un médecin qui est venuEt pour me referme le trou avec 4 points de suture me l'a fait à vif😵 sans aucune anesthésie 😱croyez-moi je l'ai senti passer. 😠 Sachant que je venais d'être opéréDu même côtéEt que l'on m'avait mis des agrafes Mr carrara. Merci aux infirmières merci au chirurgien qui m'a opéréMerci au personnel très gentil se reconnaîtront
Service neuro pédiatrie au top ! Mon fils a très bien étais soigné et le personnel au top , rien à dire. Merci
Meilleur hôpital. Très bonne prise en charge des patients, le personnel est sympa tout comme les kinés.
Service gériatrie A complètement à la ramasse, en sous effectifs total !! Personnels non compétents, surtout l’infirmière d’après-midi de cette semaine qui devrait prendre sa retraite, démissionner en faites car pas fait pour ce métier, quelques aides soignante sont compétente, mais dépassée par le travail, les infirmières déléguent tout, le médecin est trop peu disponible et nous ne savons pas les réels soucis de santés du patient, CHU très grand, quasiment neuf, mais avec du personnels en gériatrie en sous effectifs et vraiment pas top, mais c’est connu au CHU Amiens. Selon la suite, nous saisirons le service juridique compétent pour avoir des vrais explications, n’oubliez pas que l’hôpital public nous le payons avec nos impôts, nous sommes vos premiers employeurs. Ça ne sert à rien d’apporter votre réponse type, nous connaissons les démarches à suivre, gardez votre temps pour aider vos collègues serait plus judicieux et responsable de votre part . Vite le retour des personnels non vaccinés en urgence dans tous les hôpitaux de France !!
Les médecins s'acharnent sur un bébé le jour de sa sortie d'hospitalisation, une honte! Mail envoyé au CHU. Nous sommes des cobayes même un bébé est un cobaye ! On préfère acheter du mobilier, que acheter du matériel de qualité pour les soins ! Bien beau d'avoir un hall de luxe, une honte !
Inadmissible. Payer pour un parking en sachant tout le retard lors des consultations. J ai dû me rendre à la morgue , et même dans ce genre de situation parking payant . Ce n’est pas l humain qui est traité là bas c’est le fric encore le fric . Ceci n’est pas un hôpital public !!!!!
Payer le parking pour accompagner un patient! Inadmissible Amiens!!!. Ils nous interdisent même le parking terrain vague soit disant pour le personnel alors que rien ne l indiqué. Inadmissible ! Jamais de la vie je paierai ce parking
Mon fils autiste de 8 ans avais rdv en stomato chir max fac reçu à l'accueil par une personne très gentille ainsi qu à l'enregistrement Reçu par Mme douay et une autre dame d une douceur incroyable ( ainsi que le.personnel étudiants si je me trompe pas ) pour un petit garçon autiste et qui a une peur bleu des médecin Nous reviendrons en.juillet avec grand plaisir malgré 1h20 de route pour venir Ps nous étions déjà venus il y as 2 ou 3 ans et également très bien accueilli pour notre fils Ainsi qu'une hospitalisation pour notre demoiselle 2 doigts cassé 2 jours en pédiatrie et une super équipe ( il y as 2 ans) Merci à vous
Depuis quand l'hôpital est devenu payant ? Quels politiciens véreux a décidés de vendre ses parkings a des entreprises privées pour se faire encore de l'argent sur le dos des contribuables et en touchant son pot de vin? Une honte que l'argent du contribuable parte dans les hôpitaux pour qu'ensuite ils doivent encore payer le droit de stationner.
Chu super propre et moderne .je vous recommande vivement le Professeur Sevestre au service médecine vasculaire ,elle est exceptionnelle et de plus son service contient un personnel formidable, on est tellement bien accueillis aussi bien les infirmières que les secrétaires. J'irais jusqu'à dire elles ont améliorées mon quotidien. Hyper reconnaissante.
Pour une EFR pédiatrique : Epreuve Fonctionnelle Respiratoire Pédiatrique -> ALLEZ AILLEURS ! Dans l’intérêt de l’enfant. Le médecin est hautain et méprisant, c’est inadmissible. Venir au CHU est une punition supplémentaire de la maladie.
2 ème passage en cardiologie semaine 5 ème étage, sans en rajouter un super service le personnel est vraiment à l'écoute, ça mérite d'être souligné. de l'agent de service au cardio il y a une belle coordination bon service. Merci Mme Catherine Mouret
Mon fils a passé un IRM ce matin, il était en hôpital de jour en pédiatrie, personnel très compétent et vraiment très gentil. Il a même eu un petit cadeau pour son anniversaire. Mon fils était content malgré son handicap. ☺️
Mon fils y est hospitalisé depuis la nuit de vendredi à samedi. Pris en charge rapidement pour une détresse respiratoire mais arrivé en ambulance après un appel samu. Dans l'ensemble il a été bien soigné une fois être arrivé aux soins continus. En revanche, en changeant de service (pneumologie) je déplore le fait que les parents qui accompagnent doivent se débrouiller eux même pour leur repas ...si nous sommes en pédiatrie ce n'est pas pour laisser notre enfant seul pour aller chercher un ticket à plusieurs minutes de trajet dans le hall principal. Même pas de machine à café à proximité. Surtout qu'on ne peut pas en prendre d'avance (sinon pas remboursé) car on sait quand on rentre mais jamais quand on sort. Sans compter les tarifs exorbitants, 3,65€ pour un bol avec un morceau de pain au petit déjeuner !! 6€ pour une journée de télé... ?? Pas de réseau donc obligé de payer pour pouvoir donner des nouvelles (3€ la journée de wifi!) Honteux ! J'atouterais que les couchettes doivent être repliées pour 8h30 alors espérons que bébé ait dormi la nuit car sinon pas de repos pour les parents la journée ! Livré à nous même avec une petite manette pour appeler en cas de besoin. 1 seul parent peut rester la nuit, obligé de payer le parking aussi si l'autre parent vient y passer la journée (10€ pour une journée, vaut mieux pas y rester 1 semaine !) Sinon il faut se garer à l'extérieur mais il ne faut pas avoir de mal à marcher ou beaucoup de choses à transporter. Depuis notre arrivée, la plupart des soignants sage femmes, infirmier/es, puéricultrices, très sympas et doux/ces avec mon enfant tout de même, (merci à eux) et dans l'ensemble les chambres sont pas trop mal mais malgré ça je ne recommande pas du tout cet hôpital...enfin, ce centre commercial ! Et inutile de m'envoyer un message copier/coller avec un lien pour me plaindre au service juridique de l'hôpital mais plutôt essayer d'arranger un peu le service.
C'est quoi cet établissement qui ne se soucie pas d'une maman qui doit rester en présence avec son bébé mais qui doit se débrouiller pour ses repas . C'est inadmissible il vaut mieux être en prison ils sont mieux lotis. 😡Inutile de répondre que vous avez lu l'avis et que vous êtes désolés faites le nécessaire ça ira plus vite
Service des urgences pediatriques je recommande ..tres bonne prise en charge de ma fille de 2 ans .à l écoute. Douceur elles ont su rassurée ma fille...très bonne équipe..merci à vous
Le 1 mars 2023, j'ai été transférée du Centre Hospitalier de Creil pour celui d'Amiens afin d'y subir une artériographie exploratrive car l'état du 4ème orteil gauche montrait une dégradation évidente et assez inquiétante causée par des soins prodigués par Margo, une élève infirmière (Service DIABÉTOLOGIE /NÉPHROLOGIE) du Centre Hospitalier Simone Veil de Beauvais Sur demande du Dr Mme CORDIER (Spécialisée dans le traitement et la gestion de la DOULEUR) le Dr Mme MAGE s'est déplacée pour voir l'état préoccupant de l'orteil et m'a expliqué qu'il serait PRÉFÉRABLE d'être suivie sur le grand hôpital d'Amiens afin d'y subir des examens spécifiques que l'on ne trouve que sur le site ou à Lille. La chambre 3098 dans laquelle j'ai séjourné est vaste et très propre. L'équipe de chirurgie vasculaire dont Dr MAGE est la Responsable (bloc opératoire C2) l'anesthésiste Katia était GÉNIALE car elle m'a beaucoup rassurée (le stress avait engendré une tension artérielle à 19.4) En effet en arrivant au bloc opératoire, il y avait une musique émanait, en fond sonore, de l'ordinateur qui m'a quelque peu mise en CONFIANCE au point de me détendre en chantant Is it a crime (Sade) Sa collègue Ingrid portait un callot coloré que j'ai trouvé ORIGINAL tout comme Katia dont la raisonnance de sa VOIX douce et rassurante ma mise en confiance. Le examen s'est très bien déroulé j'ai été placé en salle de réveil durant 58 minutes puis un brancardier m'a fait regagner ma chambre
Consultation urologie me Lonchamp a était très satisfaite. De sa consultation. Dr très compétant. Et secrétaire sérieuse .ne ce trompé pas de jour. Comme à la polyclinique de Picardie. Service urologie.
Hospitalisation au CHU en ambulatoire pour une opération du doigt par le Docteur David Emmanuel. De l'admission en passant par l'anesthésie et l'opération tout c'est bien passé. Quand c'est bien il faut aussi savoir le dire.
Ma grand mère de 84 ans c'est fait opérer vendredi , elle est arrivée jeudi en fin d'après-midi. Elle a du mal à se débrouiller seule et faut l'aider. Opérée Vendredi , aucune prise en charge pour sa toilette et prise de médicaments. Pas changeé ni lavée pendant 4 jours !!!! Nous l'avons visités dimanche et nous l'avons trouvée dans une état déplorable Retour aujourd'hui et retrouvée dans le même état . Je me demande si vous avez un coeur ,je me demande où est votre empathie qui est soit disant votre sarcerdoce?
Juste inadmissible ! Service gériatrie cela rigole dans les salles de repos mais les personnes âgées sont sans surveillance. Une dame appelle à l’aide et personne ne vient, nous avons alerté les aides soignantes , elle avait fait sur elle et devait être changée , 1/4 h après personne ne s’était déplacé 😡 Pour voir un médecin, personne ne fait suivre notre demande. Bref il vaut mieux ne pas être vieux et malade, l’humanité a quitté cet établissement ! Une heure après à notre sortie de l’hôpital cette dame n’avait toujours pas été changée et une autre personne appelait à l’aide car de grosses douleurs et personne ne s’en souciait
Je tiens a remercier le service médecine interne qui a suivi ma sœur Maryse ch 2339.Vous êtes a l'écoute, réactif et très pro. Merci,également au service social. La restauration, peut mieux faire.... Bonne continuation.
Accueil urgences déplorable et agent administratif désagréable qui m'a répondu les papiers administratifs sont plus importants que votre douleur ( je suis en pleine phlébite) Bravo pour le manquement au service public. Ils.mont dit que j'étais libre de partir après m'être fait agressée. Chose faite. Que mon cas ne s'aggrave pas.. J'informe la.direction
Un seul mot me vient lorsque je rentre dans ce lieu INHUMANITE. Seule la rentabilité prime, mon vieux père en fait les frais actuellement. Inutile de me renvoyer votre message automatique qui renvoie à votre service des affaires juridiques !!!
Super accueil dans le service d'imagerie de l'hôpital Sud d'Amiens, expérience très positive. Le personnel est très agréable et à l'écoute du malade et surtout de son accompagnent lorsqu'il s'agit d'une patiente âgée.
Je met une étoile mais clairement c'est déjà trop. Les infirmières aux urgences sont véritablement incompétentes. Elles n'ont aucune empathie, n'écoutent pas le patient. Elles se sont permises de rigoler lors de ma TS. Surtout la vieille brune qui n'a aucun tacte envers les patients. Elle devrait démissionner si son boulot et si penible ible pour elle.
Je veux remercier le personnel médecin infirmières du service urologie pour leurs gentillesse et professionalisme a l'écoute et le service USC Manon et Émeline et leur chef pour la prise en charge et l'écoute et leurs bonne humeur Et un grand merci au Docteur Ell Esper Elias pour la mise en confiance et de sa chirurgie Pour mon compagnon Roger Vasseur
Super hôpital toujours très bien les infirmières sont toujours aux petits soins pour moi surtout en cardiologie et les brancardiers font tout pour rendre services et le secrétariat au top
Rien à dire à propos des urgences bonne prise en charge Par contre service orthopédie traumatologie on oublié leurs humanité, irrespectueux et j'en passe par rapport au médecin oui un courrier sera adressé à l'administration c'est une honte et inhumain de laisser un jeune de mardi matin à mercredi début d'après-midi où il a enfin pu être opéré avec un doigt en mauvais état sans avoir refait de soin Où est passé votre humanité on dirait des robots Bravo aux brancardiers qui ont su rassurer mon fils vous êtes exceptionnel et d'une grande gentillesse Plus jamais je ne reviendrai au CHU
J'ai traîner pendant très longtemps une maladie que personne n'avait trouvé, et à ma 1ère visite la bas ils ont trouvé et je suis très bien suivie depuis 2ans. En ce moment je suis en hôpital de jour, ils sont parfait.
Je déconseille fortement, c’est une honte de traité les gens de cette façon. A tout le corps médicale ne faites pas ce métier si vous n’aimez pas les humains. Mon grand père de 85 ans à était laissé sans eau et sans manger. Aucun examen de programmé, déperfuser sans raison. Malgré l’appel à la sonnette d’alarme personne n’est venu le voir et j’en passe… Dans cette hôpital on laisse les gens mourir, aucune attention leur est porté. Honte à vous !!!
Urgence pédiatrique de pire en pire, ils ne servent strictement à rien à part vous donnez un diagnostic, mais pour le reste bébé peux hurler de douleurs ce n’est pas grave, rien ne sera fais pour le soulager. Vous me dégoûter le corps hospitalier. Et faudrait avoir de la reconnaissance pour des gens comme vous ?
C'est parce que j'ai l'obligation de mettre une étoile pour déposer un avis sinon j'aurai sûrement noté les étoiles en négatif ! cet hôpital est une vitrine luxueuse déshumanisée. Il y a du personnel sûrement très compétant qui sont là avec vocation et dévouement complet, il y a aussi le personnel à bout de souffle qui pâtissent du manque d'effectif évident et qui ne peuvent pas faire leur travail correctement et enfin il y a le personnel complétement déshumanisé , incompétent et qui entraine des fautes professionnelles. Je souhaite aujourd'hui le dire à la mémoire de mon père mais aussi pour faire bouger les choses pour les futurs patients, parce que ce n'est pas possible de traiter les personnes de la sorte, autant pour les patients que pour les familles. Comment peut-on passer à côté de transmissions et dire seulement plus de 12h plus tard à un patient qui l'a une embolie pulmonaire et qu'il ne doit pas se lever alors que le diagnostique datait de la veille aux urgences, et pour couronner le tout l'IDE l'annonce sans ménagement comme si elle avait annoncé le repas du soir tout en sachant que le patient en question, mon père, était un ancien soignant qui connaissait très bien les risques et les conséquences. Comment une interne des urgences peut dire dans une nuit d'un vendredi au samedi, il va sortir et il faut passer un scanner et une echo en urgence et vous reviendrez lundi avec les résultats ??? les propos étaient complétement lunaire et dénués de sens ! et cette même interne qui n'arrêtait pas de répéter je ne sais pas , je suis de Paris on lui demandait pas où elle habitait , on lui demandait juste de faire son travail de médecin et d'avoir l'humilité de passer le relais si cela dépassait ses compétences. Il y a eu tellement de manquements et d'erreurs que je n'aurais jamais assez de pages pour l'écrire. je vous ai relaté 2 exemples parmi bien plus. Des mois à laisser souffrir mon père, toutes les hospitalisations ont été un vrai calvaire pour lui, un désert de prise en charge, du bricolage....comment peut-on en être là à notre époque et avec les moyens engagé dans cet hôpital? c'est une régression total !!! Le seul service que je tiens à remercier sincèrement pour leur bienveillance, leur humanité et leur professionnalisme est le service de rhumato/dermato à l'hôpital nord , peut être parce que les locaux ont gardé l'âme et les vocations d'autre fois... Vous pouvez m'envoyer votre lien de service juridique qui ne fera sûrement rien avancer car cela vous passe bien au dessus , un numéro ( patient) parmi des centaines d'autres . Si vous vous souciez réellement de vos patients et surtout des qualités de vos professionnels et de la qualité de prise en charge, vous prendrez le temps et le respect de recevoir toutes les doléances que j'ai à vous dire.
Ma mère de 85 ans a été hospitalisé hier pour un saignement de nez qui ne s’arrêtait pas malgré des mèches cautérisante. Ils n’ont rien fait. Ma mère est resté de midi à 1h du matin sans manger sans boire. Ils l’ont renvoyé chez elle en pleine nuit. J’ai demandé de me prévenir => pas eu la moindre nouvelle Je déconseille fortement
Bonjour, extrêmement outrée de la situation dans laquelle le CHU nous a mise ma famille et moi. Je parle au nom d'une personne de ma famille. Cette dernière devait se faire opérer. Elle a fait tous les examens, rempli tous les papiers enfin bref tout ce qu'il fallait en prenant en compte le stress qui montait forcément. Toute ma famille s'est organisée en fonction de cette opération. Mes parents ont donc fait la route (des heures et des heures aller et retour) pour apprendre sur place que l'opération était annulée. Même pas un petit coup de fil au préalable bien évidemment. Et tout ça a cause de l'organisation complètement bancale du CHU, manque de personnel à ce qu'il paraît, à cause d'eux tout sera à refaire, double dose de stress. Et le pire ? On ne sait même pas la nouvelle date de l'opération (pas avant plusieurs mois) donc des semaines de souffrance gratos. Merci beaucoup pour cette organisation atroce. On se revoit en 2023 dans de meilleures conditions j'espère pour vous.
Le temps d'attente est déprimant.. que ce soit aux urgences ( 10h d'attente avant d'être pris en charge pour des doigts déchiquetés ! Personnes ne s'inquiètent...)ou en simple rendez-vous ( 1h30 d'attente avant de passer, rdv à 9h , passé à 10h30...) que dire...! Heureusement que le personnels est sympathiques et souriant et je pense qu'ils faits sont possibles pour faire tourner une structure mal organisée, malheureusement...
C'est la vraiment irrespectueux plus de 5 heure pour être prise en charge en une URGENCE !!!!!!! On vais si vous devant un tribunal.
J'ai été hospitalisé aujourd'hui en urgence, j'ai été pris en charge très rapidement , le personnel étais très sympa et très professionnel , aussi bien les jeunes que les anciens. Je ne comprend pas pourquoi tant de haine dans les commentaires. Je recommande à 100% le service d'urgence ( merci de ne pas y aller inutilement et laisser la place aux vrais blessées ;) )
Une honte 4h d’attente pour un bébé de 3 mois pour le faire saigner du nez en le mouchant. On vous dit un médecin arrive dans 5 minutes 45 minutes plus tard vous attendez encore .
J'ai appelé avant de venir. On m'a a peine écouté et on m'a dit de venir. Je suis venu. J'ai attendu 1h45. Alors qu'il n'y avait personne ! Quand un 2eme patient est arrivé. On m'a pris en charge. Tout simplement car ils ont oublié de rentrer ma fiche... Et ça rigolait pendant 1h45... Je remercie le CHU de m'avoir fait perdre 1h45 de mon temps !
J'ai été aux urgences ophtalmiques il y a un mois pour une dracocystite (inflammation canal lacrymal)'ai eu à faire avec Mme Hellal super médecin compétence douceur qui m'a suivie de très près, plusieurs RV en consultation avec ce même médecin qui a suivi l'évolution avec traitement antibiotique et cortisone (hématome important très douloureux)
Nous sommes venus aux urgences ophtalmologiques samedi en début de soirée et mon conjoint a été soigné par le Dr FRÉDÉRIC NAVARRO qui a été au top! Douceur, patience et professionnalisme sur tous les points. Merci de lui faire passer le message. La dame de l'accueil des urgences adultes nous a aussi très bien accueillis et très bien renseignés pour nous indiquer les urgences ophtalmologiques.
Ma conjointe est subitement tombée temporairement dans le coma (mais est restée consciente), elle a été gérée là-bas, au bout de 4h elle a repris possession de son corps, ils lui ont ensuite dit de rentrer chez elle sans effectuer le moindre examen ni papier, c'est une faute grave. Date: nuit du 3 au 4 novembre Par faute de prise en charge elle est par conséquent retournée aux urgences ailleurs, ils ont bien évidemment réalisés ECG + Scan + Sérologie. Nb: Si c'est pour faire une réponse générique à ce message gardez la merci.
Service hepato gastro, la dame de l'accueil ce n'est juste pas possible cette manière de parler aux gens c'est vraiment de l'irrespect, c'est incroyable quand on pense que c'est eux qui osent dire être victime d'incivilite !!! Ça marche dans les deux sens vous êtes censé accueillir des gens malades ! Changez de travail si vous ne le supportez plus c'est juste honteux
Bon hôpital avec de grandes disparités entre les services. Ainsi la chirurgie digestive est à éviter absolument ! Mon père y est décédé dans l'indifférence générale malgré mes appels répétés et mes interrogations. Ils l'ont laissé s'aggraver dans son lit durant 48h. Aucun examen n'a été fait alors qu'une simple radio de thorax aurait permis de remarquer qu'il avait une pneumopathie. On m'a prise pour une folle (je suis médecin). On a suivi le protocole (dixit le chef de service). Malheureusement j'étais absente à ce moment là. Secondairement vu la gravité de la situation et mon insistance, il a été transféré en réanimation chirurgicale. Là il a été soigné par une excellente équipe soignante. Malheureusement il était trop tard.... Bref la chirurgie digestive est un service à éviter+++++
Service neuro chir. Je veux bien comprendre que les conditions de travail sont terrible dans ce milieu. Mais cela n'est pas une raison pour être inhumain avec les patients/clients. Pose de perd ni fait ni à faire. Ma mère a était opéré pour une cimentoplastie. A la sortie du bloc, l'infirmier lui explique de ne pas bouger. Et de retour dans le service neuro chir une infirmière sans âme ni respect lui rétorque direct aller debout faites ne pas vitre chochotte! C'est quoi cette cohérence en carton ! Ma mère étant addict à la codéine à tenter en vain de montrer son ordonnance aux infirmiers et medecin afin qu'il comprenne qu'elle ne pouvait pas prendre n'importe quoi (elle part en desintoxe en novembre). Ils l'ont ignorer et l'on foutu sous tramadol avec à la clé une ordonnance pour tramadol bien sûre ! Obliger de trouver un vrai médecin pour avoir de vrai conseils médicales. Infirmières et médecin OK vous avez des conditions ignobles ms vs devriez avoir honte de traiter les gens ainsi ! Les patients ne sont pas des bouts de viandes. La déshumanisation de ce services est immonde !
Parking payant c'est une honte !! Une bonne partie des secrétaires est désagréable ,ne sont pas aimable, changez de métier si on vous ennuie . Sinon bel hôpital, personnel soignant très bien
Le corps médical et attentionné , amical , vous répond à toutes les questions et sont très professionnel malgré le manque d'effectif. J'en suis satisfait à un haut point . Je sais que dans cet hôpital je peux leur donner ma confiance.
Honteux de traiter les gens comme des chiens. Un hôpital qui ne répond JAMAIS aux appels, même en appelant des dizaines de fois. Laissez les gens sans réponse en étant dans des situations grave, entendre blanc par un médecin et noir par un autre, personne ne sait ce qu'ils disent. Je devais aller là bas pour une opération, et bah je n'irai pas. C'est honteux, vraiment.
Urgence débordée et organisation anarchique. 9h d'attente avant de pouvoir être reçu, une honte. Pour un rendez-vous, on s'attend à passer les examens que l'on devrait passer, mais non , rien. Un interne vient et vous dis que si vous n'avez plus mal, vous n'avez plus rien. Où est le professionnalisme dans tout ça ? Je vous conseille largement d'aller à la clinique Victor pauchet, qui est largement mieux.
Souffre mais en silence. Dicton de cette hôpital. Et on te laisse pourrir dans ta chambre !!! Et oui je compte bien remplir le document de réclamation. Car vous voulez en plus de ça me laisser rentrer dans cet état chez moi. Un hôpital de Paris m'a repris car je les ai appelé et ils réparent vos erreurs. Et je souffre pas en silence dans ma chambre avec eux. Ils me soulagent et cherchent une solution. 2020 début du covid même chanson chez vous souffre en silence dans ta chambre car vous ne trouvez pas ce que j'ai. Vous m'avez donc isolé en cas covid alors que je ne l'étais pas. Paris ne serait pas là. Je ne serai plus là à cause de vous. Au lieu de faire des frais dans les murs pour faire joli. Faites des frais dans les soins médicaux.
Je tenais à remercier tout le personnel soignant du service neuro chirurgie côté B , où ma maman est rester 15 jours après une double fractures des vertèbres lombaire . Merci au infirmière pour les gentillesse et leurs disponibilités près du patient et de la famille . Encore merci à vous
Je met une étoile car je ne peux en mettre moins. Juillet 2019 j'ai attrapé une maladie dégénérative, au mois de Mars je ne pouvais plus marcher et des douleurs musculaires comme j'en avais jamais ressenti. Nous avons donc consulté tout les médecins et examiné toutes les pistes pour trouver ma maladie jusqu'à ce qu'on se base sur la maladie de Lyme. On nous a grandement recommandé le CHU d'Amiens qui est censé être un centre de référencement de la maladie je dis bien censé. Nous avons fait 4h de routes pour tomber sur deux jeunes médecins apparemment nouveau dans l'établissement. Verdict au bout de 5 mins de rdv : on ne sait pas ce que vous avez , vous allez donc devoir vivre avec la douleur pour le restant de vos jours annoncé tout en consultant son téléphone bien sûr. Nous avons décider de continuer de faire des examens pour la maladie de lyme et c'est en fin 2021 qu'on m'a annoncé que j'étais bien porteur d'une double variante de la maladie de Lyme via un laboratoire en BELGIQUE !! Sincèrement avec le recul me dire que j'ai perdu deux années de ma vie à faire les recherches et le travail des médecins qui le font tous par dessus la jambe et que la santé des patients n'intéresse plus à part le chèque de fin de consultation est à vomir, je le pense sincèrement. Que votre établissement soit un centre de référencement pour la maladie de lyme en france est une HONTE et je pèse mes mots.
Mon mari est rentré à l’hôpital jeudi 23/06/22 pour une opération du tendon d’Achille, il devrait être opéré le jour même, il est tjr pas opéré, on fait passer des urgences ça se comprend, mais là 3 jrs à l’hôpital, à chaque fois il reste à jeun et pas d’opération c’est inadmissible.
Très propre ! Là où je me trouvais le personnel très aimable ! Par contre , ce n'est pas normal d'être obliger de payer une place de parking dans l'établissement alors que vous allez la bas pour des examens ! À voir pour les patients, la gratuité du parking !
Suite à un appel à l'accueil ce matin, pour avoir des renseignements sur une personne hospitalisée la veille, j'ai eu affaire, au téléphone, à une personne très désagréable, malpolis et qui m'a raccrochée au nez. Je trouve cela inadmissible de la part d'un hôpital qui est censé réconforter les personnes qui sont en stress dû à l'hospitalisation d'une personne de la famille...
Bonjour.j'ai ma fille qui est aller voir une sage femme dût à sa grossesse. Résultat elle sort de se rendez vous en pleure , j explique .on lui dit qu elle a pris trop de kilos alors que enceinte de six mois elle n as pris de 6 kilos. Et j en passe .les commentaires choquant et inapproprié de cette personne.je trouve triste qu en sage femme sois aussi désagréable.dommage
Merci beaucoup pour votre suivi et soutien depuis que je suis suivie maintenant il y a plusieurs années depuis mon enfance. Et merci beaucoup d'avoir sauvé ma maman de 3 tumeur au cerveau opérer en neurochirurgie en 2007 2009. Merci beaucoup à l'équipe soignante de l'hôpital de jour Néphrologie et Gastro ou je suis suivie régulièrement ainsi que le service Endocrinologie.
J'appelle le chu pour un renseignement concernant la maternité étant enceinte de 5mois de mon premier enfant. Je suis transférée au service gynéco. Je lui dis que j'entends pas bien elle continue de parler dans le vide ça a finit par couper.. je rappelle je repasse par le standard et retombe sur la même personne à qui je reexplique le pourquoi de mon appel.. m'accueille par un ah c'est vous le téléphone qui fonctionne pas ... je pose 2 malheureuses questions simples à savoir est ce qu'il faut s'inscrire pour accoucher chez eux et comment s'inscrire pour les cours en groupe de préparation à l'accouchement... Mme me prend de haut en me répétant des choses que ma sage femme libérale m'avait déjà expliquées et qui ne répondent en aucun cas à mes questions. Je raccroche en n'étant pas plus avancée et en plus énervée.
Je mets 1 étoiles rien que pour le parking payant. Je trouve ça honteux de faire payer le parking. Non mais franchement vous vous sentez bien en vous sérieux. Faire payer le parking pour un hôpital et venez pas me parler de navette gratuite. Laissez au moins 3 heures gratuites le temps de faire une visite. Ah si ! c'est gratuit 4h si on viens en urgences MDRRRR encore heureux. Pfffff franchement c'est minable.
Hôpital super bien, mais je trouve inadmissible que l'ophtalmologiste des urgence pédiatrie ne soit pas présent car cette dame mange chez elle le soir . Il ne faut pas arriver avec un œil crever. Temps de déplacement 1h30 à l attendre. Samedi 21 mai.
Urgences pédiatriques : Prise en charge et accueil avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Les équipes sont totalement à l'écoute des enfants et des accompagnants. L'ensemble des facteurs sont pris en compte, des examens complémentaires effectués le cas échéant. Merci d'avoir rendu cette expérience moins difficile pour notre fille et nous 🙏🏻
Remerciements à tout le personnel (Chirurgien, médecins, IDE, aide soignants, ASH, administratif) du service de chirurgie cardiaque pour leur gentillesse et leur professionnalisme malgré cette période compliquée; Merci également à l'ensemble du personnel du bloc opératoire et de la salle de réveil, lesquels sont souvent les oubliés alors que leur rôle dans la prise en charge du patient opéré est essentiel.
Opéré en janvier par le Docteur Jareby tout c'est bien passé un docteur très très à l'écoute de ces patients. Un service de neurochirurgie qui s'occuppe vraiment bien de vous. Des personnes d'une gentillesse incroyable au bloc opératoire. Bref moi qui n'aime pas les hôpitaux je suis agréablement surprise de mon hospitalisation. Le seul bémol les places de parkings.
Je me suis rendu ce week-end au CHU SUD AMIENS suite une suspicion de déchirure musculaire au niveau du mollet je suis arrivée à 20h30 j'ai attendu, attendu, attendu. Je voyez que l'équipe médicale était débordés les autres patients réclamaient des prises en charge donc je n'ai rien dit de la soirée Et en comme réponse aux autres patients on ne peut pas s'occuper de tout le monde en même temps, On traite les plus urgents. Le changement de personnel arrive il y a les transmissions je n'entends pas mon nom je me permets d'aller voir une infirmière à 7h du matin qui me dis que mon dossier est classé que je n'aurais pas répondu à l'appelle de mon nom. Je suis resté toute la nuit en fauteuil roulant devant le box des infirmières sans même faire pipi pendant 10h sans dormir, sans boire ni manger, Que je dois me ré inscrire à l'accueil des urgences - grosse blague. Que je vais être prise tout de suite. Chose que je fais. On me place dans un box tout de suite et j'ai attendu encore 2h quand le docteur prend une pause en disant je vais prendre l'air. J'ai donc décidé d'aller à l'accueil même la secretaire ne comprend pas pourquoi je n'ai pas été prise en charge. Elle appelle les infirmières ont lui dit qu'il faut encore attendre. Je décide de quitter l'hôpital après + de 12h à attendre, sans boire sans avoir mangé depuis midi la veille. Je repars déshydratée et fait un malaise hypoglycémique sur le parking. Ma mère me raccompagne chez moi. Le lendemain je fais venir une infirmière résultats 2 déchirures de 3 cm sur le mollet. Bref. Merci les urgences une m'avoir oublié je suis resté avec une douleur toute la soirée. Je repart encore + broyé car 12h en fauteuil dur dur. Et ma mère en invalidité qui m'a attendu tout ce temps en salle d'attente sans nouvelle de moi !!! Inadmissible !
J’y suis rentré pour subir une intervention et l’équipe au top. Que ce ce soit le personnel a l’accueil ou encore le corps médical tout était était nickel. Ils sont professionnels, aimables, drôles. Un très bel établissement à la pointe de la technologie vraiment à appréciable.
Mon fils a été opéré ce jour par le docteur buisson et je suis agréablement surprise de l accueil. Que ce soit l equipe de salle de reveil et l equipe ambulatoire du service pediatrique. Notamment Catherine noemie margaux et Benjamin auquel mon fils a été mis en confiance de suite. Le fait de lui proposer d aller au bloc en voiture ca la mis en confiance, il a pu aller au bloc décontracté sans prise de médicaments. Encore une fois merci a l equipe ambulatoire qui a été à l écoute a disposition qui a pris de son temps. Le social reste important et c'est important pour nous en tant que parents pour le bien-être de nos enfants.
À fuir ! Me font déplacer de plusieurs centaines de kilomètres juste pour un entretien d'une quinzaine de minutes qui aurait pu se faire par visioconférence et dont le rendez-vous était sollicité depuis plus de deux mois à l'avance, pour m'entendre dire que je dois encore revenir et peut être plusieurs fois, juste pour une vérification. Certains, dans cet établissement, semblent vivre sur une autre planète, complètement déconnectés des réalités...
Attente interminable. Des enfants souffrent des heures avant d'être vus. Parking payant donc plus on attend plus on paye. L'hôpital va s'enrichir. Du personnel peu diplomate. Une étoile est déjà énorme. Si je pouvais mettre moins je le ferais. Je préfère les cliniques dorénavant. L'hôpital n'est plus ce qu'il était autrefois. Il s'est dégradé en terme d'humanité. On a la sensation d'être un cobaye avec toutes ses étudiantes infirmières et les internes. Grosse déception. J'imaginais mieux. A l'époque de l'hôpital Nord c'était plus humain.vous étiez très rapidement installé dans une pièce et le médecin arrivait.
Après de multiples tentatives d'être mise en contact avec le service ORL, et de nombreuses mises en attente qui ont mangé mon forfait téléphonique, j'ai appelé le standard du CHU. Voici la réponse de la personne qui a décroché (et pourtant je ne manifestais aucune colère) si vous ne pouvez pas attendre, allez dans le privé, la clinique vous accueillera ! “. C'est une honte !
Honte à l’hôpital qui est né de terre 10 ans après l’échéance prévue ! Qui a oublié de faire fonctionnel avant de faire vitrine (vive le hall ! …) A-t-on songé aux parkings pour rapprocher les malades et les personnes invalides ?? Et le gouffre d’air…agréable pour les malades qui entrent ou sortent non ? Eh bien désormais qui fait payer ses patients ses malades ses visiteurs !! Du jamais vu…honteux !
Temps d'attente pour CS correct. Intervention chirurgicale impeccable, Personnel très aimable et à l'écoute pour celui à qui j'ai eu à faire du moins. Par contre 2 gros points noirs impossible de joindre les services pour obtenir un Rv. Exemple depuis hier j'essaie de joindre l'ORL toujours occupé, c'est vraiment pénible. Et le parking payant c'est une Honte !. Se faire de l'argent sur des gens malheureusement déjà bien affectés par leurs problèmes médicaux est pitoyable. C'est vraiment inciter les gens à prendre les VSL et consort et creuser le trou de la Sécurité sociale, lamentable !!
Je tenais à remercier le Dr Gagneur et les infirmières qui m'ont accompagné lors de ma consultation récente car je n'étais pas rassurée de tout du fait de ma mauvaise expérience à l'hôpital de Beauvais. L'équipe est au top! Toujours souriante, accueillante et bienveillante. Je vous remercie encore.
Une honte de faire payer le parking a un tarif ultra a élevée qui en plus ont des monnayeur qui ne fonctionne jamais . Je préfère aller dans le privé malheureusement car la bas leur parking est gratuit 3h00 contre 30 min au CHU le temp de traverser le parking et d aller dans le hall les 30 min sont passer donc obligé de ne pas faire soigner ma fille en urgence si un jour elle en a besoin ha si ! Autour du Chu sauf qu il y a aucune place autour du Chu et urgence ne veux généralement pas dire balade de santé avant d y arriver que les pompier ne se plaignent pas qu ils soit appeler pour.le moindre bobo au moins eux ne paient pas.... Honteux pour.un hôpital public en plus forcément il font gérer ça au profit d une société bouffe pognon !!!
Au vu de la pathologie de notre enfant, nous nous rendons au CHU depuis de nombreuses années. Il va sans dire que nous l'avons vu évoluer peu à peu. RAS pour le personnel hospitalier quelque soit sa fonction : écoute, bienveillance et professionnalisme. 5/5 ! Néanmoins, il est regrettable de devoir désormais payer pour se soigner. Ce jour, 2.30 euros pour une bonne heure de présence entre radio et consultation. Au moins, je sais une fois de plus où vont mes impôts. Bref, inadmissible ! Vive le privé ! Car l'hôpital n'a désormais de public que le nom ! Nous poursuivrons nos visites uniquement pour le sérieux du suivi médical. Finalement, n'est-ce pas là l'essentiel ?
Je suis venue suite à une urgence vis à vis de ma grossesse et je suis tombée sur un interne désagréable qui n'a rien vérifié (écho de 10seconde) alors que la première fois que je suis venu une gynécologue à bien pris le temps de vérifier si mon bébé allait bien (écho 10min) bref, car d'après lui je viens trop souvent (je suis venu 2 fois en 2mois) c'est vrai que c'est vraiment plaisant d'aller aux urgences en pleure et paniqué.... donc ça veut dire quoi ? Si un jour je dois y retourner (ce que je n'espère pas) je vais devoir stresser sur le fait que je suis déjà venu 2 fois ? Pffff franchement je suis dégoûtée.....
Pas de souci particulier avec le personnel sauf deux infirmières qui devraient revoir leur sens du contact avec les patients, par contre faire payer le parking aux patients des consultations? Au profit d'une société privée en plus, vraiment? En outre, impossible de se reposer quand vous partagez votre chambre avec des sans-gènes (impossible d'avoir une chambre individuelle ou de me changer de chambre) et que vous êtes proche de l'héliport. De plus l'administration a perdu mes papiers et se permet de râler, un comble! Réponse: Je ne sais pas pour les autres mais je n'arrive pas à me connecter au lien donné par l hôpital pour les réclamations
Superbe prise en charge dans le service chirurgie ambulatoire pédiatrique ; les équipes sont top à l’écoute et disponible. salle de réveil enfant également les infirmières sont rassurantes et ont su apaisé mon fils lors de sont réveil agiter… Et surtout un grand merci au Dr Haraux d’avoir opérer mon fils avec succès elle est très gentille et à l’écoute. Opération de Louis du 7 décembre 2021.
Arrivée aux urgences à 08H45 pour un panaris. Pris en charge très rapidement. Tous les intervenants, de la secrétaire médicale au chirurgien étaient d'excellente humeur et très professionnels. Je suis sorti à 10H45 avec une belle poupée au pouce. Je mets cet avis car il est plus courant de faire de son mécontentement que du contraire. Merci à toute l'équipe !
INTERNE INCOMPÉTENT : Août 2021 Envoyer aux urgences adultes par mon médecin pour un ongle incarné sur infecté (car je suis sous immunosuppresseurs et biothérapies). Une fois arrivé là bas je suis tombée sur une externe adorable et soucieuse de bien faire . Mais une fois arrivé l'interne (car il n'y avait pas d'orthopédiste) il m'a fait m'assoir au milieux du boxe sur une chaise pliante et il y avait du sang encore au sol. Il a regarder mon pied avec dédains est a dit je cite : ça ne s'oppère pas ÇA. Quand je lui ai demandé comment je pouvais voir un orthopédiste il m'a répondu je suis pas secrétaire moi. Un manque du professionnalisme énorme, me traitant comme une chose et non pas comme une personne et m'a aussi vite fait partir en donnant l'ordre à son externe qui semblait elle être désolé pour moi ... Finalement 2 jours après je vois un orthopédiste à pauchet qui me dit que là oui faut opérer vue l'état de mon pied au plus vite sur tout au vue de mon état de santé . Résultat opération qui m'a valu 5 point de sutures. Il a des cours de compation maintenant qui existe ce n'est pas pour rien. Aujourd'hui quand j'appelle le service de neurologie je tombe sur une dame très gentille qui m'a aidé à contacter les infirmières qui s'occupent de prendre les rdv pour les hôpitaux de jours. Cela fait 3 mois que j'attend d'avoir ma convocation alors que docteur masmoudi (qui est une neurologue génial) leur a dit que c'était urgent et les avait même relancé. Aujourd'hui ma rhumatologue m'a dit de les rappeler car j'ai du stopper mes immunosuppresseurs et ma biothérapies Depuis août en attendant d'avoir les résultats. Je suis tombée sur 2 infirmières incompétente, limite méchante soufflant au téléphone et quand je demande gentiment de me prévenir si il y a un désistement une infirmière derrière explose de rire et celle du téléphone me répond oui madame en rigolant et en se moquant de moi . Ce n'est clairement pas ce que l'ont nous inculque comme valeurs infirmière. Je n'ai que 20 ans je n'arrive même plus à suivre mes cours ...
Bonjour Je trouve inacceptable de faire payer le parking pour venir se faire soigner et surtout les places handicapés. J'aurais trouvé normal de nous faire payé pour les personnels soignants mes quand on vois que c'est une entreprise privée qui fait payer on se dit que maintenant on fait payer le malheur et le bonheur des gens ( accouchement).
Mon expérience c'est bien passer à cette hôpital, mais en sortie de l'hôpital une horreur. Mardi 21 décembre en allant chercher ma femme et ma fille qui vien de naitre. En sortant on devais aller chercher le livret famille en urgence gynécologie. Donc je me gare au parking en attendant ma femme et la ya un livreur ou coursier avec une petite camionnette du chu amiens se gare en plein milieu.Il desend et part livrer ou déposer des choses à l'accueil de l'urgence gynécologie et la y'a une bonne femme qui essaie de sortir du parking mais le véhicule du chu gêne.La pauvre en sortant tape une barrière à cause de cette camionnette qui et mal garé.Donc le jeune homme arrive je lui dit à lui de donner exemple et de se garer correctement et il me répond qui travail ici, je lui dit ya une dame à cause de vous pas pus sortir taper une barrière. il me dit tempis pour elle. Merci de faire le nécessaire pour cette personne on était le mardi 21 décembre à 12h00 coursier ou livreur qui à livrer au urgence gynécologie. Jeune homme à lunette pas cheveux et fumeur. Merci de regarder les caméra de surveillance du parking urgence gynécologie tout en haut.
Bravo aux personnels des urgences pédiatriques qui font leur maximum malheureusement il y a un grand manque de personnel 2h d'attente pour prendre les constantes de ma fille, puis on m'annonce 5 à 6h encore d'attente pour voir le médecin. Inadmissible une vingtaine d'enfant dans la salle d'attente. Respect aux personnels qui travaillent dans des conditions déplorables, mais qui restent très agréable avec les enfants.
11h pour voir un interne de garde qui doit demander la permission a sa responsable ! La charte patient nous a permis de partir car comme il le dise vous n'êtes pas en prison ....lire la charte patient .... Une usine pas un hôpital !
Arrivé aux urgences le 1er à 13h pour une grosse plaie ouverte nerfs à vu.... Renvoyé à mon domicile à 18h pour être convoqué à 11h le lendemain par téléphone pour être soit disant opéré à 12h... 18h30 toujours aucun médecin et toujours again depuis la vieille 8h 😱😱😱😱 Parti pour allé me faire soigner à la polyclinique aux urgences. Merci aux services orthopédique .service à fuir et à fermer en urgence............
Un grand merci aux équipes du CHU d’Amiens, en particulier aux urgences pédiatriques et au service pédiatrique en général… pour leur efficacité, leur gentillesse, leur bienveillance. Être hospitalisé n’est jamais un plaisir, mais être pris en charge (soi-même ou ses enfants) par du personnel sérieux est très rassurant.
Le service de cardiologie m'a tout simplement sauvée. Je ne sais comment remercier tout le personnel, même si je m'y prends un peu tardivement pour cette évaluation. Mais j'y suis retournée maintes fois. Je suis rassurée de savoir que j'y serai reçue en toutes circonstances de la meilleure manière qui soit, par des professionnels extraordinaires.
Je tiens à partager mon expériences et les difficultés rencontrées face au système administratif et financier de cet hôpital plus que les soins qui heureusement sont concluants et sont toujours en cours de traitement à ce jour. Ainsi effectivement, l'hôpital, sa Direction Générale et plus précisément ses représentants ne prennent en aucun cas l'aspect humain derrière le patient/client que je suis et me vois bousculer par le système judiciaire après une requête pour une aide concernant mes frais médicaux en cette situation si particulière où je suis sans emploi avec peu de revenu et n'ai donc pas les moyens d'avoir une mutuelle. Ainsi j'ai adressé une demande d'étude pour prendre en compte ma situation assez difficile en ce moment afin de permettre de réaliser et poursuivre des soins qui sont essentiels à ma santé cependant je fais face à des difficultés financières pour lesquelles j'ai sollicité la Direction Générale afin d'obtenir un allégement ou un recours (comme légalement indiqué sur les factures reçues) concernant mes factures non remboursées par la sécurité sociale. Force est de constater qu'après 1 mois je reçois une réponse négative laconique me conseillant de désormais solliciter les finances publiques pour demander un paiement en plusieurs fois. 4 jours plus tard je reçois une mise en demeure de l'administration fiscale qui en contactant mon ancien employeur force un prélèvement sur mon compte bancaire le jour même de la réception du courrier dans même savoir si les sommes correspondent aux sommes dues. Après m'être rendue au centre des finances publiques le plus proche, on me renvoie immédiatement au parking pour cause covid ainsi mon dossier ne peut-être étudié il va devoir s'étaler encore en longueur pour finalement accentuer mes difficultés et augmenter le montant des factures. Je trouve que l'humain est vraiment négligé surtout en cette période et de plus par un hôpital publique pas par les médecins mais par le système administratif et dirigeant de cet Hopital d'Amiens Sud. Etre jeune en cette période avec peu de revenu ne me permets donc pas de réaliser des soins essentiels pour ma santé me retrouvant ainsi en difficulté avec l'administration financière. Je trouve cela malheureux...
Consultation ce jour au urgence arrivée 10h30 sortie 15h. Passer la journée assise sur une chaise a attendre , attendre quoi? Rien de bien puisqu'aucun chirurgien ne vous reçoit , il donne la marche a suivre a son interne par téléphone qu'elle honte! Aucun traitement puisque je cité '' vous n'êtes pas suivi ici'' c'est donc que les urgence on des patients suivi a l'année ? ' c'est nouveau de ce rendre au urgence pour un suivi ? A fuir !!
On en parle de l'amabilité ? Après un problème cardiaque mon chéri ce retrouve au urgence on en parle du cardiologue de garde qui n'est déjà pas sur place et qu'il sort au téléphone à l'infirmière en parlant de mon chéri Non ce n'est pas un cas qui m'intéresse, ah oui et quand les médecins doivent aller sur doctissimo pour interpréter des résultats.... mais ou sont leurs études ? 🙄
À FUIR !!! Pour y avoir été il y a 4 ans pour plusieurs brûlure au troisième degré je n'ai pas mis de commentaire à l'époque mais je suis encore traumatisé des soins et de la prise en charge apporter. Transférer un autre hôpital dans la région à laquelle j'habitais à l'époque les médecins on était très étonné dès bande et autres tulle gras qui l m'avait mie sur des brûlure au troisième degré qu'il me fallait surtout pas mettre. Et par la suite greffe de peau.. Bref ils m'ont fait vivre un calvaire
centre hospitalier universitaire d AMIENS, personnellement moi j'y suis entré en urgence pour un infarctus donc la super prise en charge le top ,personnelle sympa est très professionnelle ,rien à redire
Pour les urgences ophtalmologie, veuillez s'il vous plaît, expliquer à certaines personnes, que ça n'est pas une chose facile de venir pour un problème et que faire la moral n'est pas une solution. Prenez en compte que les personnes qui viennent n'ont pas forcément envie d'être la et qu'ils le font non pas par choix, mais par nécessité. J'ai été très déçu du comportement de cette interne que je ne citerai pas et qu'il faudrait apprendre l'importance du contact humain et de la compréhension de sa part. Sans compter que ses explications n'étaient et ne sont toujours pas claires. Malgré tout, je tiens à remercier la petite jeune qui a prit le temps de m'expliquer et de m'écouter quand la colère m'habitait, son travail était tout à fait remarquable.
Affreux laissez une personne seul repartir chez elle à pied sans moyen de transport alors qu'elle n habite pas à côté et en pleine nuit. Ma maman ma appeller en pleure parce qu'elle ne tenais pas sur ses jambes et que les urgences l'on laissez repartir chez elle a 3h40 du matin... personnel pas a l écoute ma maman a appeler 5 fois un médecin car elle se vider de sont sang personne n est venu. Tous attendais à meme le couloir et j en passe. Au passage elle n a reçu aucun soins ni aucun médicament pour soulager sa douleur on a du aller chez le médecin traitant le lendemain qui après analyse a déceler une infection au foie assez grave... bravo les urgences
Suite à un accident, mon frère est envoyé aux urgences par notre médecin traitant. Il se plaint de douleurs au poignet, au pouce et à la tête. Arrivé sur place, de 15h à 22h pas une consultation, radio ou quoi que ce soit. Il est seul, sur un banc, dans un couloir, sans que personne ne s'occupe de lui. Arrivé 22h, les membres de l'hôpital lui demandent de rentrer chez lui car je cite il y a des choses plus graves, vous encombrez l'hôpital etc. Très digne d'un hôpital... Mon frère repart avec un Doliprane et un serment sur sa venue inutile. J'ai oublié de préciser qu'ils lui ont prescrit un scanner cérébral et une radio à effectuer ailleurs, car il y a déjà trop de monde et à vu d'oeil il n'y a rien. Si on juge à vue d'oeil, tout le monde peut être médecin... Mon frère décide d'aller faire sa radio dans un cabinet de radiologie. Verdict : fracture, direction les urgences. Mais cette fois, pas au CHU !!! On se dirige vers la clinique de l'Europe, il est pris directement en charge et il se voit devoir se faire opérer d'urgence. Mais dites-moi le CHU, si venir pour une fracture nécessite juste de prendre un Doliprane, sans effectuer de radio, consultation etc et obtenir des serments sur notre venue inutile, qu'est-ce qui est réellement utile pour venir à l'hôpital ? C'est très grave ce dont il s'est passé et est puni par la loi pour rappel. ;)
Bâtiment magnifique mais il est inacceptable qu'en 2020 le mot ESCARRESavec un S existe encore , il est inhumain de laisser des patients souffrir, pas de kinésithérapeute, pas de psy. Je n'ai rien contre les internes (sans masques en période de pandémie alors que les visites sont interdites aux familles)mais dans un service comme la cardiologie au 5ieme étage on aimerait échanger avec un cardiologue avec le médecin de service que l'on a jamais vu. Et le suivit administratif c'est pareil depuis 3 mois j'attends le dossier médical de mon Papa mais ils sont débordés. Aucune communication entre eux, HOPITAL déshumanisé.🤑🤑🤑
Rendez-vous chez un spécialiste pour ma fille. Très belle hôpital par contre parking vraiment pas pratique nous avons passé un quart d'heure à faire le tour du parking pour au final me garer à l'extérieur de l'hôpital. Il serait bien d'envisager un parking plus grand.
Tout n'est pas parfait et ça commence par le stationnement. Par contre et à l'inverse du CH Abbeville, j'y trouve un côté très professionnel. Et ça saute aux yeux très rapidement. Je ne peux que féliciter les soignants. Agréablement surpris de cette gentille anesthésiste de la réserve sanitaire pour l'intervention difficile, que ma compagne a passé en urgence, pendant le pic covid d'avril 2020. De la prise de note d'antécédents jusqu'à l'appel téléphonique juste après intervention. Le service neuro réa n'est pas en reste. Infirmière et infirmier ont pu, presque à chaque fois, me répondre et faire un retour des soins en cours. Idem pour les médecins, chirurgien. Tôt le matin ou début de nuit, j'ai toujours pu tomber sur le service. Service neuro, neuro réa, réa module 3... RESPECT.
Service endocrinologie, nutrition (...) Au CHU nord.Je suis arrivée le Lundi matin. Le médecin est passé très rapidement, ainsi que les as et les ides. Tout le long de mon séjour, j'ai eu beaucoup de passage de tous les professionnels (médecins, interne, ide, as, élève). Une écoute, une bonne communication, beaucoup d'humour, une efficacité, une sécurité.... Rien à dire, appart que mon séjour a été très agréable. Merci à eux
Trop grande surface...D'énormes problèmes pour se garer ! Manque de coordination entre les différents services ! Sinon très bons chirurgiens et docteur très à l'écoute ! *Je mets une étoile supplémentaire pour le très bon accueil dans le service d'orthopédie en début du mois de Novembre.Cette visite me conforte dans le ressenti des précédentes visites et la très bonne écoute du Docteur D.E de ce service et du temps consacré au patient que je suis.
Avril tous les symptômes du COVID, ayant une sarcoïdose pulmonaire, bronchite chronique, on ne me garde pas et surtout aucun test réalisé!!! Cinq déplacements en Ambu direction les urgences et toujours pas de test!!!!! Pour finir fin avril dernier allez aux urgences et cette fois ci on me garde et on me place dans urgences COVID, le personnel au TOP, je me souviens d'une infirmiére qui a pris de son temps pour m'écouter, répondre à mes questions et surtout me rassurer!!! Avant d'être transfairée en chambre service pneumo- covid St Vincent, je me souviens trés bien que cette infirmiére en question m'a dit si vous n'avez pas le moral pensez à ce que je vous ai dit, et rappelez vous de mon rire qui je l'avoue me donnait le sourire car malgré la fatigue et ses soucis cette infirmiére est restée positive dans ses propos et pour celà je la remercie... C'est d'ailleurs ce dont je lui ai dit avant de quitter le service. Attention je stipule bien le personnel soignant qui exerce côté urgences COVID. Rien à voir avec les urgences j'ose dire classique
Pire hôpital que je n'ai jamais vu. On nous dit au téléphone que l'on peut dormir sur place, ensuite on nous rappelle pour dire que finalement ce n'est pas possible. donc on prend le train et on marche 1h jusque l'hôpital pour finalement se faire refouler à l'entrée parce que on emmène votre proche au bloc opératoire. bien évidemment, c'était faux. Ensuite, gros manque de respect de la part des infirmières je pense qu'ils n'ont pas appris la notion de gentillesse dans les études de médecine. Deuxième opération ensuite, qui était prévue à 11h mais finalement qui s'est faite à 17h sans jamais nous prévenir. Ils sont venus chercher le plateau du repas du soir à 1h du matin. Le pommeau de douche était dans les toilettes (incompréhensible). 0 propreté. Même pas assez pour faire attention avec le COVID-19. Bref, plus jamais je n'y mettrais plus jamais les pieds et je vous déconseille fortement.
Je suis entrée en urgence pédiatrique pour mon fils ! J'ai été vraiment satisfaite de la prise en charge ! Très à l'écoute et patient avec mon.ptit bout de chou de 20 mois !au petit soins! Le lendemain jai eu un aappel du medecin de garde pour prendre de ses nouvelles !! Pas bcp.le fond Je precise que la veille jai attendu 5 h au cham de rang du fliers pour mon fils !!! Et j'ai du repartir de moi même au Chu d'Amiens car le Cham nul !!!!
Visites régulière, c'est une change d'avoir un CHU comme celui-ci dans notre ville. Les locaux et le personnel est très pro de ce coté là rien à dire. Prise de ticket pour les enregistrements au secrétariat, très bien car pas de problème malgré le monde. La ponctualité des RDV dépend vraiment du médecin, ne peut pas être jugé dans son ensemble. Par contre pour y venir c'est vraiment une galère, il faut anticiper largement avant et même comme ça, en fonction des horaires, le parking est plus que plein. Voitures garées sur les terre-pleins et dans les allées et à l'extérieur de l’hôpital. Il n'y a pas suffisamment de place. Habitant sur Amiens j'ai testé également le bus pour éviter ce problème comme préconisé . Avec 1 bus toute les heures (en heures creuse) sur ma ligne je ne vois vraiment pas le coté pratique (c'est peut-être mieux sur d'autres ligne). Dommage c'est vraiment LE gros point noir ce parking...
Problème pour se garer si vous arrivez après 10h00 c'est fichu, c'est incroyable qu'avec un hôpital aussi grand, avec tous les services qui peuvent vous remettre sur pieds, vous soyez obligé de tourner pendant plus d'un quart d'heure pour essayer de trouver une place sur le parking intérieur et que résultat vous soyez obliger de sortir du Chu pour vous garer à presque 1 km de l'hôpital parce qu'il n'y a plus de place même sur les trottoirs. Devant l'entrée on peut à peine passer avec son véhicule pour déposer une personne qui a rendez-vous ?????? Il y a des voitures stationnés en double fil, d'autres garées sur le trottoir devant et sur les côtés de l'entrée. Un sacré foutoir !!!!!!!! Pourquoi il y a autant d'agents de sécurité et que l'ordre et le respect des autres n'est pas respecté... Il faudrait un ou 2 agents de sécurité devant l'entrée 1 pour gérer l'aile droite et 1 pour gérer l'aile gauche, en plus les ambulanciers ont une entrée prévue spécialement pour eux et ils restent tous garé devant l'entrée... Il est temps de faire le nécessaire.!!!!!!!! Dommage que le super service des docteurs et du personnel soignant soit entaché par par des prises de tête à cause du parking..... Faites le nécessaire SVP...
Je viens d'accoucher dans le service de la maternité, j'ai eu une super équipe très sympa et à l'écoute. Idem pour mon séjour en chambre dans l'ensemble le personnel est très à l'écoute et sympathique.. Avec mon conjoint on a vraiment apprécié pas déçu d'avoir choisi le public par rapport au privé où il faut toujours tout payer.. Je recommande
Pour la 2ème fois, j'ai emmené ma mère de 87 ans à une consultation, et le rendez-vous était annulé; La 1ère fois, le médecin est arrivée alors qu'elle ne devait pas être là, visite bidon, aujourd'hui, retour à la maison. Résultat: les frais d'une ambulance couchée aller retour pour rien !!!! Scandaleux !
Le batiment est superbe , le site est assez fonctionnel et plutôt propre lais le manque de place de parking accru est terrible. Problème à voir d'urgence
Très clairement il y a un décalage entre le sérieux et le suivi des médecins et les patients ou personnels de l'hôpital ! Des médecins géniaux qui conseils, expliquent et guident les familles. De l'autre côté il y a les patients et le personnel... Clairement ça n'a rien à voir ! La nuit comme le jour aucune différence de bruit dans les locaux. Certaines filles parlent normalement, comme si personne ne dormait la nuit. Les patients déambulent musique à fond ou en criant pour se parler sans se soucier des autres... J'y étais pour mon enfant et clairement il n'y avait aucun respect pour son repos suite à une opération... Si certaines personnes pouvaient se mettre au niveau des autres ce serait bien. Ça ne sert à rien de se plaindre des personnes partant dans les cliniques privées sans comprendre à chercher pourquoi les gens partent du publique. Certainement plus de respect et d'exigence ..
Expérience suite à un proche arrivé en urgence chirurgicale transféré par un autre hôpital ...Prise en charge aux urgences puis en Neurochirurgie par une équipe qui certes court beaucoup mais est présente et à l'écoute du patient et de sa famille . Une excellente prise en charge pluri-disciplinaire qui a permis de voir plus clair dans la pathologie et dans le protocole de soins ....Certains aspects peuvent surprendre ( structure du bâtiment, longueur des couloirs / liaison entre services et surtout l'épineux problème du stationnement) mais personnellement je passe dessus car la qualité y est...Et si elle n'y était pas , ma longue pratique des soins me pousse à poser les questions qui me taraudent jusqu'à avoir une réponse en vertu de l'adage un bon diagnostic passe aussi par l'écoute des informations communiquées par le patient et sa famille
Une trés bonne prise en charge Un personnel administratif et soignant disponible et sympathique . Des médecins compétents .Un service de radio remarquable (bref un super établissement) Reste à revoir en urgence les moyens de stationnement de l'ensemble des usagers de ce bel établissement qui nuit fortement au bon fonctionnement de la structure ,que fait la Direction général ?
Ma fille s'est faite hospitalisée en urgence suite à une complication de l'appendicite, prise en charge immédiate, le personnel super accueillant, le service pédiatrique au top. Je recommande fortement même si mon soucis a été l'entrée principal quand ma fille a eu le droit de prendre l'air, elle n'a pu rester à cause du tabac , l'odeur insupportable de cigarette. Il faudrait penser de faire un accès à l'extérieur uniquement pour les enfants et sans cigarette.
En un peu plus d'un an on a utilisé de nombreux services (sos mains, chirurgie digestive, gynécologie pour un suivi de grossesse, la maternité, la chirurgie ambulatoire, les consultations de pédiatrie, les urgences pediatriques...) et à chaque fois ois nous avons été reçus par de vrais professionnels. Personnel très aimable, malgré les patients difficiles. Je garde un très bon souvenir de mon accouchement (ils ont même une salle nature) ainsi que du séjour à la maternité. Le personnel a toujours été disponible et compréhensif que ce soit pour aider à mettre en route l'allaitement ou pour les soins à bébé. Grâce à sos mains, j'ai récupéré une main gauche comme neuve. Comme d'autres personnes l'ont dit, se garer peut être très difficile même si je n'ai jamais eu de grosses difficultés personnellement.
Je suis allée à l'hôpital sud dernièrement pour un rendez vous et bien pour un hôpital pareil je ne comprend pas pourquoi les investisseurs, architectes...n'ont pas réfléchit pour le stationnement! Il il faut se rendre 1h avant notre rendez vous afin d espérer avoir une place! C est inadmissible pour un tel hôpital... l'accueil est à la limite d être désagréable! La déontologie de cet endroit et à revoir et le service Maternité est à fuir!!
Très mauvais souvenir de mon passage dans cet hôpital. A l'accueil, on a l'impression de déranger l'hôtesse. Ensuite, le patient est mis sur un brancard qu'ils déplacent de temps en temps après une longue attente. Aucune infos n'est donnée au patient, il le laissent attendre sans antalgiques pour calmer les douleurs. Rien pour le rassurer. 3 heures d'attente pour passer un scanner cérébral en urgence. Vous avez le temps de crever! Le personnel au service des urgences est méprisant! C'est une honte! Aucune déontologie. Jamais je ne retournerai là bas!