CHU Clermont-Fd : Site Louise-Michel Centre hospitalier universitaire

Très bon accueil au ssr2. Personnel très agréable et disponible et très professionnel Séjour très bénéfique pour mon père qui a récupéré sa totale mobilité grâce à son sejour dans ce service. Je recommande vivement le srr2 Encore merci pour votre travail du quotidien auprès de nos aînés

Noël ,Deux ans déjà impossible de ne pas penser à vous , une équipe formidable de l humanitude de la bienveillance de l écoute , votre service fait partie de notre histoire de vie , il n y a pas de mots assez beaux pour qualifier votre travail, bonne fêtes de fin d année à vous tous

maman de 87 ans a passé 17 jours en SSR1,l équipe est à l'écoute et agréable,le médecin a des qualités humaines envers les personnes âgées.,Un grand merci pour sa collaboration dans la prise en charge par le HAD.

Mon papa a été dans cet établissement en 2019. Suite a une demande pour un rapatriement de l'hôpital d'Issoire, où il était, je voulais le rapprocher de mon domicile , Aigueperse, j'ai fait une demande, Mme la Cadre a pris rapidement les choses en main et j'ai pu profiterde mon papa tout en jonglant avec mon travail. Tout le personnel était super, on s'est bien occupé de lui, autant au niveau soins, qu hygiène et bienveillance. J'ai tardé à remercier le personnel car c'est une dure épreuve mais vaut mieux tard que jamais.

Personnel des soins palliatifs super, ils accompagnent ma grand mère et sont très humain merci à vous

Bel rénovation par rapport à mes souvenirs des années 90... personnel avenant et chaleureux. Chambres individuelles standard.

Lieu très propre, personne très attentionné et très gentille, ma mère a été hospitalisé en SSR 1, suite à une commotion cérébrale, franchement ils se sont bien occupé d'elle, J'avais une certaine appréhension au vu de certains commentaires, comme quoi il ne faut pas ce fier aux commentaires et ce faire ça propre idée. Bravo à toute l'équipe de SSR 1 vous êtes vraiment top.👍 L'environnement est sympa car il y a un parc avec des poules., Piou Piou et Chouquette certains les ont rebaptisés Louise et Michel 😂🤣🤣, il ya aussi des moutons.

Personnels très attentionné envers les patients et très attentifs avec les familles de ceux ci. Lieux très très propre.

Personnel sympathique, j'ai été prise en charge 2 fois après un AVC fait en Août 2019. La Dr Hauret Isabelle est très compétente et son assistante aussi. J'ai eu des piqures de toxines botuliques dans la jambe droite et je me suis fait opéré à la Chataigneraie par le Dr Claise Jean-Marc d'un varus équin sur les conseils de la Dr Hauret Isabelle. Comme quoi entre Hôpital public et privé cela fonctionne bien. A déplorer un manque criant de personnel dans tous les services. Je tiens également à remercier Raphaëlle ma kinésithérapeute, Marie-Apolline mon ergothérapeute et Jean-Baptiste qui s'est occupé de moi en APA. Merci encore à tous.

Personnel non soignant agressif , négligeant ,sans empathie.

Hôpital à fuire absolument. La grande majorité des personnes travaillant dans cet établissement sont soit incompétentes soit mal-aimable, limite agressives (secteur SSR). Seulement quelques-unes sont vraiment gentilles et agréables. Les personnes âgées n'y sont pas bien traitées, pas du tout stimulées, elles restent toute la journée assises sur leur fauteuil à attendre que le temps passe, très peu de contact social. Je n'aimerais absolument pas vivre dans ces conditions. Les chambres sont toutes petites, la table de chevet est collée au placard, la porte des toilettes est hyper étroite. Surtout ne laissez rien traîner dans les chambres, une dame s'est permise de me jeter un papier sans savoir et n'a absolument pas assumé son acte. Elle a dit que je l'accusais sans raison, alors qu'il y avait qu'elle dans la chambre ... Et qu après son passage plus de papiers et rien dans la poubelle Bizarre 🤔 vraiment le personnel est à revoir il est pas du tout humain, agressif vis a vis des familles. Toutes ne sont pas comme ça mais franchement j'aurais honte de travailler dans cet endroit. Ce n'est vraiment pas un endroit adapté pour des personnes âgées qui se retrouvent encore plus isolées qu'avant, pas étonnant que leur état de santé se dégrade dans cet établissement. Vraiment j'ai un très très mauvais avis sur cet établissement j'aurais préféré que ma grand mère aille partout sauf là bas. Une médecin qui ne parle pas bien français, est vraiment hors de propos dans ces commentaires, elle ferme la porte au nez des gens quand on lui parle. Vraiment un gros manque de respect. Le traitement des personnes âgées est juste inadmissible. Il y a 2 accidents avec ma GRD mère, une première fois on l'a laissé seule aux toilettes et elle est tombé tête la première. Une deuxième fois (très bizarre) ma GRD mère s'est retrouvé avec une balafre au nez et un beau bleu et personne n'a su m'expliquer ce qui s'est vraiment passé, les explications ne tenaient absolument pas début.

Équipe soignante de l'unité des soins palliatifs exceptionnelle. Je n'ai jamais vu un service hospitalier aussi compréhensif avec les patients. Ils devancent les moindres besoins de leurs malades avec une gentillesse et un dévouement hors norme. Ils prennent également du temps pour l'entourage et c'est précieux. Je ne les remercierai jamais assez.

Fuyez. Honte à vous. personnel qui n écoute même pas ses patients. C’est la famille qui signale qu’il fait un avc. Personnel incompétent, à la tête du client. Et quand nous avons décider de le transférer ailleurs, ils s’y opposent. Mais pour qui se prennent ils. Depuis le covid, ils font de l abus de pouvoir. Plus jamais ici. Honte à la profession.

Pas facile. Manque évident de personnel.

soins palliatifs.. accueil des patients avec beaucoup de respect d écoute de la personne disponibilité éxeptionnelle (pour un service hospitalier) de tout le personnel infirmier et autre.merci pour votre accompagnement des patients