Centre Hospitalier Universitaire Angers Centre hospitalier universitaire

Chose promis chose faite ! Je tiens à remercie toutes l’équipe du CHU de la secrétaire à la sage femme en passant par les infirmières anesthésiste et le docteur Bouet, et Hugue une très belle personne et rassurante qui m’a énormément détendu dans tout ce stresse en passant par Audrey après l’intervention où j’ai beaucoup rigoler 🤣 et j’oublie malheureusement des prénoms mais vous avez tous et toutes été au top vraiment ! Merci pour cette endormissement au gipsy Kings c’était le feu !! Merci infiniment pour cette étape 😘

Je tiens a remercier toute l équipe du CHU qui a pris en charge mon grand-père. Des urgences à l hospitalisation tout à été fait au mieux et pour le mieux. Je remercie l équipe du service des maladies infectieuses qui l a pris en charge pendant 15 jours. Des infirmiers aux médecins. Une équipe formidable,à l écoute qui prennent soins des patients malgré une charge de travail considérable et un manque de personnel évident. Un grand grand grand merci. Sans vous mon grand-père ne serait plus là

Enceinte de 8 mois obligé de me garer à l'extérieur après avoir fais le tour du parking sans trouver une seule place, la sécurité devrait vérifier un peu plus avant de laisser passer tout le monde car beaucoup y rentre et se gare sans même aller dans un service de l'hôpital juste parceque c'est le seul endroit gratuit d'Angers Update suite à votre réponse, j'avais une feuille avec mon rdv mais à l'entrée du parking ils ne demande pas de preuve,on a juste à dire où on veut aller mais c'est facile de dire un mensonge. Et une fois rentrer impossible de d'avoir une place

Depuis Janvier 2023 je côtoie le système médical suite à la découverte d'une leucémie. J'ai été pris en charge par le service Harvey où mon ma première hospitalisation a duré 4 mois ( avec une greffe et un passage en service Réanimation). Je suis retourné chez moi et suivi par le service du suivi de post greffe. Malheureusement la maladie est revenue est j'ai été à nouveau hospitalisé dans le service Harvey pendant un mois. Malgré tous les efforts des hématologues, il n'y avait plus rien à faire pour moi. Je suis actuellement en soins palliatif pour m'accompagner jusqu'à la fin. De ma vie entière, je n'avais jamais vu de personnes si bienveillantes, à l'écoute, appliquer les soins toujours à l'écoute et cela que ce soit les aides soignants, infirmiers ou médecins. Je ne peux que parler des services où je me suis rendu mais un grand merci à tout le service HARVEY, le service du suivi POST GREFFE, le service de l'HOPITAL DE JOUR, du service REANIMATION et du service de DIALYSE. Vous n'êtes pas reconnus à votre juste valeur !!! merci à vous d'être là pour nous. Je vous embrasse tous et toutes en musique. Ludo H. le Breton OPJ......

Un de vos aide soignant johann tige met des commentaire odieux sue facebook sur israel j’aurais peur de me faire soigner par lui a fuir

Ont laissé toute ma famille mourir... De plus les sièges de la salle d'attente sont désagréable au possible. Experience trés moyenne je ne recommanderai pas

Quand tout se passe bien, tout se passe bien. C'est tout ! 😉

Honteux jviens voir ma femme et mon fils à la maternité on me refuse l entré et me conseil les parking payant en me précisant que je suis visiteur que c est gratuit 1h 🤣🤣🤣 Qui reste 1h en maternite surtout avec un prématuré ???😡😡😡🤬🤬🤬entre ceux qui ouvre la barrière sans vous posez la moindre question et ça franchement sécurité à 2 balles

J'ai eu mon premier rendez-vous en chirurgie orthopédique. La rencontre avec le médecin s'est faite sans encombre et je le remercie pour tous les conseils, la dose de bienveillance et de pédagogie avec laquelle il m'a parlé et expliqué ce que j'avais et ce qui pouvait être mis en place pour soulager mes douleurs et ma problématique articulaire. Je le revois dans quelques mois. Ne pousse pas à l’opération et fait ce qu’il faut pour tenter de résoudre le problème en évitant un traitement invasif.

Bonjour, mon mari a été amputé d une jambe à l hôpital d Angers et a était transféré à l hôpital de Laval...la prothèse fait par proteor ne va pas du tout et souhaiterai savoir si vous pouviez me communiquer un orthoprothesiste au chu d Angers svp...remerciements

Je me suis fait opérer des varices. Un grand merci à l'équipe surtout à Juliette l'infirmière anesthésiste qui a été géniale ainsi qu'une autre infirmière qui était avec elle qui avait un tatouage je me souviens plus de son prénom, et de l'étudiante emmanuelle. Et la personne qui s'est occupée de moi dans ma chambre. Toutes très professionnelles. Ainsi qu'a mon chirurgien dr Papon. J'espère que mon avis sera remonter au personnel.

Personnelle au top toujours à l ecoute Des infirmieres au personnelles d hopital.comme un hôtel à recommander

Ma mère a été hospitalisée suite à une crise d'épilepsie importante suivi d'un coma et s'en est sortie grâce au personnel médical compétents et très gentils, le seul problème c'est le manque de personnel c'était très bien de vous applaudir tous les soirs à 20h pendant le Covid mais après?? les pouvoirs publics ont la mémoire courte ...

CHU qui n'a pas pris en charge mon père âgé de 85 ans. Mon père a été amené par le Samu à 2 reprises dans ce CHU. Il a informé le personnel hospitalier souffrir d'importantes douleurs. Ayant un antécédent de cancer colorectal, il a demandé à passer un scanner du colon. Ce centre hospitalier ne l'a pas écouté, lui a refusé cet examen. Une prise de sang et un scanner des poumons ont été réalisés ! Mon père a été renvoyé, par 2 fois, chez lui sans aucune ordonnance médicamenteuse pour soulager ses souffrances. Le personnel a même insinué que mon père ne souffrait pas, donc que c'était un potentiel menteur. Mon père ne supportant plus les douleurs a mis fin a ses jours. Juste après sa mort, les résultats de sa prise de sang faite un mois auparavant ont été demandés. Résultat : inflammation générale, son cancer était revenu. Personne ne nous a prévenu... UNE HONTE !!!!!

Tout est positif franchement , des anges , grand respect pour leurs travail

Personnel très souriant et à l'écoute, j'ai eu rdv pour faire un test de l'apnée du sommeil et également de la chirgie. On y est très bien accueilli, même les personnes au téléphone sont souriante. On est rassurée d'être soigné au chu d'Angers :)

Rien à dire sur les médecins et internes qui se sont occupés de moi mais malheureusement 1 seule étoile à cause de leur secrétaire juste imbuvable. Rdv hier pour une radio urgente de ma cheville, déjà que j’avais passé 2h30 au téléphone la veille pour qu’on me donne rdv… bref Pas de bonjour, elle refuse de me faire entrer et me parle comme à un chien, une agressivité sans nom. Je suis sortie EN LARMES, pour prendre rdv ailleurs. Résultat : j’ai souffert pour rien à venir à pieds jusqu’à la radio qui est tout au fond du CHU. J’espère ne jamais retomber sur elle parce que la prochaine fois je ne laisserai pas passer ce manque de respect.

J’ai été hospitalisé en neuro en soin intensif, l’opération c’est merveilleusement bien passé, au bloc elles étaient très rassurante malgré le stress et pour les aide soignantes et infirmières, très à l’écoute, souriante drôle j’ai rien à dire juste un grand merci pour votre travail vous êtes au top changez rien

J'ai appelé l'accueil ce matin et je suis tombée sur une personne vraiment désagréable. Ces gens là ne devaient pas travailler dans une poste d'accueil.

Mon mari est passé aux urgences ! En 1h 15 tout était finit radio , ordonnance et personnel sympathique !

Séjour en HDJ neurologie, je me suis sentie en confiance sur les examens et actes qu’ils ont fait. Je sors avec une bonne expérience des soignants et internes qui m’ont pris en charge. Je les remercie chaudement et leur souhaite bon courage.

Un grand bravo à l’équipe du service de soins intensifs gastro hépato ! 👏 le personnel soignant de nuit comme de jour est vraiment d’une gentillesse et compréhension comme on en voit rarement… c’est déjà très difficile de se retrouver dans ce service au moment des fêtes mais un grand Merci à l’équipe pour les soins et disponibilité 👍

Je donne une étoile et c'est même trop, arrivé à l'urgence a 15 h sur conseil de notre médecin suite à des très mauvaises analyse,3 h d'attente avant de voir un interne même pas de médecin et 5 h d'attente pour des analyses de sang et 11 après un scanner sortie a 5.30 du matin . Et heureusement pour nous c'était une urgence envoyé par un médecin

Tres bon hospital bien a lecoute et diverses spécialités

Hôpital très bien et bien reçu seul souci j'ai une voiture électrique les bornes de recharge électrique sont loin de l'hôpital et il y a que deux borne électrique s est très dommage

Hospitalisé quelques jours en neurochirurgie en septembre je vous mais souligner l’humanité et la compétence des équipes. Des équipes soignantes (infirmières, aides-soignantes et médecin) aux ASH la prise en charge a été au top. Merci à vous!

Arrivée aux urgences pédiatrique pour ma fille de 4 ans ( appendicite) par ambulance venant dun autre hôpital, la prise en charge a été très professionnelle et très attentionné autant pour ma fille que pour moi qui était très stressé et fatiguée par notre nuit au ch de Laval. Les équipes des urgences pédiatrique et du service pédiatrie ont été adorable durant notre séjour et nous ont bien expliqué tout ce qui allait se passer, que ce soit les chirurgien, anesthésiste, infirmière, aide soignante... ma fille se remet bien de son opération. Petit bémol sur les distributeurs automatiques de robert derbré qui devraient proposer plus de choses pour les repas comme des salades car les Burger crudités brioché c'est pas terrible.

Suite à une chute, j'ai été très bien pris en charge avec des équipes de soignants très sympathiques et à notre écoute. Dommage que l'état ne fait rien pour les aider car au lieu de donner des aides à ceux qui ne travaillent pas, il serait plus judicieux d'aider les services médicaux. Nous sommes en manque de médecins et des équipes compétentes comme le CHU d'angers se feront rare.

Très bonne hôpital je recommande mais l'attente et longue.

Fuiez horrible....Rendez pour une audiometrie pour ma fille de 2 ans et demi...personnelles, audieuse avec ma fille, lui crient dessus du coups elle pleure et lui recrie dessus car elle pleure une autre beaucoup plus jeune rentre dans la piece en disant je site: c'est bon ca me soûle ont arrivent a rien elles dégage aucune pédagogie ni de patience avec les enfants fuyez horrible

CHU Angers - Chirurgie Viscérale Unité 3 - Intervention chirurgicale du Professeur Émilie Lermite. Un accueil et une écoute formidables ! Bienveillance et efficacité ! Du grand professionnalisme ! Anesthésie générale efficace et adaptée. Du bloc opératoire au service en chambre, des équipes de soignants au top ! Un personnel très agréable et disponible. Bravo à tous et Merci encore !

Prise rdv pour une intervention en chirurgie viscérale, avec ordonnance du médecin traitant. Il faut retourner chez le praticien pour faxer l'ordonnance car lignes internet du service hospitalier non sécurisées !!! Une procédure d'un autre temps et le fax est-il sécurisé ??? Je rêve !!!!

Adressée aux urgences par une ambulance, ma prise en charge à été formidable. Personnels à l'écoute et compréhensifs et surtout bienveillants. Pas de perte de temps examens complémentaires pratiqués très rapidement et prise en charge vraiment formidable surtout en service neurochirurgie .

Je me suis fait hospitaliser ce mardi 31 octobre dans le service des Spécialités Chirurgicales. De mon arrivée à mon départ, j’ai été accueilli par des aides-soignantes, infirmières et étudiantes adorables et bienveillantes. Notamment, Auriane une étudiante très professionnelle, rassurante et souriante. Il en est de même pour mon chirurgien et le service d’anesthésie. Je remercie le personnel qui se montre aux petits soins, qui a permis de rendre mon hospitalisation rassurante et agréable !

Avis pour le service neuro u 200 Bonjour une équipe très sympathique, proche des personnes hospitalisées, disponible, souriante...que ce soit celle du matin, après-midi ou de nuit. Le neuro chirurgien Dr Nader très très bien, très bon travail, proche du patient...là seule à revoir et qui est bien dommage c'est qu'il n'y une douche dans chaque chambre. 3 douches dans le service ce n'est pas suffisant. Voilà restez telle que vous êtes. Séverine

Victime d'un AVP le 4 juin, j'ai été hospitalisée en tout presque trois semaines 2 en chirurgie osseuse aile b chambre 367 et 5 jours en chirurgie plastique. J'ai toujours un suivi avec de nombreuses consultations. J'ai eu deux chrirurgiens osseux et plastiques exceptionnels, avec qui j'ai pu échanger, qui m'ont expliqué tout en détail et qui m'ont remis sur pieds. Des blocs avec du personnel aux petits soins qui m'ont soulagés accompagnés et rassurés. Des équipes soignantes pendant mon hospitalisation dont je me souviendrais toute ma vie, qui m'ont beaucoup aidés et soutenus, ils ont été exceptionnels avec moi. Ces équipes ont pris du temps pour moi et certains m'ont beaucoup touchés a en pleurer d'émotion. Merci a vous les soignants du fond du coeur .

Service urologie avec le Docteur Culty, prends les patients avec 1h30 de retard , pas d'excuse, c'est un manque de respect envers les patients.

Les services sont très bien. Mais stationnement à déplorer, jamais de place obligé de se garer en dehors...

En ce jour du 18 Octobre j'ai passé TDM IRM Scanner au CHU et je dois dire que j'ai trouvé une équipe formidable, respectueuse , patiente, aux petits soins, douceur et compréhension sont leur fonctionnement . J'étais très stressée devant ces appareils et la peur de rester bloquée dans le tunnel. L'examen s'est déroulé en toute sérénité. Je remercie vivement ces jeunes hommes. Vraiment BRAVO.

Inadmissible mon fils est suivi depuis le mois de juin en pneumologie je ne peux pas me déplacer car handicapée j ai demandée une dizaine de fois que le docteur Stourm m appelle suite à tous les examens qu il a fait mais toujours rien c est Inadmissible de ne pas me dire

Convoqué au service allergologie pour ma puce de 7 ans pour un TPO pour son allergie à la noisette... Secrétaire et la guide au bâtiment B1 très accueillantes!! 😊 Ensuite, direction bâtiment B2 , secrétaire très sympa et ...Je remercie toute l'équipe ( Céline, Marion, Flore.....Dr Hope, Étienne...etc Je ne sais plus les autres prénoms) Ils savent expliquer et de prendre le temps avec les enfants 😎😊 une journée dans un box partagé avec un autre petit garçon du même âge ( une famille très sympathique) c'est super long mais tous le monde est super...😊 le docteur, les Infirmières, la diététicienne ... un diplôme de courage offert à la fin.... Solenne était ravie! Bravo !! Et merciii

J'ai été hospitalisée plusieurs fois ds cet hopital et suis suivie en gastro. Je remercie les specialistes et le personnel car j'ai toujours été bien traitée. Les prescriptions sont claires .

Bonjour, je tenais à remercier les Urgences qui m'ont accueillie chaleureusement ce dimanche. Mention spéciale à cette jeune femme brune qui s'est occupée de moi en salle de réveil et qui m'a remontée dans ma chambre (merci pour la petite musique à mon oreille, toute mon admiration pour votre disponibilité et votre grande gentillesse avec tous les patients) .. Prenez soin de vous aussi.. Encore merci .. S.B

personnel désagréable, ce moque des patients en disant oh c’est qu’une cuite alors que la patiente vomissait du sang. ils ont donné une fausse maladie à la patiente, 2 jours après un médecin lui dis qu’elle n’a absolument pas la maladie donnée par le chu mais une autre a fuir !!!

Dimanche ma fille est venu aux urgences chez vous . Vous l'avez pas du tout soigner . Nous sommes revenu le lundi avec lettre du médecin mais pas pris en charge à temps ma fille c'est faite hospitalisé d'urgence à l'hôpital lariboisière à paris et merci à eus qui ont soigné ma fille. Hôpital Chu Angers pas du tout compétant et je vous passe le notre de malade que j'ai vu partir sans être soigné

Service maternité vraiment déplorable ! Personnel très désagréable, favoritisme pour les patients qui ont des connaissances, heureusement qu’ils reste 3 ou 4 personnes qui aiment encore leurs travail, petite exemple de phrases que ma femme a eu droit: «… elle chiale encore elle ? » ou encore « … bah j’en sais rien c’est vôtre enfant je ne vais pas la prendre a votre place » et quand je me suis plaint ils en avez rien a foutre et m’ont dit faites une lettre au rh. En tout cas je remercie tout le personnel du service accouchement et quelques sages femme du 3 eme étage mais les autres je vous invite à changer de métier si vous n’avez plus de relationnel.

J'ai subis deux opérations cardiaque en juin et juillet 2023 au CHU d'Angers et je tiens à remercier les chirurgiens pour les opérations faites ainsi que leur explications claires et tout le personnel soignant (infirmières et aide soignant) en service réanimation et en service rythmologie qui sont bienveillants et à l'écoute dans ces moments difficiles.

Convoquée en pédiatrie ce jour à 7h30, accueil chaleureux, les examens s'enchaînent avec le sourire de toute l'équipe, coordination de soins impeccable, pendant la pose du truc sur la main, une deuxieme infirmière la divertie avec un livre et cache en même temps la pose dans la veine pour ne pas effrayer l'enfant, parfait !! Direction l'IRM où nous attend déjà, Noémie à même le droit de choisir son dessin animé parmis une longue liste, équipe IRM au top aussi.. Retour en pédiatrie, petit déjeuner servi en express car à jeun depuis la veille.. Professionnalisme de A à Z. Rien à redire, c'était parfait, merci à toute les equipes. Ma fille a même eu le droit a un petit cadeau (coloriage) et un joli diplôme du courage, franchement génial.. Travail exemplaire, Changez rien

Petit tour aux urgences pédiatriques cette nuit pour un enfant de 3 ans. Nous avons été reçus avec des sourires et une grande bienveillance. Orientée par la suite sur les urgences adultes pour passer une radio, là encore malgré le flux de patients l'accueil a été exceptionnel. Retour en pédiatrie ensuite, médecin et interne au top. J'aurai préféré de pas m'en aller aux urgences en pleine nuit mais des équipes comme ça adoucissent ces moments. Un grand merci 🙏

Service pneumologie à FUIR !!!!! Je ne recommande pas du tout un manque de TACTE et D'HUMANISME ne sais pas adapter son discours à ses patients surtout quand le patient à la phobie de l'hôpital. Il lance des rdv sans l'accord du patient alors que celui-ci lui a formellement dit ne pas vouloir poursuivre les examens pour le moment. Aujourd'hui, vous oubliez que ce sont des vrais personnes en faces de vous. Vous n'êtes plus à l'école à faire des simulations avec vos collègues. Je tiens a préciser qu'un deuxième avis médical sera fait sur Paris, car il n'a pas en confiance en vous. A ne pas savoir parler aux patients seulement chercher à leurs faire peur, le patient s'est renfermé comme huitre. Car, son ressenti aujourd'hui c'est que vous le traité comme un cobaye, pour faire vos expériences.

Je me suis retrouvée aux urgences maternité dans la nuit de samedi à dimanche. Je tiens à remercier l'équipe de nuit et du matin qui ont été très professionnelles et très compatissantes. Elles m'ont été d'une grande aide et pour ça je vous remercie. Bonne continuation à vous...

Hôpital très propre , tous le personnel de pédiatrie ( secteur ado ) on été au top je n’ai rien a dire et mes opérations se sont super bien passés je vous remercie pour votre gentillesse

Très satisfaite Tout le personnel soignants et non soignants très agréables. J ai eu une grande chance d avoir eu une prise en charge tres rapide par des professionnels au top. Repas bons et ce qui doit être chaud l est bien. Bravo.à tous et merci . Continuez à vous battre pour pouvoir faire votre métier dans de bonnes conditions

très mauvaise expérience rendez-vous pour mon écho du premier trimestre j'arrive à 9h20 pour un rendez-vous fixé par la secrétaire à 9h15 j'arrive l'accueil me précise que mon rendez-vous était à 9h elle dirige vers la secrétaire du gynecologue lui expliquant l'erreur qui était bien évidemment de leur faute elle refuse de me prendre pour mon écho alors que l'erreur de rendez-vous venait bien du secrétaire je ne reprendrais plus rendez-vous dans cette établissement

En juillet, je découvre que le CHU d'Angers me facture une téléconsultation à mon insu et sans mon consentement. On m'a demandé; en mai dernier, de rappeler un médecin du CHU pour avoir des explications sur les résultats d'examen médicaux de ma fille. Lors de la programmation de cet appel à but informatif, il n'a jamais été question ou évoqué une téléconsultation ou demandé mon consentement pour un acte de téléconsultation... D'autant plus que légalement un appel téléphonique n'est pas une téléconsultation car cette dernière demande l'usage d'une Webcam et d'un lien sécurisé. MAJ - Réponse à celle du CHU du 16/07/23 à mon commentaire: Je me suis déjà rapproché du service facturation qui m'a dit qu'il ne pouvait rien faire car ils ne peuvent annuler une facture édité. Ils m'ont dit de me rapprocher du service à l'origine de la facture. Ce que j'ai également fait. Ce dernier a bien reconnu son erreur mais cette facture a déjà été envoyé à Amélie (dans mon dos) qui a payé le CHU via le tier payant. Maintenant il faudrait faire quoi en plus de demander une annulation auprès du CHU d'Angers? je fasse une démarche auprès de l'assurance maladie pour annuler le remboursement qu'ils vous ont fait??... Les connaissants, je pars dans des démarches sans fin... De mon coté, le plus simple de laisser couler vu les sommes en jeu mais, ce qui est déplorable, c'est que vous vous êtes fait de l'argent indumment sur le dos de la sécu et de ma mutuelle. Pour conclure sur cette affaire, si vous vous êtes rapproché de votre service de facturation, comme vous le prétendez, vous savez qui je suis et vous pouvez faire ces démarches qui vous incombent. J'espère surtout que mon témoignage vous incitera à ne plus faire ce genre de pratique et motivera d'éventuelles autres victimes de ce genre d'agissement à témoigner comme moi.

Une hospitalisation prévue (averti dernière minute) très grande désorganisation sur les rdv programmés gros problème de communication entre les équipes, personnel gentil et qui fait son possible mais ces moments difficiles le sont encore plus dans la confusion qui règne et c'est bien dommage. Je vous souhaite une bonne continuation.

Je remercie vraiment tout le personnel des urgences à mon arrivée lundi 3 après ma sortie des capucins à 16h.personnel formidable. En revanche je suis très insatisfaite de la façon et la manière de ma sortie à 2h du matin qui selon moi ne sais pas déroulé de la meilleure des façons surtout avec une personne ! Bref merci aux admissions entrée à l'urgence infirmière médecin et le gynécologue et aussi les 2 ambulanciers.

J'ai été aux urgences après une chute car j'avais une grosse douleur au bras je ne pouvais plus le bouger j'ai passé une radio on m'a dit que j'avais un problème au niveau de la clavicule le soir on m'appelle on me dit que c'est des contusions donc on me dit d'enlever ma prothèse Ce matin je vais voir le chirurgien en chirurgie osseux je repasse une radio et au final c'est au niveau du tendon que j'ai une fracture de l'humérus donc ça fait deux semaines que je souffre et là on me demande de remettre mon bras dans le gilet pour l'immobiliser malheureusement je sais pas si ça va servir à grand-chose car ça fait déjà deux semaines que je fais sans et que je commence à aller mieux même si la douleur est encore un peu présente Au bout d'un moment il faut que les médecins se mettent d'accord entre eux car à chaque fois on nous donne des diagnostics différents

Urgence pédiatrie pour notre fils arrive à 21h00 on est toujours pas sortie, deux médecin seulement pour tout ce monde c'est juste intolerable, rajouter des médecin mais faite quelque chose à la fin. Limite il faut tiré à la coûte paille.

Hospitalisée 2 semaines en soins intensifs de neurochirurgie 26 mai au 05 juin) puis en endocrinologie jusqu'au 08 juin, je voudrais remercier tout le personnel du CHU. Merci à tous les soignants pour leur patience, compétence et gentillesse. Merci aux jardiniers pour la tenue du parc qui rend tellement plus agréable le séjour quand on peut enfin bouger de sa chambre. Merci aux cuisiniers et leurs équipes pour les repas qui donnent envie de reprendre des forces (cuisine de collectivité certes mais tellement meilleure que dans certains endroits; et souvent qui n'a rien a envier à notre cuisine maison!) Merci donc à tous les personnels rencontrés qui ont facilité ce moment pénible.

1ere bonne experience Personnel accueillant et professionnel Pas trop d'attente Endroit d'une grande propreté Petite cafétéria sympa Examen rapide gentillesse au RV.

J’étais au service neurochirurgie , un très bon accueil de la secrétaire et rapidité et je remercie aussi le neurochirurgien de tout leur gentillesse et professionnalisme je le recommande vivement

Retour accouchement maternité Un personnel très compétent et attentif Je remercie encore l équipe soignante pour la césarienne et surtout les sages femmes qui nous ont accompagné pendant 6 jours non stop (Bruno Valérie Carole Stéphanie Et toutes les autres personnes dont j ai oublié le nom et m en excuse). Notre fille avait un petit poids mais je tenais absolument à allaiter et l équipe m a soutenu et aidée comme jamais. Merci du fond du cœur à ces personnes formidables et compétentes encore merci. Aujourd'hui notre petite fille Séréna est plus merveilleuse que jamais.

arrivée 10h30 pour hernie et plus moyen de marcher, traité à la va vite et à 14h00 on trouve pas le problème on te mets dans le couloir et on te dis on va chercher une chambre. les traitements ne sont pas données, pas de suivi de la douleur .

Convoquée en Hôpital de jour, je ne comprends pas que le fléchage pour la Néphrologie ne soit pas fait pour les patients relevant de cette spécialité : il faut deviner qu'il faut s'occuper des affichettes de cardiologie ou vasculaire. Pour ma part, j'ai trouvé une bonne âme qui m'a accompagnée à bon port, dans le dédale de couloirs de Larrey.

L'hôpital d'Angers est un excellent CHU. La prise en charge est de qualité. Nous avons eus la chance de rencontrer un personnel soignant et médical compétents. Des personnes investis dans leurs métiers et très humaines. De plus, l'hôpital est très propre et tout est mis en place pour assurer la prise en charge rapide et efficace des patients.

Je suis passé au CHU... Un bonjour à tous les coins de rue... Des sourires sur les visages... Des rigolades également... Des allées bien aménagées. Des espaces verts dignes de ce nom. Des Bancs des sièges des tables pour se poser et se reposer pour les plus faibles. De la Bienveillance pour ce personnel tourné vers l'Humanité. Bon courage à Toutes ces personnes bienveillantes

Bonjours les mondes les femmes et filles noires qui vivent à Angers si vous êtes enceinte n'essayez pas d'aller accoucher à l'hôpital d'Angers parce que sont des voleuses d'enfants les docteur et les infirmière ils ont dit mensonge sur juge des enfants ils ont pris notre bébé à cause de mensonge des infirmière... je vous conseille de faire attention de cet hôpital....merci

Reçu en rdv pneumologies par doc GUIMAS MANUEL Le faite de savoir que je n était pas vacciné à entraîner une extrême FROIDEUR de la part du doc à écourter le rdv en disant ont va arrêter notre rdv maintenant car monsieur ´ était pas content que je me soit pas fait vacciner Je est juste fait un vaccin il y a 5 ans contre le tétanos il m a répondu mot pour mot et celui la ont vous a forcer lol Bravo pour un sois disant professionnel de santé Le serment d Hippocrate n est même plus respectée lamentablement de voir des praticiens réagir comme ça

Un service très sérieusement au Top personnel Génial hyper propre l’es cardiologues sont toujours présents soucieux de l’état de leurs patients toussent très cool et surtout très prévoyant svp continuez comme cela et merci pour tout ce que vous faite Olivier M

Je me suis rendue au CHU ce jour pour un IRM crânien, bâtiment 1 larrey Personnel que ce soit secretaire ,comme infirmière top. Ils m'ont bien tout expliqué ,je me suis sentie en confiance Radiologue très patient et très sympa également Bien apprécié la musique tout le temps du l'examen 😀 Merci à tous

Très bon accueil et prise en charge malgré le manque du personnel soignant (urgences adultes). Vous êtes nos héros ! Merci !

Plus de 10 opérations au CHU, j'ai toujours été accueilli et respecté comme il se doit. 4 opérations vitale en 17 mois pendant le Covid et malgré un personnel fatigué et réduit, je n'ai manqué de rien. Un service cardio vasculaire et une réa au top. On a de la chance à Angers d'avoir autant de spécialistes.

Les infirmières du service des maladies infectieuses devrait faire preuve de plus d’humanité, elles ont voulu refuser que je rende visite à ma mère sans aucun motif alors que j’avais spécialement quitté Paris pour cela Heureusement que connaissant mes droits j’ai finalement pu la voir Il faut qu’elle sache qu’avoir un petit peu de pouvoir ne leur permet pas de faire ce qu’elle veulent et si elles n’arrivent pas à être compréhensible ce métier n’est pas fait pour elles !

Certains services sont incompétents, pas assez de personnel ! En attente d'une opération, inadmissible ! Communication inerte entre infirmiers et infirmières gentils avec les chirurgiens.... Où se trouvent les chefs ??? C'est dingue d'en arriver à ce système ! Ça devient une usine.... C'est bien dommage et triste.

Très bon accueil, que ce soit par téléphone ou aux urgences directement, ainsi que très bon conseils. Je suis allée en service ophtalmologie en urgences je recommande vivement.

Hopital très propre. Félicitations aux équipes et personnelles. Tres bonne accueil Robert Debré, salle de jeux ho top ! Adapté aux enfants et de l'âge. Une infirmière m'a dit que certaines familles voler des jeux, je trouve vraiment ça dommage et malheureux pour les personnes qui mettent tout en place pour nos enfants. juste un petit bémol aux niveaux sandwichs (trop peut garnis mais très bon !) et les tarifs des produits distributeurs prix élevés.

Bonjour j’ai passé 6 jours en neurochirurgie avec opération sur une tumeur de la moelle épinière. L’équipe est juste au top , elle fut toujours à l’écoute malgres le rythme très soutenue qu’elle subit au quotidien . En une semaine j’ai compris beaucoup de choses sur les manques de moyen dans les hôpitaux Je tiens juste à préciser que j’ai enlevé une étoile pour la vétusté des lieux et les chambres doubles . Encore merci à toute l’équipe du docteur Jayr 😀😀😀.

J ai été prise en charge aux urgences gynécologiques. Je tenais à remercier l ensemble du personnel pour leur qualité de écoute et de prise en charge, le respect du patient. Malgré des conditions de travail certainement difficiles j ai été très satisfaite.

Bonjour hospitalisé au service neurologie U 200 pour une hernie discale volumineuse, j'ai eu beaucoup de chance d'avoir eu une prise en charge rapide (douleurs extrêmes, paralysantes, problème urinaire) Je remercie sincèrement le docteur Rogatien Faguer pour la prise en charge rapide et le Docteur Jean-Michel Lemee pour l'intervention chirurgicale qui d'ailleurs c'est apparemment très bien passer. Plus de douleurs enfin :) merci également au personnel aide-soignants infirmières qui était vraiment professionnel et sympathique (bloc opératoire/réveil y compris) Je regrette juste le passage en chambre double malheureusement je me suis retrouvé en compagnie de forts et désagréables ronflements, moi qui suis nerveux de base cela a été très dur et beaucoup de nuits blanche (-1 étoile pour cela) sinon je recommande le service Neurochirurgie d'Angers dans son ensemble. cordialement; Mr Louis

Un grand merci à l'équipe de la viscerologie. J'ai été opérée ce lundi 27 février par le docteur le Naoures (ablation de la vesicule biliaire). Équipe en chirurgie (infirmiers, anesthésistes, aides soignants, tous le personnel) est d'une gentillesse et d'une écoute incroyable ! Ça a continué ensuite en salle de réveil où tout le monde est vraiment aux petits soins. Enfin, hospitalisée car j'avais eu un calcul de coincé et j'ai dû rester sous surveillance, équipe de jour et de nuit toujours d'une gentillesse et d'une écoute sans faille. L'annonce pour moi à été dure à encaisser car jour des 2 ans de ma fille, là, le personnel m'a soutenu. Un grand MERCI ! Bravo pour votre PROFESSIONNALISME !!

Très bonne prise en charge de notre fille pour son opération, du 1er rdv jusqu'à l'intervention. Personnel agréable et sympathique. Je n'hésiterai pas à refaire appel au CHU en cas de souci pour mes enfants

Merci aux personnels des soins intensifs hepato gastro ils ont pris en charge ma sœur dans un état critique et grâce à leur soins et leur gentillesse elle va beaucoup mieux je tiens à féliciter leur courage et leur humanité dans un contexte difficile bravo à tous

CHU très pro avec une excellente équipe en chirurgie osseuse (aide soignant(e) , infirmier(ers) , kiné)qui sont toujours souriant, dans les temps et qui sont très motivant et donnent envie d'avancer dans notre remise en forme. Merci!

Suite à une hospitalisation de 3 semaines, j'avoue avoir été bien surpris de l'accueil, de la disponibilité des infirmières dès qu'elles le pouvaient ainsi que les repas de bonnes qualités dans l'ensemble. Merci à toute l'équipe de neurologie.

Ma femme est arrivée avec ma fille pour un soucis de constipation sévère qui dure depuis 12 jours,le médecin qui a fini par les prendre en consultation au bout de 5h d attente,s est permis de dire que le chiffre ne comptait pas,ma femme lui a expliqué qu elle était su métier aide soignante ce monsieur s est permis de donner 2 sachets et rentrez chez vous,prenez rendez vous avec une infirmière pour les soins,je ne sais pas qui est ce personnage,si le problème ne se résout pas dans les 2 jours,c est moi qui vais y aller je n aurais pas autant de patience que ma femme,honteux d avoir des soins de ce niveau, en espérant que ma fille ne fasse pas de complications, je peux vous dire que ce médecin risque d avoir des soucis dans ce métier

Le Docteur Roquin n'est pas professionnel, à fuire. Consultation pour grosses douleurs ventre et intestins. Il ne m'a même pas occulté,ne m'a pas écouté. 5 min dans son bureau. Il m'a donner un médicament qui m'a littéralement fait saigner de l'intérieur pour soit disant une constipation passagère.( j'ai quand même des antécédents de cancer du colon dans ma famille.) Au final je suis allez en clinique et là un gastro-entérologue sérieux m'a prit en charge. Examens et Verdict : coloscopie, scanner : endométriose intestinale avec kyste dans colon diagnostiqué. ( kyste d'une bonne grosseur qui plus est et dangereux). Manque de sérieux et d'écoute.

Super hôpital avec de la compétence. Plus particulièrement les services que nous connaissons : maternité, pédiatrie, neonat, neurologie. Nous avons toujours été soutenu dans les étapes difficiles de notre vie. En grand merci… Le confort en chambre et repas pourrait être mieux mais j’ai conscience qu’il s’agit d’un hôpital et non d’un hôtel. Le but premier est de se faire soigner et pour nous vous le faites à merveille.

Admise en urgence au service maternité, j’ai passer 10 jours dans ce service ainsi que le service de grossesse à risque et le service de suite de couche. J’ai rencontré un personnel super à tout les niveaux, ils sont top !!!!

Je suis rentré au service urologie le 23/12/2023. Très bien accueilli par les infirmières et aide soignante. Toujours à notre écoute. Bravo pour cette équipe ainsi que celui service chirurgie.urologie. Bon courage à vous et bonne fête de Noël et de fin d'année 🎄🥂🎉👍👍👍👍 MCE

Cet avis ne prend pas en compte l'équipe médicale qui elle a été à la hauteur !!! Je vais plutôt vous parler de la nourriture !!! Si on peut appeler cela comme ça !! Rien de ce que j'ai ( ou plutôt essayé de) mangé n'avait le goût du plat annoncé !! Ex: roti de porc : impossible de savoir ce que vous avez dans la bouche telllement c'est bouilli est sans assaisonnement..... semoule au lait oui 👏 , par contre pas de sucre pas de vanille , rien quoi .. quand au service payant de télévision 🤔 on en parle ou pas du racket organisé ?! En gros on vous fait payer à distance par carte bleue, et ca ne fonctionne pas !!!! Je n'ai pas eu de télévision de tout mon séjour, ( donc pas de coupe du monde ) personne ne se déplace, personne ne fait rien , et surtout tout le monde s'en fou !!!! Puisque vous avez payé !! Donc là j'ai demandé le remboursement......je pense que je ne suis pas au bout de mes peines !!! Merci le service public !!!!

Inadmissible ! Plus de 11h d’attente, personne ne vienne vous voir… obligé d’appeler pour savoir quand on va être pris en charge. On est baladé entre les couloirs et les salles d’attente. C’est honteux ! On vous dit que le médecin va venir et il ne vient jamais. Ce n’est pas la première fois que je viens a un service des urgences adultes et c’est encore une fois la même chose !

Mon père a été pris en charge aux urgences en pleine nuit. L'équipe de jour comme de nuit a tout fait pour trouver ce qu'il lui arrivait. L'accueil des urgences est top. Nous avons eu des nouvelles par téléphone tout au long de la journée. Quand j'ai lu les avis, j'ai eu peur. Finalement, les gens aiment se plaindre dès qu on ne répond pas à leurs caprices.

Les urgences adultes du chu hier ( 02/11/22 début soirée) Horrible, honteux ! Le personnel a été désagréable, irrespectueux, jamais vue sa, incompréhensible. Tout est a l usine, aucune compation, aucun cas par cas que des protocoles, en elles ont plus que ce mot a la bouche mais faut pas oublier ce n'est pas des marchandises mais des patients, qui souffre et qui on peur... Sa été scandaleux, honteux... Qu'ils soit débordé oui il y avais des patients dans les couloirs, un peu partout, qu'ils soit a cran avec les conditions leur travail ok sa peut être compréhensible mais en aucun cas ils ont le droit de faire subir aux patients.. Même dans la salle d'attente 10x qu'il faut appeler quand un patient ne vas pas bien.. après on tous courru mais personne l'avais vue avant.. pas très rassurant... Je comprend que les familles ne sois plus accepter, car en voyant les patients comment son traité je suis né pas sur que cela passerais. Il ne faut plus s étonné que les patients s énerve.. ils ont peur, mal souffre mais aucune compation.. Une jeune médecin il me semble qui a pris les choses en mains très professionnel, très compatif enfin on a plus avoir ce côté humain et je la remercie mais pour l'équipe des urgences ( pas l accueil, pas la première personne qui a consulté mais vraiment l équipe des urgences) scandaleux !

En chirurgie ambulatoire, ils ont oublié un patient pendant plus de 2h. Donc opération annulée et excuse: on a un léger souci avec le matériel alors que tous les autres patients avant et après étaient opérés. Quel professionnalisme !!! 🤬🤬

Il y a un gardien très malveillant, méprisant, et macho. Des fois on n'a que 5 minutes à cause du travail, et il faut passer le linge etc. à une personne hospitalisée qui ne peut pas marcher. Les parkings extérieurs sont complets. Vous ne pouvez pas ouvrir la barrière ? OK. Pouvez-vous créer un système pour passer des choses nécessaires aux gens hospitalisés, s'il vous plaît ? Merci d'avance.

Très bonne maternité, arriver en urgence le 18 octobre au matin, prise en charge rapidement, car bébé était presser d'arriver, sage femme /anesthésiste /aide soignante etc d'une gentillesse et d'un professionnalisme incroyable, ce qui est très agréable pour la maman surtout avant et pendant l'accouchement !! Notre bébé est arriver sans aucun souci. Ensuite, même résultat pour l'équipe à la maternité, donne de très bon conseil, nous aide dans notre nouvelles vie de parent et également d'une très grande gentillesse, tout comme l'équipe au urgences mater. Un grand merci à toutes l'équipe, vous êtes génial !! Heather et Guillaume.

Je suis arrivée dans le service avec beaucoup d'appréhension, peur que l'examen d'artériogaphie célébrale ait des complications à l'hôpital comme de retour chez moi. Tout s'est bien passé. Dr PASCO PAPON très à l'écoute du patient, m'a rassurée, ainsi que toute l'équipe d'infirmier, aide soignant et secrétaire. Merci à toute l'équipe Bien cordialement Chantal P

Bonjour. Je suis allée aux urgences cette semaine J'ai été prise en charge assez rapidement. Dommage que l'on écoute pas ou ne lis t'on pas bien les consignes... J'ai du passer 2 fois à la radio de mon pied. Si bien que je suis arrivée à 14h25 pour ressortir à 20h15. Sans que mon poignet qui méritait lui aussi une désinfection soit pris en charge, malgré 3 relances Manque de personnels ? Non écoute du patient ? Je me pose la question. Par contre du personnel qui va et qui viens... Juste une observation. Autrement les aides soignantes on tjs le sourire. Très important pour les patients. Tess

J’apprécie vraiment le CHU par l’exemplarité du travail du personnel soignants. Les médecins sont très rigoureux. J’ai toujours été bien soigné ainsi que ma famille.

Très bon hôpital avec des services qui fonctionne bien et des médecins passionnés par leurs métier qui aime transmettre leurs savoir au interne. J’aime beaucoup le CHU et le personnel soignant qui sont vraiment super.

Il participe à Duoday mais pourquoi ? J'ai une RQTH et j'ai travaillé 2 mois pour eux. J'ai fini mon CDD en arrêt maladie. Formation express d'1/2 jour. Ne laisse pas assez de temps d'adaptation (assimilation de votre poste + celui de votre collègue que vous devez remplacer pendant ses congés). J'avais un 50 % mais je devais remplacer ma collègue qui est à 80 %. Vous n'y arrivez pas, il vous jette malgré vos efforts et votre reconnaissance travailleur handicapé. Leur organisation est mauvaise mais ne se remet aucunement en cause. C'est de votre faute, si vous n'y arrivez pas. Fin de contrat début juillet, en septembre, toujours pas payée pour la prime de fin de contrat et les congés payés alors que le code du travail est clair : les indemnités doivent être payées au plus tard le dernier jour de votre contrat. Par contre, eux ne se gênent pas pour vous harceler de courriers pour un oui pour un non. Bulletin de salaire négatif + courrier + commandement de payer pour une dette de cantine de 25 €. Alors qu'il serait tellement plus simple de déduire cette somme du montant qu'ils me doivent. Mais pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ! Je ne le recommande pas comme employeur.

Toilettes publiques rdc larrey sale pas d d'essuie mains 1èr étage de la saletés ou des moisissures ????

J’ai été hospitalisée au service Grossesses Pathologiques ce week-end. Le personnel a été d’une gentillesse et d’une compréhension incroyable, ces femmes qui ce sont occupées de moi méritent tellement. Elles ont été a l’écoute, rassurantes, d’une douceur incroyable. Être hospitalisé n’est vraiment pas amusant, encore plus pour la première fois et pourtant mon séjour a été embelli par ces personnes qui travaillent au CHU parfois, juste leur sourire faisait tout. Je voulais simplement les remercier, et grâce à elles je n’appréhende pas ma prochaine hospitalisation. Merci

Prise en charge très rapide aux urgences gynécologiques pour de fortes douleurs. L'équipe infirmière ainsi que l'externe et l'interne ont été très à l'écoute et rassurantes. Je suis sortie avec une douleurs supportable (difficile de faire mieux dans mon cas) et de bon conseils. Étant de l'autre côté de la barrière en temps normal cela me rassure de voir que l'on peut bien prendre en soin des patients malgré les conditions actuelles.

Raccroche au nez et ne prend même pas la peine d'écouter pour la trésorerie... (Facture de 140€ reçue tandis que j'ai bien présenté mutuelle, carte d'identité et carte vitale lors de mon hospitalisation à l'accueil) Prise en charge à 100% donc erreur

Que ce soit au laboratoire, au service gynécologie ou aux urgences gynéco, accueil toujours très professionnel, prise en charge complète, dans un temps correct et avec bienveillance même lorsqu’on nous prévient qu’il peut y avoir de l’attente. Infirmiers et internes qui inspirent confiance et savent écouter.

Lechevalier, Nguyen, Prouveur...cette équipe de medecins des Urgences Adultes, grâce à leur gentillesse, prévenance, compréhension ont réussi à rendre cool mon court sejour diurne et nocturne dans leur service. Entourés d'équipes de personnels soignants tous dévoués, sympathiques et efficaces je ne peux que les remercier et les feliciter tous, pour l'organisation de cette entité du CHU d'Angers.

Je suis toujours bien accueilli lors de mes journées en hôpital de jour. On voit bien que le personnel est en manque d'effectifs, ce qui est dommageable pour tout le monde.

J'ai dû attendre 13 jours les résultats d'un scanner cérébral à cause d'une panne de graveur de CD (les résultats sont envoyés par courrier sur CD ROM)… Comment, en 2022, une panne de graveur peut-elle impacter l'organisation d'un CHU? Il serait peut-être temps de revoir les procédures… Sachant que dans le privé, les résultats sont disponibles au plus tard le lendemain. A part cela, le personnel qui m'a reçu était agréable.

Visite en urgence sur conseil d'un médecin régulateur (essoufflement covid+++) , 10h pile sur place (pour 20min de soin), je suis reparti plus mal que je suis arrivé. journée normale selon une infirmière très gentille. L'hôpital public est réduit en cendres par les politiques libérales. Problèmes de santé fortement non recommandés.

Je suis allée au rdv médecine nucléaire pourun examen qui a commencé à 8h10pour finir à 13h30 . j'étais nerveuse mais le personnel ma mis très à l'aise , très à l'écoute, d'une gentillesse, bien rigolé la journée a passée très vite merci aux personnels,n'oublions pas les secrétaires super

Bonjour, je vous garanti que la prise en charge au sein de ce Centre Hospitalier Universitaire est excellente. La prise en charge,les soignants ont fait qu’à l’heure d’aujourd’hui je travaille dans l’hôpital. Passé de soigné à soignant .

Je suis une femme âgée de 76 ans. Du fait de mon âge et de différents problèmes de santé depuis 18 mois, j'ai fréquenté au CHU bien des services différents. Je résumerais ici des expériences très variables, du meilleur à l’exécrable selon les services que j’ai fréquentés. Le meilleur à qui donner 5 sur 5 : le service de gériatrie où chaque membre soignant est au top du professionnalisme : compétences ++, attention, affabilité, prévenance, respect du patient, explications médicales. L’exécrable, mises à part quelques rares soignantes dans cet enfer, ainsi que la chirurgie elle-même qui s’est passée au mieux : le service de chirurgie osseuse où j’ai séjourné 14 jours en 2021. Personnel trop peu nombreux et débordé d’où négligences, oublis, attentes insupportables, irrespect, bruit fatigant, manque d’humanité. L’exécrable encore : envoyée au service radiologie juste après l’intervention chirurgicale osseuse, un jeune blanc-bec manipulateur radio me retourne comme un sac de patates : douleur intolérable, demande polie de précautions élémentaires et en retour sarcasmes et provocations outrageantes ! Par ailleurs, aujourd’hui même dans une tout autre consultation : bon accueil au secrétariat, puis salle d’attente normale. Une voix masculine qui, sans se montrer appelle un nom du couloir. Je suis malentendante, je n’ai perçu qu’une voix sans comprendre. C’est une autre personne en attente qui doit traduire (mal !) ce qu’elle a entendu… Finalement, je pense qu’il s’agit peut-être de mon nom. Le médecin attend plus loin dans le couloir, impatient. Pendant la consultation, au lieu d’articuler, il hurle et je ne saisis que des vibratos tonitruants : explications style TGV à 300 à l’heure, on se revoit dans 6 mois, au suivant. Où est passé le serment d’Hippocrate ? Au milieu de ces extrêmes, j'ai aussi consulté dans des services normaux avec un personnel assumant correctement ses fonctions, sans désordres et sans obligeance non plus.

Mon fils est suivis en neuro pédiatrie, un service au top ! Mais toujours des c***, je me suis garé sur une place handi pour les besoins de mon fils une personne avec une carte du chu a réussi à me coller, j'ai du faire le tour de mon véhicule avec le fauteuil de mon fils et monter sur le trottoir pour l'installer en voiture, chose que je n'aurai pas dû faire avec les place handi qui sont suffisamment grande pour tourner autour.. Marre des gens qui n'ont aucun scrupule et aucun respect pour les personnes en situation de handicap

Je me suis rendue hélas quelques fois aux urgences pédiatriques, le personnel a toujours été très à l'écoute mais je déplore énormément les conditions sur place. De simple chaise pliante pour les parents en attente, lorsque l'on s'y rend avec un bébé, il passe le plus clair de son temps dans les bras de ses parents ou représentant. J'ai du dormir par terre ne supportant plus avec ma sciatique ces chaises pliantes !!!! Serait-il possible de penser aussi au bien être des parents qui est aussi essentiel que celui des enfants afin que l'on puisse s'occuper de nos petits bouts dans des conditions optimales.

J'ai passé une journée en ambulatoire à l'Hôtel-Dieu Nord. Je dois dire que toutes les personnes que j'ai rencontrées et qui se sont occupées de moi étaient vraiment attentionnées et à l'écoute. Le point un peu négatif a été l'attente pour voir l'ophtalmologue, 3h30. Les infirmières m'ont proposé une collation. Un grand merci à tout le personnel.

En deux mois nous avons été dans plusieurs services (urgence gynéco- grossesse patho- équipe pour l’accouchement- neonat - urgences pédiatriques et service neuropediatrique) on a toujours été bien reçu. Malgré les grèves (tellement justifiées, vous avez tout notre soutien) les équipes ont été efficaces et humaines, ils ont toujours pris le temps de nous entendre et surtout pris le temps pour notre fille. Quand je vois certains avis négatifs je trouve ça aberrant qu’on oublie la difficulté d’un travail dans un hôpital public qui manque cruellement de moyen, des équipes en sous effectifs et pourtant pas une seule seconde nous avons ressenti cette pression qu’elles doivent subir. Elles prennent le temps pour prodiguer de bons soins et pour nous rassurer. Merci beaucoup et bon courage !

Maternité. Jai accouchée un 26 octobre à 20h05. J'ai été bien accompagnée des mon entrée dans le service. Une sage femme et une étudiante ont été présente m'ont aidé à accoucher sans soucis et même après leurs temps de travail elles sont resté jusqu'au bout avec moi. Elles étaient très gentille, rassurante ont tout fait pour que mon accouchement se passe bien et sans césarienne bébé ne voulait pas sortir. J'ai eu une équipe au top, adorable et très attentif, merci à la sage femme, à l'étudiante, le médecin anesthésiste et les infirmières pendant les trois jours passés dans la chambre. J'appréhendais beaucoup ce moment.

Bonjour, je souhaitais laisser un avis sur le service d’urgences pédiatriques. Car ce n’est pas la première fois que je remarque ce genre de comportement. Tout d’abord: Très bonne prise en charge par les infirmières d’accueil qui sont TOUJOURS au top, souriantes et bienveillantes à l’égard des parents et des enfants. Très bonne prise en charge par les jeunes internes qui font leur travail consciencieusement, très à l’écoute des parents et des enfants, TOUJOURS très professionnels. J’émets un bémol (d’où cette avis) sur le comportement de certains médecins qui supervisent leurs internes. Certains prennent les parents de très haut, les faisant passer pour des ignorants, les culpabilisants à chaque fois!!!!! Je ne viens pas aux urgences par plaisir, ni pour les saturer, (ni pour passer du temps sur des sièges inconfortables!); j’y suis venue car mon médecin me l’avait conseillé suite à l’examen clinique de mon enfant, j’étais d’ailleurs venue avec cette lettre…….. Je ne remet pas en cause leurs conclusions car ils sont toujours de bons conseils et d’excellents médecins; MAIS LEUR CONDESCENDANCE EST TRÈS CULPABILISANTE à chaque fois pour les parents.

J'ai passé la journée aux urgences aujourd'hui suite à un appel au SAMU pour essoufflements intenses liés au COVID. Que dire de cette journée hormis que j'ai honte du système de santé français ? J'ai passé 7h enfermée dans ce qu'on pourrait apparenter à un cagibi. Et je suis repartie plus mal qu'à l'arrivée. Toujours aussi essoufflée parce que mes examens sont bons (j'ai juste une laryngite donc c'est mon larynx enflé qui m'empêche de respirer correctement) donc aucun soin pour me soulager on ne fait pas de soin de confort ici madame, gelée parce que dans l'effervescence du départ en ambulance j'étais partie en t-shirt, affamée parce que ça ne viendrait à l'esprit de personne de donner une collation et je n'ai même pas pu accéder aux toilettes vu que je suis une pestiférée de covideuse. Le pompon c'est que je suis arrivée en ambulance et repartie à pieds puisque mes examens sont bons je n'ai pas le droit d'être ramenée chez moi. Donc je ne dois pas côtoyer les toilettes des urgences par contre le tram et le train pour rentrer no soucy ! Je suis infirmière et aujourd'hui j'ai honte de faire partie de la communauté soignante car là ce que j'ai vécu ce n'est pas du soin c'est de la maltraitance !

Je tiens vraiment à remercier toute l'équipe de neonat qui a accompagné mon fils depuis son arrivée dans ce service jusqu'à sa sortie. Les médecins ont vraiment été aimable et à l'écoute. J'aimerais aussi remercier en particulier Sarah, la puéricultrice qui s'est occupée de evan, je l'ai vu le faire avec beaucoup d'amour et de tendresse. Elle a su nous rassurer et nous à donné des réponses à nos inquiétudes. N'ayant pas eu l'occasion de la rencontrer le jour de notre sortie, je laisse ce message ici dans l'espoir que cela lui soit remonté. Encore merci pour tout l'amour que tu as donner.

Je suis venue au mois de mai pour allez voir un Gastro entérologie et le professeur il a compris ou avait mal. Par contre je suis un déçu car sa fait 2 ans que j'ai mal au ventre et c'est je commence a avoir marre que on mettre du temps pour trouvé cette maladie.

Cauchemar aux Urgences. Et c'est loin d'être une première dans mon entourage. Aucune prise en compte du passage à la clinique de L'Anjou qui m'avait envoyé vers eux pour examens précis supplémentaires. Gardé 9 heures en me laissant partir au petit matin (histoire de me facturer sur 2 jours ?) en me laissant attendre dans une chambre ou une étudiante répétait les mêmes questions pendant plus d'une heure, sans que l'interne (gentille au moins) n'en tienne compte au final visiblement puisqu'elle est repartie de 0. J'ai été déplacé de cabine en couloirs puis retour en cabine en couloirs puis en chambre, pendant des heures. Ils m'ont laissé partir au tout début de la nuit, juste après avoir vu une médecin (à priori car ne s'est même pas présentée) franchement désagréable qui m'a à peine parlé une minute. Pas de résolution ni le moindre examen, pas même une prise de sang, juste eu quelque médicaments enfin accordés au bout de 4 heures de douleurs durant lesquelles j'ai entendu une vieille femme supplier à l'aide pendant plusieurs minutes dans le couloir et un homme se faire houspiller par l'équipe soignante parce qu'il faisait trop de bruit (c'était une urgence vitale apparemment au final). Quant à moi j'ai dû tout gérer en cabinets privés par la suite...

Nous sommes arrivéspour ma fille qui elle même arrivait avec le SAMU, suite à un accident de scooter. Elle s'était fait percutée de plein fouet par une voiture. La prise en charge, tant au déchocage, que la salle de réveil, que la pédiatrie et que la chirurgie orthopédique a été excellente. Ma fille a eu les meilleurs soins, avec du personnel (tout confondu) de qualité. Beaucoup d'attention, de bienveillance et de patience nous ont été donné dans tous les services. Plus en pédiatrie adolecent puisque c'est là qu'elle a séjournée le plus. Nous étions dans un cocoon. Un grand MERCI tout le monde. Nous ne manquerons pas d'aller les revoir lors des consultations.

Je vous déconseille fortement la maternité, il m'ont fait souffrir un vrai cochemard, il ont essayé de me faire accoucher par voit basse, alor que je n'avais pas le passage (chose que je ne savais pas) le cœur de bebe ces affaiblie 3 foit, il supporté pas les contraction, malgré sa il attendait le travail jusqu'à mon épuisement a un point que mon coeur a moi safaiblisse, je supplié d'avoir une césarienne en urgence pour sauvé la vie de mon bébé . Le personnel manque vrémen de professionnalisme une vrai bonde dinconpétant! et en salle de réveille la sage femme et venue me demander si je n'étais pas déssus d'avoir eu une césarienne, je lui et répondu que non, qui fallait pas attendre plus longtemps pour bebe vue que son coeur ralentisé et la elle ma avouer que je n'avais pas le passage pour accoucher par voie basse, du coup maternité pitoyable il mont fait souffrir pour rien alor qui savait que bebe ne pouvait pas n'être naturellement, alor que pendant mes visite je demander une radio du bassin sans succès. je recommande pas du tout cette maternité, ces une honte!!

Nous remercions l’équipe de réanimation néonatale qui nous a accompagner jusqu’à la fin avec notre fille. Leur bienveillance et leur soutient nous a beaucoup touché. Un personnel vraiment humain qui ont du mérite pour leur travail.

Je n'ai rien à reprocher aux médecins et leurs équipes. Ce que je déplore, c'est l'attente au téléphone dans les secrétariats. J'ai un RV à modifier suite à un courrier du chu pour consultation, mais il y a une erreur...J'appelle donc depuis plusieurs semaines...appelle toujours en attente, je retente à chaque fois que je peux. Mon rendez vous approche et ne n'ai toujours pas pu joindre le secrétariat...

Accouchement impeccable pour ma femme pour notre 2eme enfant, équipes de la maternité et des suites de couches à l'écoute, respectueuses du corps à tout moment, réactives et aux petits soins. Y aller les yeux fermés et se laisser guider

Très vaste et difficile de stationnement.Accès pour tous. Les indications restent peu évidentes En travaux perpétuels. Le personnel fait de son mieux. La nourriture toujours aussi dépourvu de goût.

Je suis hospitalisé aucun problème sur les soignants très bien reçu les médecins aussi très bien ! Par contre la literie usé moi qui a des problèmes de dos le matelas creux ! Je pense qu'il serait bien de les changer !

En ce qui concerne les hospitalisations c'est très bien cependant ne pas autoriser les enfants à voir leur parent est difficile à vivre des deux côtés, de même que refuser que les deux parents soient avec leur enfant en même temps ailleurs que dans l'entrée.

Passage 1 fois aux urgences, bon accueil, juste 1 manque de brancards car rester des heures sur 1 fauteuil pour 1 mal aux vertèbres, dur, dur. Par contre les neurochirurgiens devraient prendre exemple sur l'amabilité des soignants de leur service et laisser leur orgueil aux vestiaires

J ai été hospitalisé une semaine en grossesse pathologique, les sage femmes et les aides soignantes ont été très rassurantes patientes et bienveillante. Elles ont toujours fait au mieux pour me répondre lorsque j ai eu besoin d être rassuré. Merci à tout le personnel!

Le pire centre hospitalier qu’il puisse exister, des chirurgiens ? Non des boucher orthopédiques. Honte à ces personnes qui m’on détruit la jambe, ils confient tout à leur interne déborder. 4 prises de rendez-vous pour me plaindre de douleur au final j’apprends quelque mois après par d’autre chirurgiens qu’il y’a des problèmes conséquents.

Très bien accueilli aux urgences. Les examens qui doivent prendre du temps prennent du temps, c'est normal. Suivi très correct par le service chirurgie osseuse par la suite.

Je suis aller aux urgences à plusieurs reprises pour des crises d’angoisses et j’ai toujours était extrêmement bien prise en charge. Une prise en charge rapide et efficace avec plusieurs examens afin de rassurer le patient. Des professionnels compréhensifs très à l’écoute, notamment une externe que j’ai pu rencontrer à chaque visite (ou presque) et qui est adorable.

Une honte tout simplement ! J'arrive aux urgences me plaignant de douleurs intenses au ventre. Mon état se dégradait, je ne mangeais plus, je tremblais et je faisais des malaises de douleur. On m'a fait patienter toute une nuit dans un couloir à pleurer de douleur pour repartir avec une ordonnance de Doliprane sans aucun examen d'imagerie car la prise de sang était normale. Je suis revenue 3 fois par les pompiers car mon état était devenu critique et des infirmières ont osé m'incendier car je venais trop de fois aux urgences en disant qu'ils ne feront rien pour moi malgré le fait que j'avais une ordonnance pour un scanner !! Je suis allée à la Clinique de L'Anjou qui m'ont fait les examens nécessaires et j'ai pu être opérée de la vésicule biliaire d'urgence car le calcul s'est déplacé. Bref, je ne recommanderai le CHU pour rien au monde, car les urgences portent très mal leur nom.

Bonjour, Je suis venu aux urgences le 31 décembre pour une colique nephretique. Le personnel des urgences a été d un grand professionnalisme et de beaucoup de gentillesse. Malgré la crise sanitaire que nous vivons , je n ai absolument aucun reproche à faire sur ma prise en charge. Je souhaite à tous ces gens une bonne et heureuse année 2022. Merci et n oublié pas : on a besoins de vous !

Je suis venue au mois de septembre pour une colique néphrétique, je suis restée 9 h a attendre mais je pense que le personnel a beaucoup de patients surtout en période de Covid, ce qui m’a le plus dérangé c’est quand je suis revenue au mois de novembre pour le même problème, les symptômes étaient bien plus violents et ont mit du temps à être prit au sérieux (mais beaucoup moins que la première fois), les infirmières se montraient lasser de venir me voir alors que j’avais très mal, il a fallu que je pleure et supplie l’infirmière de faire quelque chose pour avoir de la morphine. De plus, nous pouvions les entendre parler distinctement de là où j’étais avec d’autres patientes. Les remarques ou commentaires déplacés du personnel envers les patients sont donc très bien entendu et nombreux. Cependant, j’ai tout de même été bien soignée pour mon problème et mes douleurs, les médecins sont gentils et précautionneux, il y a aussi des personnes très gentilles dans le personnel je ne fais pas de généralité. Je pense que la connexion internet pourrait être améliorée en dernier lieu, car si beaucoup d’attente comme la première fois, le temps est long

Service de réanimation pédiatrique, ainsi que la neuro pédiatrie au top du top. Personnel agréable, à l'écoute, prise en charge de l'enfant irréprochable, la douceur du personnel mettent les enfants en confiance. Des explications clair simple sur le diagnostic.

Bonjour après un séjour dans le service de neurologie je dois bien admettre que le service est composé de personnes très agréables et très patientes vis-à-vis de certains patients difficiles je me suis rendu compte dans ce service que j'étais dans un service de passionné par leurs métiers et très compétentes. Seul chose qui serait à améliorer c'est les lits qui pour moi sont très difficiles à supporter sur le long terme. Merci de m'avoir écouté et encore merci

J’ai accouché pour ainsi dire seule jusqu’à la dernière demi-heure qui a précédé la naissance de mon fils et sans péridurale parce que votre service était débordé, ce qui est inacceptable ! J'ai supporté des contractions extrêmement douloureuses avec mon mari pendant 5 heures 30, sans aucun accompagnement, ni aucune aide de la part des professionnels. J ai géré seule mes contractions qui étaient difficiles à supporter. J ai attendu une péridurale qui n est jamais venue... Il est inacceptable d accoucher dans ces conditions ! C est mon premier accouchement et ce n est vraiment pas ce à quoi je m attendais ! Votre organisation et votre manque de personnel empêchent les sages femmes de s occuper correctement de toutes les patientes et les oblige à faire des choix. J aurais aimé savoir avant que votre service des naissances est sous pression et débordé depuis plusieurs mois. Il faut être honnête et prévenir les futures mères qu'elles risquent de vivre des conditions d'accouchement difficiles et ne pas vendre du rêve. Il faut aussi dire que la salle physiologique n'est que rarement utilisée car elle était vide quand j'ai accouché alors que j'avais dit que je souhaitais accoucher dans la salle physiologique. On est dans les accouchements à la chaîne à flux tendus et avec un accompagnement minimaliste dans le CHU d'Angers !

La secrétaire de l'accueil de la maternité la plus vieille est pitoyable, je l'ai vu gronder des gens et les prendre de haut car ils n'ont pas pris leur tickets ! ce n'était pas mon cas car j'avais déjà pris le mien, malgré tout, je me suis adressée à elle pour mettre à jour ma carte vitale, elle a commencé à me hurler dessus car ils n'ont plus la machine pour le faire !!!! Il suffit de parler calmement et gentiment pour le faire comprendre, Honnêtement 1 étoile ne concerne pas les autres services, les médecins , les infirmières et les sages-femmes sont au petit soin, Malheureusement pour ses collègues qui sont très gentilles ! Pathétique !! Cela fait 3 fois que j'y vais et c'est 3 fois la même chose mais cette secrétaire est une vraie plaie, méchante et désagréable, elle ferait mieux de changer de métier !!!

Soigner les gens ça n'est pas du tourisme. On voit bien que l'hôpital public manque de plus en plus de moyens. Le service de soins palliatifs est particulièrement compétent. L'hôpital public est une nécessité absolue. Nos gouvernants libéraux s'en foutent !

Aujourd'hui je suis allée aux urgences pédiatriques pour mon petit garçon de 3ans sous conseil de mon médecin traitant qui m'avais fait un courrier auparavant. On a commencé par me faire comprendre que j'étais venue pour rien et qu'un traitement local suffisait. Je l'entend bien mais je n'ai fais que suivre l'avis de mon médecin. Mon but n'étais pas de vous faire perdre votre temps. Après l'accueil galcante deux infirmières ce sont occupés de Maël pour faire le pansement, l'une très douce et très correcte mais la seconde a eu un comportement intolérable que je ne peux laisser passer. Cette dame devrait changer de métier car travailler avec les enfants lui convient pas du tout. Pendant les soins mon fils était terrorisé et incapable de se calmer. Cette femme n'a fait qu'empirer les choses et elle lui a parlé comme un chien (désolée pour l'expression mais c'était vraiment ça) elle a dit continue à te débattre et je continuerai à mettre mes 62kg sur toi vivement que je sorte de cette pièce j'ai besoin de silence on va finir par ne plus avoir d'oreille si tu continues de crier je vais demander à ta maman de quitter la pièce tu resteras tout seul sur le coup je suis tellement surprise de son comportement qu'aucun mot ne sors de ma bouche mais je tiens à le dire je vais pas en rester là. Dans l'attente d'une réponse de votre part je vous ai aussi envoyé un mail.

CHU Angers MATERNITÉ Équipe extra! La maternité était complète mais les sages femme, auxiliaires de vie.. Se sont toujours montrées disponibles ! Grâce à tous leurs conseils et leur bienveillance, je me suis remise rapidement de ma césarienne et mon allaitement s'est très vite mis en place. Encore merci au équipes pour le merveilleux travail, soutient et bonne humeur.

Maternité du CHU déplorable pour le 2eme accouchement de ma femme. Péridurale qui a mis 3h avant d'être réalisée car pas d'anesthésiste disponible. Service débordé, je plains les sages femmes qui font du mieux qu'elles peuvent mais qui n'arrivent plus à faire leur boulot correctement. Il est temps que la direction fasse quelque chose!

Une vraie honte cette hospital les internes qui ne savent pas faire une perfusion et s'acharne 10min sur un bébé prématuré ! Aucun suivi des enfants bleue sur mon enfant et quand tu demande le médecin tremble avant de répondre temps d'attente extrêmement long sans information bref heureusement que c'est du service public sinon beaucoup d'entre eux serait aux chômage !

Service des urgences à FUIR!!! Personnel incompétent incapable de lire une radio correctement. Aucune considération de la douleur des patients. Ce qui d'après eux est un simple choc dû à une chute est en réalité suite à un scanner une fracture avec nécessité d'opération. Évitez à tout pris de vous rendre là-bas, c'est une perte de temps. Des professionnels de santé avec un niveau de qualification proche du néant, on devrait leur retirer le droit d'exercer!!!!!! Tout simplement lamentable!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Service des urgences pitoyables! Plus de 4h d’attente pour au final rien… même avec un document du médecin demandant un scanner d’urgence…et bien il refuse car mon état n’est pas assez grave! ( Je ne savait pas qu’il fallait être sur le point de mourir pour allez au URGENCE ) En plus de sa ils me fournissent un traitement sans savoir ce que j’ai! Bravo pour les soins que j’ai reçu, bande d’incapables…

Mon fils a été pris en charge dimanche soir en service réa pediatrique. L'équipe est tellement bienveillante et à l'écoute qu'il a très vite rétablit. Actuellement au service neuro pédiatrie pareil il est chouchouter, toute l'équipe est très disponible pour bien tout nous expliquer et nous rendre le séjour le plus agréable possible. Merci à ces deux services car malgré tout le travail qu'ils ont ils sont très disponible et bienveillant. Bravo à eux

Déplorable, je devais avoir rendez-vous à la maternité mais je n'ai pas été enregistrée dans leur agenda, j'ai du me déplacer pour rien. De plus on m'avais demandé au préalable de faire un test pcr, arrivée sur place personne ne me l'a demandé et la secrétaire ne portais pas de masque, il n'y avais même pas de vitre de protection. Le personnel de santé doit protèger les patients, pas les exposer au virus.

Je mets deux étoiles simplement pour l'amabilité du secrétariat du bâtiment F1. Ce matin, j'avais rendez-vous pour faire une échographie pour savoir si mon bébé n'avait pas une malformation au niveau du cœur. On me prend bien évidemment très en retard.. Mais ça ce n'est pas le problème. Le problème est qu'une fois l'écho entamée et bien on voit très très mal notre bébé, on m'a appuyé sur le ventre comme pas possible, on ne m'a pas fait écouter le cœur, on m'explique vite fait ce qu'eux voient, on me tape sur le ventre pour faire bouger bébé et la cerise sur le gâteau c'est qu'on me dit qu'à vu d'oeil mon bébé aurait 3 valves mais ce n'est pas sûr.. Ce qui me pose problème c'est le à vue d'oeil je suis désolé mais ce n'est pas du tout professionnel.. Je me suis retrouvée à la fin de cette consultation avec un mal de bas ventre à m'appuyer dessus.. Et j'étais très déçu de ne pas avoir entendu le cœur et surtout j'ai très très mal vu mon bébé sur leur écran d'échographie.. Et je ne parle pas du gel que j'avais partout sur mes vêtements..

Je me suis rendue aux urgences du CHU le lundi 17 mai à cause de fortes douleurs au ventre, persistantes, avec un transit catastrophique... Je suis restée 7h, pour une consultation et une analyse de sang. Je n ai pas eu l impression d être écoutée ni prise au sérieux par le médecin. Au vu qu aucun autre examen ne soit prévu j' ai pris la décision de partir. On m a donné une ordonnance pour du spasfon !! Mon état ne s est pas amélioré, j' ai continué à souffrir des douleurs. Quelques semaines plus tard, après m être tournée vers d autres médecins et avoir passé un examen on m a diagnostiqué la maladie de Crohn. Merci.

Arrivée aux urgence suite à une crise de collique néphrétique. J ai été accueilli par un agent administratif qui a ouvert mon dossier. Agent très accueillant et discret… j ai attendu 2 petites minutes avant d être pris en charge par un docteur. On m’a installé et pris en charge pour la douleur immédiatement. Docteur, infirmière, aide soignant ont vraiment été aux petits soins pour moi et ce malgré le fait qu ils soient débordés en permanence. Merci mesdames, messieurs les soignants.

Incompétence, indifférence, mensonges, calomnies. Entré pour 2 hernies en crise, une douleur jusque là jamais ressenti (j'ai déjà eu un doigt traversé par une perceuse, des clous dans un bras, fracture du poignet, décollement osseux de la cheville j'ai passé toutes ces épreuves sans sourciller). 2 hernies présentes depuis 11 mois déjà sous 20mg de morphine quand je suis entré aux urgences je me tordais de douleur avec 20 de tension, l'impossibilité de lever ma jambe car une des deux hernie comprimait mon nerf, impossible de tenir debout ou assis et même la position allongée me faisait souffrir, j'ai eu droit en tout et pour tout comme examen a un electrocardiogramme, une prise de sang et un test covid! après 7 heures passé allité j'ai eu droit en tout a 3/4 verres d'eau je ne sais combien de produit passé par la perfusion, 2 fois l'urinoir que j'ai du demander je ne sais pas combien de fois, j'alternais entre somnoler et sonner pour avoir des antidouleur et là d'un coup c'est bon la douleur est passé dans 20 minutes vous êtes debout et vous marchez il ont redressé mon buste d'une 30ene de cm avant d'hurler et je n'ai même pas pu poser le pied par terre. il est maintenant midi ça fait 10 heure que je suis alité je n'ai pas a manger on me presse pour partir car il n'y a pas de place et je vais mieux et de toute façon les produits qu'ils m'ont administrés sont les memes que j'ai a la maison donc a priori skenan 10mg = acupan? entre autre... mais pour avoir parlé sufisamment fort je suis là parce que ce serait plus pratique pour mon rdv chez le chirurgien que j'ai moi meme prit d'urgence sur mon lit d'hopital! ils mettaient de plus en plus de temps a repondre a mes demandes d'antalgique.. j'ai fini par decider de partir je reviendrai plus jamais et si j'ai des sequelles par leur fautes nous regleront ça au tribunal et je ne m'arreterai que lorsque qu'ils seront interdit d'exercer. ne comptez plus sur moi pour soutenir l'hopital public, il peut etre rasé ça ne me fera ni chaud ni froid. bien cordialement.

Le lieux est plutôt accueillant mais attention à ne pas être trop exigent, le personnel est au petit soin avec nous si nous leur offrons politesse, bienveillance et sourires. Pour les repas, c'est commestible (je crois, à confirmer). Lit un peu trop ferme à mon goût mais tout à fait convenable. Les déplacements sur brancard sont fluide grâce à une bonne maniabilité et des roues en parfaite état (on voit que les roulements sont régulièrement entretenue). Pour les vomissements, des petits réservoir en carton vous seront fournis, l'étanchéité a été testée et certifiée (à ma grande surprise). Je me limite à 4 étoiles car on ne peut pas prolonger le séjour selon ses envies.

Nous sommes sur notre avant dernière jour au CHU après que ma femme ais accouchée le vendredi 16 /04 et vraiment rien a dire le personnel est vraiment top ont se sent tous de suite à l'aise toujours présent et à l'écoute ma femme est ravie et ne regrette pas d'avoir accoucher au CHU. Encore merci pour tous :)

Tombé avec mon Ulm, cet hôpital m a pris en charge, réanimation puis soins intensifs puis secteur ortho avant un transfert chez moi (44) un mois plus tard. Ce séjour, malgré mon état, m a sauvé la vie, des gens dévoués, disponibles et humains, des soignants comme j'en ai eu après, durant tout mon cycle de rééducation. Vous tous êtes magnifiques, quel courage d affronter la nature humaine

Je viens de rentrer ce jour après 5 jours d’hospitalisation suite à une pneumonie persistante due à la pseudomonas aeruginosa. J’ai donc dû faire une cure d’antibios puis je finis le traitement en HAD. Au vu de la situation actuelle de pandémie, je tiens à préciser que malgré la cadence, tout le personnel du service de pneumologie est vraiment extraordinaire, à l’écoute et attentionné ! Une baisse de moral et on vous apporte un petit café ou un thé, vraiment adorable. Je souhaite de tout mon cœur que le rythme de travail soit plus adapté pour toutes ces personnes qui sont là pour sauver des vies et qu’on les soulage en embauchant du personnel supplémentaire afin qu’elles ne soient pas obligées de faire des choses qui ne leur incombent pas. Vaiment merci à TOUTES et TOUS. Lydia VALLEE (Launay)

Mon papa hospitalisé 87ans pendant 3 semaines, passé dans 3 services différents et à sa sortie de cet établissement plus de carte identité plus de carte de sécurité sociale ainsi que la carte mutuelle . Réclamation faîte, un mail en retour pour des excuses.. Pas très sérieux et espère qu'ils ne perdent pas les dossiers des patients

J'ai été hospitalisé 1 nuit en gynéco le 19/02/2021 suite à 1 opération et malheureusement dû être réopérée en urgence le 25/02/2021 , je suis restée jusqu'au 01/03/2021. Je tiens à remercier le Dr Delbos Léa ainsi que tout le personnel soignant aussi bien pour leur professionnalisme que pour leur sens relationnel. Les soignants prennent le temps pour les patients, ce qui est rare de nos jours. Equipe au top, je recommande vivement cet établissement. Annaïck P.

J’ai été hospitalisé pour une maladie du sang en hématologies au service siguier. Je remercie les médecins , les infirmières , les aides soignantes et le personnel de ménages pour leurs gentillesses et leurs sourires . Ils prennent le temps de vous remontez le moral dans les moments difficiles de la maladie. Merci . Frédéric M.

Personnels de nuit comme de jours hystérique et manque de respect sans raison. Je suis arrivé à 17h30 le mercredi au urgence je suis passé le lendemain à 21h j'ai attendu sur une chaise 28h sans dormir heureusement j'avais prévu le coup j'avais amené à manger dans un grand sac de sport.. Du coup je suis passé au bloc opératoire avec le ventre plein !! À mon réveill j'avais les lèvres gonfler j'avais mal... Le pire dans l'histoire c'est j'ai attendu 28h avec un mot mon médecin traitant qu'il fallait m opérer urgence......

J'ai accouché par césarienne le 22 décembre dernier au CHU d'Angers. Je n'aurais pu vivre un meilleur accouchement ! Tous les personnels sont avenants, le sourire aux lèvres (malgré les masques), une gentillesse à toute épreuve, pour nous aider à passer ce cap si important qu'est la parentalité. Depuis le bloc opératoire, en passant par les infirmières en salle de réveil et les personnels du 4ème étage, où nous étions avec Antoine, j'ai vraiment vécu un moment magique. Vous faites vraiment un travail exceptionnel. Je ne vous remercierais jamais assez, vous tous ainsi que le professeur Descamps qui m'a fait l'honneur de mettre au monde mon fils, bébé miracle ❤

Hospitalisé du 20 au 27 Décembre 2020, je tiens à remercier l'ensemble du personnel soignant ,du personnel d'assistance, du personnel de ménage pour leur travail en cette période de Fêtes. Je remercie particulièrement les internes du dimanche 20, qui, de par leur perspicacité, ont trouvé l'origine de mes souffrances. .. Merci particulièrement aux équipes successives du département chirurgie viscérale pour leur travail, leur attention, leur écoute ,en ces periodes de flux tendu de personnel. Je n'oublierai pas le service restauration, tant décrié dans les hôpitaux. ... Personnellement bon mangeur. ..le régime d'avant opération, m'a été. ...contraignant. ..mais nécessaire. .... mais les repas d'après intervention sont d'un niveau tres satisfaisant, servis bien chaud. ... merci à toute l équipe. Je vous souhaite à tous une très bonne année 2021

J'ai été hospitalisé près de 3 semaines au CHU d'Angers, en service cardiologie (après un passage de 24 heures aux soins intensifs), suivi par le Docteur Frédéric ROULEAU, pour une endocardite infectieuse (infarctus splénique, septicémie); unité 370. Médecin très professionnel et rigoureux. Je suis reconnaissant de tous les soins qui m'ont été promulgués par les équipes soignantes, médecins, cadre de médecine, infirmièr(e)s, aides-soignant(e)s, personnel d'entretien ...... Un grand merci, c'est grâce à vous si je peux aujourd'hui remonter la pente .... A noter : les repas préparés par la cuisine centrale sont vraiment très bons; c'était un véritable moment de plaisir; c'est très rare dans un hôpital.

Séjour de 4 jours au CHU angers dans le nouveau service de chirurgie. Personnel soignant vraiment au top, une equipe courageuse, compétente et efficace. La nourriture est honnorable et le service de chambre impeccable. Bon courage et passer de bonnes fêtes.

Je n'ai pas été hospitalisée au Chu d'Angers et forte heureusement, en revanche mon frère y a était admis au service de neurochirurgie suite à un grave accident. Je confirme son avis , il y a négligence et une forme de maltraitance également. Quand j'ai rendu visite à mon frère il était à deux doigts de tomber car il était dans un état comateux, les infirmières elles passent devant la chambre sans un regard sur le patient, c'est moi qui est dû mettre les barrières du lit. Et encore il y a encore tellement de choses à dire mais je ne pourrais l'enoncer ici. En tout cas ce service je ne vous souhaite pas d'y mettre les pieds. À fuir vraiment 😡

Passé 5 jours en soins intensifs au service neurologique suite AVC. le personnel soignant, infirmières, aides soignantes, médecins, tous très aimables et attentionnés. Pour un hôpital, la nourriture est très acceptable, j'ai connu moins bon dans certains restaurants. Malgré la taille du CHU et de ce service, le côté humain est bien présent. Merci à tout le personnel du service neurologique pour sa gentillesse et son professionnalisme mis à la portée du commun notamment par réponse à nos questions de santé.

Comment dire, arrivée à 12h45 et je tiens à préciser prise en charge rapide ensuite ça se complique radio faite à 14h30 ensuite plus rien juste une compote à 16h et attendre si l'on doit faire des points ou pas ... et enfin on s'occupe de moi à20h30 et toujours pas sortie . Résultat pour un doigt de pied cassé + 8h30

Une étoile pour l'accueil sympathique mais passé les portes des urgences belle démonstration à la fois d'incompétence et de je m'en foutisme si vous n'arrivez pas sur un brancard en hurlant à la mort vous ne serez pas pris au sérieux... Vous ne verrez même pas le médecin résident qui vous fera votre prescription de doliprane et vous renverra chez vous sans vous avoir examiné ni fait passer d'imagerie malgré une explication détaillée de votre cas et de vos antécédents. Dommage lorsqu'une fracture vertébrale et hernie discale sont mis en évidence quelques heures plus tard dans une clinique privée. Ne vous étonnez pas que les gens deviennent procéduriers vous tendez le bâton pour vous faire battre.

Le CHU est une vraie usine qui tourne bien Le personnel est charmant agréable professionnel Le service où je suis actuellement encore humain Ce qui est un grand luxe La honte vient des cuisines du plastique du plastique A l heure ou nous devons penser écologie je suis outrée Entrée barquette Viande barquette Accompagnement barquette Pot de yaourt Compote Qu’en on compte presque 200000 patients par an multiplié par 3 repas Imaginons les tonnes de déchets Pour des raisons de coût tout ça Et bien revenons aux Assiettes ça fera de l embauche et moins de déchets. A bon entendeur

Appel pour avoir un rdv en radiologie... La personne au secrétariat n'est pas faite pour être en contact avec la clientèle. Elle répond avec agressivité lorsque on dit allô quand il y a plus aucun bruit depuis une bonne minute. On ne sait pas d'ailleurs se qu'elle fait pendant cette minute car aucune communication.... Si vous êtes dans le commerce il vous sera impossible de prendre un rendez vous le lundi (seul jour de repos) Bonne chance a ceux qui appellerons pour ne pas tomber sur cette femme !!!

Un service PMA plus que mal organisé, les courriers aux confrères ne sont jamais envoyés ou du moins jamais reçus. Nous perdons un temps fou à venir sur le site pour des consultations qui malheureusement n'aboutissent à rien vu que le spécialiste que nous voyons ne dispose pas de notre dossier complet. L'accueil du service urologie est aussi à déplorer, pas de proposition de bon de consultation pour l'employeur et lorsqu'on a le toupet d'en demander un le lendemain par téléphone après 20 minutes d'attente on nous répond que seul la personne consultée en aura un. Sauf que la loi est claire sur ce point, le conjoint a aussi autorisation d'absence et vous vous devez de pouvoir le justifier. Le parcours est déjà assez complexe personnellement ... Pas besoin de commentaires du type vous n'aviez pas à être là le jugement on s'en passera.

Tout d'abord, je remercie le service des Urgences qui a pris en charge mon papa en août dernier pour une hémorragie du a son cancer, les filles du services ont été exemplaires, merci à elles. Par contre très déçus du service de neuro, car mon papa a fait un AVC et personnes nous a écouté, on leur a demandé un minimum de soins pour les prises de sang et bien d'autre soins, car il souffrait déjà énormément à cause de son cancers du larynx et personnes nous a écouté. Ils l'ont fait souffrir et s'était insupportable. J'aurais aimé qu'il ne subisse pas tous ça avant de mourir. Nous comprenons que les soignants ne peuvent pas être partout mais quand même, il y a je pense un minimum.

Très bon hopital !! Malade depuis des années ayant eu une grossesse compliquée tous les hopitaux (Marseille, IDF) ne croyaient pas mon cas. Arrivé ici en janvier 2018 j’ai très bien été prise en charge malgré mes nombreux aller-retour retour au urgence le Dr Planchais à pu rapidement deceler que j’avais un lupus. Et aujourd’hui je suis soulagée d’avoir vu qu’un hopital croit aux douleurs des patients et que l’on n’est pas fou !! Peu importe où je suis, pour ma maladie c’est l’hopital qui me convient. Meme si le delais d’attente est long que ce soit les urgences cardiaques ou urgences générales, les praticiens hospitaliers sont serviables. Ps : le coté padiatrique à l’air de bcp manquer de personnel. Apres surement que ca a evolué en un an

Je viens d'accoucher de mon 2ème enfant à la maternité du CHU. J'ai longtemps hésité entre la clinique et le CHU... J'ai choisi le CHU pour son taux plus faible de césariennes et d'épisio.. et je pense avoir bien fait... Certes l'accueil en urgences est des fois un peu chaotique, mais le CHU reçoit énormément de monde et le personnel semble des fois dépassé par le nombre de patients.. Le plus gros bémol au niveau de l'accueil est de devoir présenter chaque fois sa carte vitale et la carte de la mutuelle.. et quand on est en plein travail c'est exactement les choses auxquelles on n'a pas envie de penser ( j'avais accouché de mon premier dans une autre ville et les demarches administratives étaient beaucoup plus simples)... L'accouchement proprement dit s'est très bien passé. La salle d'accouchement était grande et rénovée. Je tiens à remercie Mme Claire L., sage-femme, qui a été très à l'écoute par rapport à mes craintes et très soucieuse pour mon bien-être. Je la remercie pour son professionnalisme.

Je suis assez mitigé. Mon accouchement ne c'est pas passé comme je l'aurai voulu, j'ai du subir une césarienne en urgence. Bref ça arrive mais Le personnel à été au top, très gentil et à l'Ecoute. Merci à la sage femme d'avoir été la dans ce moment difficile. Voilà le côté positive. Ensuite le séjour à la maternité pas top, la plus part du personnel est assez désagréable, quand c'est notre premier enfant on a besoin de soutien et d'explication et bien j'en ai vraiment pas eu. À cause d'une auxiliaire de puériculture j'ai du abandonné l'allaitement car en m'aidant à mettre ma fille aux seins elle m'a fait énormément mal ce qui m'a dégouté, alors qu'au début tout se passait bien. Enfin vraiment déçu du séjour passé à la maternité.

Ayant un problème aux yeux , je me suis rendu aux urgences Ophtalmique à plusieurs reprises. Je félicite tout le personnel pour leur professionnalisme, leur patience et gentillesse. Que les râleurs qui n'ont pas la patience d'attendre leur tour en le faisant profiter à tous, aillent dans le privé. Je recommande.

Le service de chirurgie osseuse est vraiment agréable et avec un personnel sympathique et plein de bonne volonté pour les patients. Ils ont la main sur le coeur. Je recommande vivement le CHU d'Angers auprès du chirurgien et de toute l'équipe. Merci

Très bon séjour à la maternité pour la naissance de notre 1er enfant. Personnel au top que ce soit lors de la prise en charge aux urgences gynécologiques, en salle de naissance ou en chambre. Les équipes s'enchaînent jour et nuit avec le sourire et une extrême gentillesse. Le petit plus me concernant : la chambre individuelle. Un vrai bonheur. Merci pour votre travail. Je recommande cette maternité

Première crise d'asthme pour notre petit bonhomme de 20 mois ce soir. Nous avions déjà fréquenté les urgences pédiatriques à Lyon qui est un établissement de niveau 5. Angers, Une équipe sympathique et professionnelle, qui fait au mieux avec ses moyens. Merci pour votre patience, votre professionnalisme et votre humour. Nous sommes rentrés rassurés avec des explications claires et précises.

Il y a quelques semaines les soins intensifs puis le service de réanimation ont pris en charge mon papa pour un Avc. Malheureusement celui-ci aura été trop grave. Mais nous retenons tout de même la gentillesse, la bienveillance des personnes qui ce sont occupé de lui mais également de nous qui n'étions pas de la région. Tout ce qu'ils ont pu faire pour lui pour nous ils l'ont fait. Un personnel dévoué attentif qui a vraiment fait le maximum pour qu'il s'en sorte même si malheureusement cela n'a pas pu être possible. Continuez comme ça. Merci pour votre accompagnement durant ces longues heures.

Service OPHTALMOLOGIQUE: Je trouve ça inadmissible de faire attendre les gens avec minimum 1h30 (ce qui était notre cas, une dame à nos côtés cela faisait presque 3h qu'elle patientait) de retard ! Nous avons dû quitter le rdv car nous en avions un autre dans le chu. Si les patients arrivent avec par exemple 10minutes de retard, la remarque leur sera faite et bien faites la remarque aux ophtalmologistes qui eux ont plus d'1h de retard ! Et je ne parle pas de la fois où mon petit garçon de 18mois avait été pris avec 4h de retard (c'était un rdv très important pour sa vue aussi non nous serions parti). Et parlons d'une des secretaire qui n'est pas du tout aimable, qui ne regarde même pas les gens et qui dit à peine bonjour... Quitte à payer la consultation autant aller chez un privé !

Service médecine nucléaire : Je voulais remercier de tout coeur le personnel, qui dès mon arrivée jusqu'à la prise en charge, a su être attentif, à l'écoute, et très professionnels. Je ne me souviens pas avoir été aussi bien accueillie et ce depuis des lustres et pour en avoir fait des hôpitaux ici et là, Merci encore de votre professionnalisme et sympathie.

Très bon séjour au chu pour notre premier enfant ! prise en charge rapide, personnel souriant et plein de bon conseil. Même la nourriture était très bonne ce qui est rarement le cas dans les hôpitaux 😁! merci à eux.

Prise en charge depuis les Urgences excellente. Ia régulation etait excellente et l'attente etait TOTALEMENT accepatable face au travail qu'ils doivent fournir. Je me suis retrouvée hospitalisé pour 10 jours au Sevice Neurologie . Un enorme merci a toutes les équipes qui se succèdent pour prendre soin de nous et de notre confort. Je me suis sentie comme à la maison ...si si comme a la maison. Merci d'être là et de faire le maximum pour nous les patients et malades .. Vous etes des personnes hors normes. Vous etes EXTRA dans votre ORDINAIRE .

CHU mediocre ! Renvoyé chez moi le jour du terme car pas de places. Avec la precision que je suis venue seule et que j'habite à 45 minutes. Sans suprise à peine rentré chez moi, j'ai accouché heureusement que mon mari a pu rentrer à temps, pour m'accoucher. Essaie de joindre désesperement les urgences pediatrique après 20 minutes d'attente, j'abandonne. Une honte cette hôpital !!!

Déplorable au service de chirurgie plastique rendez vous pour une intervention à 9h comme indiqué sur la convocation arrivé sur place on m'informe que l'intervention est à 10h car la convocation dit 9h mais sur le planning c'est différent ( selon les dires de l'infirmière )et que je sortirais vers 11h. Revoyer vos planning et donner une heure exact au patient. Merci

Chambre solo géniale sécurité de l'hôpital au top mais personnel illogique chacun vous donne son avis et on est un peu perdu . Tout les cas sont un peu pris pour une généralité ce qui fais que vous avez un peu l'impression de passez pour un incapable a certain moment mais sinon dans l'ensemble ils sont tous agréable juste peut être ce mettre d'accord sur une explication commune au patient sur la manière de donner les biberons, a quel moment, comment réagir au pleure de son enfant, a quel fréquence donné les biberon, quel quantité ...

2 ans que je navigue entre urgences, chirurgiens et medecins.. Après 2 opérations qui ont été inutiles (réalisés en clinique), j'espérais un minimum de prise en charge par le service chir osseuse. Difficile prise de RDV au téléphone, je fini par avoir un rdv 2 mois plus tard. OK. A l'arrivée, je suis tombé sur un stagiaire qui n'était pas la persone avec laquelle j'avais rdv... il ne savait pas quoi faire bien que prouvant de l'empathie, il a fini par ramener une interne qui semblait également incapable de faire quoi que ce soit et on m'a donc renvoyé vers mon ancien spécialiste alors que j'ai bien exprimé avoir été opéré pour RIEN par celui ci.. Bref no comment.

Urgence, à fuir, mal reçu et inefficace, je ne comprenais rien à un médecin étranger il me répétait un mot que je devrais comprendre avec un accent il s’énervait après mois, c’est pas du tout rassurant. Faut tomber le bon jour et sur les bonnes personnes, malheureusement si on pouvait choisir le jour où on ferait une chute ou un malaise…On a beau avoir une usine ultramoderne, sur équipé si la personne ne parle pas la même langue. Par contre un centre hospitalier universitaire moderne avec des pôles d’excellence. Je recommande le service de maternité.

Après 2 accouchements au CHU, nous ne pouvons que constater l'excellence du service maternité, aussi bien en cas de calme (1er enfant) que de charge élevée (2e enfant). L'accompagnement est excellent, on se sent pleinement en confiance. Bravo aux équipes, nous vous devons deux naissances sans accrocs, inoubliables.

L'accueil en urgence pédiatrie est super. J'y suis allée cette nuit, ils m'ont bien pris en charge! Ils m'ont même offert un petit déjeuner avant de repartir chez moi! Vraiment très bien

le service OPHTALMOLOGIE du CHU ANGERS est lamentablement chaotique, désordonné incohérent, ni plus ni moins. Je suis venue avec ma fille de 7 ans en urgence, ils l'ont fait attendre plus de 3 h !!! seules les jeunes femmes du standard et un soignant s'en inquiétait. D'autre part, c'est toujours désagréable et choquant d'entendre un médecin râler après un patient qui n'avait pas entendu qu'elle l'appelait. Et oui, madame, les personnes âgées ont quelque fois du mal à entendre, et étant à l'autre bout de la salle, cela lui était difficile. J'y vais depuis malheureusement de nombreuses années, mais je ne vois aucune amélioration dans ce service au niveau qualité de réception des patients, et même une certaine dégradation depuis que j'ai entendu ce médecin (pourtant jeune !) rouspéter devant tout le monde. Peut-être que le ou les responsables pourraient se remettre en question quant à la qualité d'accueil ? Ou regarder comment cela se passe par exemple à TRELAZE, où il y a une organisation certaine du service????

Très mauvais service aux urgences! Les pompiers très gentils et compréhensifs mais la jeune femme de l'acceuil des urgences est infecte! On a attendu 4 heures pour au final se prendre des reflexions comme vous me cassez les couilles les gars ou degagez d'ici ou encore je regarde ma série faites moins de bruit pour parler et Madame reste sur son portable et ne donne pas d'informations. Très déçus je ne conseille vraiment pas le service des urgences, vraiment.