Hôpital Armand Trousseau AP-HP Centre hospitalier universitaire

Mon fils arriver à 21 heures pour avoir était renverser par une voiture fracture de la main il a était consulté par le médecin le lendemain à 10h30 plâtrer à 11heures c'est inadmissible pas humain pour laissé les gens souffrir de la sorte au bout de 10 heures d'attentes j'ai était voir les infirmières pour savoir quand ils allaient prendre la souffrance de mon fils en considération on m'a agressé ouvertement en me disant si vous continuer à réclamer on vous sors par les agents de sécurité il n'y a aucune humanité et empathie aux urgences je dit les urgences car quand il est monté au service ortho eux même on dit que c'était honteux d'avoir laissé mon fils attendre autant de temps resultat attendu 14 heures pour un plâtre et rendez vous la semaine prochaine pour l'opérer et remettre un plâtre fuyez les urgences de Trousseau si vous voulez être considéré et soigné je n'ai jamais vue un service d'urgence aussi inhumain et d'une telle indifférence à la souffrance pourtant ces leurs métiers ça fait peur c'est même terrorisant.

Il y a un mois j’ai envoyé une lettre recommandée pour obtenir mon compte rendu opératoire et à ce jour toujours rien. Mon chirurgien en a besoin. Ce n’est pas sérieux du tout.

Hôpital Qui date de du 18eme siècle. Franchement 5 étoiles pour l’équipe médicale. Par contre, il faut impérativement revoir avec vos services techniques, la gestion des priorités au sein de l’établissement. Est ce normal d’avoir une chambre avec uniquement de l’eau froide? Le patient est déjà en difficulté quand il arrive dans votre service. ( BB en réanimation ) Donnons au moins ce confort a la maman pendant cette période difficile. 😥 Ce retour d'information vous permettra de nourrir vos équipes au sein de votre établissement.

Mon expérience est un peu lointaine..mais j ai envie de partager mon vécu à l hôpital trousseau..merci infiniment pour le suivi de ma grossesse en anténatal en urgence car je ne pouvais plus être suivie dans mon hôpital d origine à cause du diagnostic de chylothorax de ma fille. Prise en charge au 5eme mois de grossesse, une équipe au top . Ainsi qu à la naissance de ma fille qui a été suivie étroitement en unité mère enfant. Rassurée et toujours informée de tout ce qui se passait depuis le diagnostic. Ma fille a été ensuite suivie plusieurs années par le pédiatre pneumologue Guillaume Thouvenin que je remercie beaucoup. Ma fille va avoir 12 ans , son chylothorax est derrière elle mais comme c'est un diagnostic médical rare. C'est. Aussi pour sa que je partage.

J'ai passé 4 jours là bas pour mon opération, et franchement les médecins, infirmières et aide soignantes sont géniaux 😊. Ils sont réactifs, à l'écoute, et rassurant. Vous pouvez y aller en toute confiance, c'est un hôpital avec une équipe soignante génial 🥰.

Le personnel s’est très bien occupé de ma fille de 3 ans pour un bilan d’Asthme. Ils ont été adorables et l’ont rassuré tout au long de la journée. C’était une journée qui m’angoissait et ça c’est vraiment bien passé. Merci à eux.

Une prise en charge horrible. Avec une interne qui refuse de faire une écho sur saignement important depuis 1 mois, s'étonne que je sois venue aux urgences, même me donner le résultat de l hemoccue à sembler problématique à l'infirmière de l'accueil qui m'a dit qu'elle allait avoir des problèmes. Manque de transparence, incompétence (l'interne a fini par avouer ne pas savoir faire une échographie), insalubrité des toilettes, le recueil d'urines dans un gobelet à café etc. Visite du 23 avril vers 14h.

J’ai accouché le 5 avril dans cet Hôpital, du suivi jusqu’à l’accouchement je n’ai rien à redire , toutes les personnes que nous avons rencontré étaient adorables , professionnelles, à l’écoute , accouchement au top avec une super équipe ( jour et nuit inclus ) , mon séjour en maternité s’est également très bien passé , je suis tombée sur des équipes au top , chambre individuelle avec une belle vue sur Paris , j’en garderais un très bon souvenir , vous aviez sauvé mon 1 er enfant et là j’ai pu vivre un accouchement a comme je l’avais rêvé et je vous en remercie . Je recommande la maternité de trousseau les yeux fermés .

Que dire... tout a été fait dans l'urgence absolue, et pourtant, services et urgences gynécologiques TOPISSIME : • au téléphone, des interlocuteurs attentifs, chaleureux et surtout réactifs (sauf une personne un peu trop froide à mon goût pour ce service principalement dédié aux femmes, mais je n'en tiens pas rigueur de part mon état de santé au moment de passer les portes et car je sais que les journées ou nuits peuvent être longues et fatiguantes), • des médecins, urgentistes, internes gynéco à l'écoute, chaleureux, très professionnels et avertis, exposant bien procédures / buts / conséquences / risques / effets secondaires et j'en passe, • un personnel de gardes génial (sage femmes...) disponibles, compréhensifs autant envers les patients que les accompagnateurs, • une équipe de bloc opératoire (anesthésistes, IBOD, chirurgiens,...) rassurante à souhaits, procédurière et à l'écoute, tout une équipe sympathique, qui m'a mise à l'aise assez rapidement pour une première intervention chirurgie, • infirmiers et brancardiers en salle de réveil ou chambre réactifs, aidants (je ne sais pas si ça se dit vraiment mais tant pis), pas d'attente, pas de remarques négatives car RIEN A DIRE, • sans oublier les techniciens de surfaces discrets, rapides et efficaces, polis et courtois comme on aime ; Alors un grand MERCI à cet Hôpital, à tous ceux que j'ai croisé, à tous les sourires chaleureux et pleins de compassions. Vos métiers sont difficiles, éreintants, et pourtant le côté humain et subjectif n'a jamais été absent. MERCI BEAUCOUP DE M'AVOIR SAUVÉ LA VIE. ♡

Bonjour Svp quelqu'un qui me donner le site de service gastro pédiatrique pour envoyer le dossier Merci

Merci pour tout. le personnel est juste adorable. transférée d'un autre hopital, je suis reçue hyper rapidement. le personnel est hyper à l'écoute, on est prise au sérieux. et on nous donne les infos hyper rapidement et de façon super claire. Merci encore et bravo!

Deuxième fois que j’accouche dans cette hôpital. Le personnel est rassurant et très gentil.

Nous souhaitons adresser un immense remerciement à l'ensemble des équipes de la maternité qui nous ont accompagnés pendant la grossesse, lors de l'accouchement et durant les quelques jours qui ont suivi. Nous avons, à chaque fois, bénéficié d'une écoute, d'un accompagnement et d'une attention admirable de la part d'un personnel dévoué et extrêmement professionnel.

J’ai été reçu aux urgence maternité, l’accueil a été parfait avec un personnel très réactif et compréhensif. La prise à charge a été très raide. La spécialiste a été très calme et m’a rassurée un maximum. Un grand merci

J’y ai accouché en 2020 et 2023, mes deux accouchements se sont très bien passés. Une mention particulière au SF Justin qui a été au top pour mon dernier accouchement. J’enlève une étoile pour les rdv lors de ma deuxième grossesse qui étaient tout le temps modifiés ou annulés par manque de personnel.

Service de rééducation et d'urologie qui ne sont pas à l'écoute des patients. J'ai été suivie dans le passé à Trousseau pour de la rétention urinaire chronique et après une batterie d'examens sans rien trouver, ils viennent à la conclusion que c'est un problème mental. Or, 3 ans plus tard dans un autre hôpital on me diagnostique enfin ma maladie qui est un syndrome de Fowler. À cause de leur négligence et certaines maltraitance que j'ai subi durant une hospitalisation cela m'a conduit à une dépression.

Très bon hôpital équipes aux urgences pediatriques très professionnelles. Merci d'avoir guéri mon fils !!!

Super hôpital avec des internes adorables qui chouchoutaient mon fils et Lauren Doval super chirurgienne. Merci pour tout. Je ne remercie pas du tout Mme Noche qui est inhumaine et qui a refusé 2 fois que mon fils se fasse opérer alors que c'était urgent ! La crème 99% de chance. La blague ! Vraiment merci à Mme Doval qui était adorable et rassurante.

Franchement je n'ai rien à redire sur le service d'endocrinologie qui est un service remarquable. Dévoué et à l'écoute, le jeune âge du médecin de ma fille m'a fais comprendre qu'il aimer vraiment ce qu'ils font et n'a retire en rien leur compétence. Merci à vous. La médecine n'est pas morte.

J'ai accouché en mars 2023, alors que j'étais initialement inscrite dans la clinique voisine. Je ne regrette absolument pas! Nous avons passé un séjour magique et ce grâce aux équipes de la maternité. Merci à tous et nous vous souhaitons du courage!

Je ne recommande absolument pas le docteur Kabbaj, il répond à côté et donne 2 versions différentes en deux rdv. Obligation de prendre un second avis. Il est assisté d'un interne stagiaire à chaque fois. Vérifier vos radios, je vous recommande fortement un second avis qui nous avise tout le contraire que monsieur Kabbaj donne.. cordialement.

Un énorme merci à toutes les équipes Trousseau. J'ai accouché fin Février et je suis ravie de mon expérience. Le personnel a été aux petits soins de l'arrivée aux urgences jusqu'à ma sortie, 5 jours apres. Merci à tous

Bonsoir j'ai étais hôpital Armand trousseau pour mon fils je remercie le docteur lecarpentier je remercie aussi docteur Nicolas média molle et je remercie docteur Cohen les infirmier tout votre equipe qui bien prize change mon fils Yanis. Les docteur vous bien SOIGNE mon fils va mieux merci à vous tout vous très gentil je tout 5 étole si rais plus étoile je rais 20 20

Je connais cet hôpital mes filles sont suivi la bas.

SERVICE GYNECO-MATERNITÉ: TOP DU TOP. ULTRA PROFESSIONNELS, MÉTICULEUX ET D'UNE GENTILLESSE EXCEPTIONNELLE. Je remercie tout particulièrement Les Docteurs PIERRE OLIVO et MARWAN CHARTOUNY et l'infirmière CLEMENCE. Merci aussi à l'équipe de l'accueil des urgences Gyneco: tous adorables💗 Je vous suis tous très reconnaissante.

Je suis né en 1956 avec une tachycardie paroxystique aigue, traité par des doses de digitaline pour adulte dès les premiers jours de ma naissance Un grand coup de chapeau à ma mère aux professeurs Laplane, Vernan, Lasfargue et Mme Alix qui m'ont suivi durant tout ce temps. P.A.

1 étoile parce que je peux pas mettre 0 étoile. Un des pires hôpital possible au niveau des Urgences et pédiatrie

Rdv gynécologique , trop de tard , merci de trouver des solutions ! A chaque consultation 45 min à 1h de retard.

Très bonne impression après notre ospitalisation au 5 ème étage. La doctore Chatard Manon, une personne très agréable et le service médical dans l'unité très bonne. Je recommande avec grande coeur.

Nous sommes le 28 janvier 2024 et il est 23h30. Je me rend aux urgences maternité pendant que ma meilleure amie est au bloc pour une césarienne dans des circonstances difficiles. Je suis donc en salle d’attente, pas un bruit et personne dans les couloir. Sauf la personne qui est à l’accueil qui vient me voir d’un air très hautain, me regarde de haut en bas avec mépris et me demande qui je suis. Je lui explique donc ce que je fais la. Elle me dit « NAN BAH NAN EN FAITE, VOUS SORTEZ » je lui dis d’accord. Elle sort ensuite fumer une cigarette après avoir claqué la porte. Je trouve ce comportement juste inadmissible et la manière de parler aux gens improbable. Quand on est si peu aimable et courtoise on ne travaille pas au contact des gens et encore moins aux urgences maternité. Le recrutement de l’accueil de nuit est à revoir selon moi. Dehors, il fait aujourd’hui 5 degrés et c’est là que l’on doit attendre. La boule au ventre.

Urgence catastrophique, même quand il y a pas de patient, il faut patienter + de 3 h!!!!!

Hôpital catastrophique le personnel très désagréable ça fait maintenant 3 semaines que je suis hospitalisé dans cette hôpital je souffre d’une douleur chronique et h aujourd’hui j’ai eu une altercation avec mon médecin et une infirmière du service qui c’est très mal passé il mon manquer de respect ouvertement en me disant que je n’ai pas de douleur et que je fais semblant alors que ça fait maintenant plus de 6 ans que je souffre de cette douleur chronique ils veulent me renvoyer chez moi alors que je ne suis pas apte pour remener une vie sociale dû a mes nombreuses crises je vous déconseille fortement cette hôpital

J'ai été aux urgences gynécologiques, je voulais remercier l'ensemble du personnel pour leur sérieux et leur professionnalisme malgré le manque de staff que l'on ressent. J'avais des douleurs atroces et le personnel à fait le maximum pour je souffre le moins possible. Le seule problème c'est que le jour de mon opération, je n'étais pas sur la liste des patients mais ils ont réglés le problème très rapidement et ont fait leur maximum pour que je puisse passer en prioritaire tellement je souffrais. Encore un grand merci !

Expérience horrible en grande partie ,dès l’accouchement. Péridurale faite trop tôt du coup ma femme ressentait tout à la fin de l’accouchement et quand elle le fait remarquer on lui répond que c’est impossible qu’elle ai mal. Notre fille étant née prématurément ont pensait qu’elle allait être placée en néonatalogies.mais on nous dit qu’il n’y a pas besoin et que me femme et elle vont être mise en suite de couche . Une fois dans ce service l'horreur à part quelques exceptions le personnels infirmier est sûrement dépassé par la façon de travailler des sage femme et pédiatre qui se contredise sans cesse .Chacun donne son avis personne n’est d’accord avec l’autre ,pédiatre totalement absent ,il donne ses ordre et les infirmières exécute ,mais on a le droit à aucune explications de pourquoi ces traitements sont effectués ,juste les suppositions des infirmières. Quand ont demande à voir le pédiatre on nous répond qu’il est toujours occupé. Ma fille a fait plusieurs épisode de jaunisse et ne se nourrissait plus à cause du traitement qui fatigue énormément, on a demandé à plusieurs reprises que notre fille soit prise en néonatalogies pour pouvoir être traitée efficacement puisque à chaque traitement ils l’a faisait descendre en néonatalogies donc autant la laisse la bas ,ont nous a répondu qu’il n’y avait pas besoin et après 10 jours de rechute non stop ils ont enfin dit qu’il l’a mettait en néonatalogies. A plusieurs reprises on nous a caché ses résultats qui ne faisait que s’aggraver en nous disant que s’était bon et qu’il n’y avait rien de grave , et a chaque fois ma fille finissait par faire une rechute . Dernier point ma femme avait fait des analyse ,au moment de sortir le personnel sur place n’était pas au courant. Aucune transparence avec les patient , des informations non transmises d’une équipe à l’autre , hôpital à éviter .Désormais notre est en néonatalogies et la bas le personnel y est parfait ,agréable et transparent sur tout les traitements, c’est uniquement pour ça que je met 2 étoiles. Pour l’hôpital qui est soi-disant le top en maternité on est extrêmement déçu .

Le personnel est très accueillant et à l'écoute des patients.

Merci à toute l'équipe du service viscérale ma fille de 3 ans vient d'être opérée par Docteur Clermidi qui est formidable merci encore

Je ne sais si cela va servir mais voilà je n'ai pas pu avoir de suite pour un rdv chez l'ORL pour un enfant âgé d'un An ! Car je n'habite pas Paris... Bravo. Sachez que si on appelle parce qu'on nous a envoyé chez vous. Donc merci à la dame qui m'a répondu au téléphone.

Je ne peux que remercier du fond du cœur tout le personnel du service des brûlés. mon enfant a eu un accident domestique et nous avons été hospitalisés pendant 7 jours ! ces jours-ci j'avais 100% de professionnalisme, de gentillesse et de compréhension ! grâce à vous, le monde devient meilleur !👏👏👏👏❤️❤️❤️❤️🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Du fond du coeur , nos sincères remerciements pour la prise en charge de ma femme enceinte, ainsi que le suivi de notre enfant jusqu'a la sortie de la maternité. Le personnel sage femme, infirmier, brancardier, officier d'état civil, les équipes du bloc opératoire et pédiatre a juste été incroyable pour sa patience et ses explications a notre égard. Certaines ne sont pas très avenantes mais cela reste une minorité et qui s'explique sûrement par la charge de travail considérable. Un grand merci pour votre bienveillance, vous faites honneur à la profession ! (Entré le 01/12 et sortie le 05/12).

J'ai toujours été satisfaite et émerveillée par le professionnalisme et le calme dont font preuve les médecins et infirmières du service d'oncologie pédiatrique. Cela fait 8 ans que nous allons dans cet hôpital, avec un enfant qui a été soigné pour une leucémie, et à chaque fois nous sommes satisfaits. Et je ne sais pas si cela influence d'une manière ou d'une autre son diagnostic, mais aux urgences à Trousseau, nous avons toujours été abordés avec tout le calme du monde par les médecins et les infirmières, si je pouvais les remercier individuellement.

Parfait pour le suivi et les soins aux enfants. Personnel très ouvert, efficace et patient. Merci à eux.

mon fils est né avec une thrombocytopénie, nous avons passé 42 jours à l'hôpital.Les infirmières et les médecins sont incroyables, vous avez sauvé mon bébé. Merci!!!

Expérience au sein des urgences gynécologiques. J’ai été bluffée par l’accueil, la prise en charge, le professionnalisme et l’empathie de toutes les personnes que j’ai pu côtoyer lors de mon parcours médical jusqu’au post-opératoire. Que ce soit à l’accueil, l’infirmière, l’anesthésiste, l’interne en gyneco, la chirurgienne, le personnel en bloc opératoire, les infirmières de nuit / jour, je me suis sentie en confiance, très bien prise en charge, écoutée et respectée. Toutes les explications étaient claires, détaillées, avec simplicité sans pour autant être infantilisantes. J’ai été opérée en urgence mais dans la douceur et la confiance. Merci aux équipes.

Service des urgences, personnes agréable et sympathiques. Certes j’ai attendu 4h mais cela reste raisonnable compte tenu du monde qu’il y avais en salle d’attente. Un grand merci au service de chirurgie orthopédique qui s’est très bien occupé de notre bébé pour son opération. Équipe d’anesthésiste et en salle de réveil pareils vraiment top 👍 Je recommande cet hôpital sans hésiter qui se souci vraiment des patients contrairement à d’autres….

Très déçu de l'importance qu'ils ont envers les enfants malades qui ont besoin de calme surtt après des chirurgie lourde. À faire la fête dans un bâtiment adjassent. Les étoiles c'est le personnel des 2 services qui se sont occupé de mon fils. Usc et orthopédique car franchement super rien à redire.. Par contre les locaux à refaire et les femmes de ménage à changer car sanitaire des chambres dégueulasse !!! .

Plusieurs fois on arrivait Heisei on est en désordre désordre 5h6 heures et même pas regardé vraiment c’est la pire hôpital

J’ai accouché de mon premièr enfant à Trousseau et ça a été une experience affreuse. L’accouchement s’est très bien passé et tout le personnel a été adorable et pro. Mais une fois en hospit…le personnel désagréable (sauf les auxiliaires puer) malveillantes, irrespectueuses, on sentait l'agacement de leur travail, cadre de santé incluse. Il y a une ambiance où n’a absolument pas envie de y être quand on vient d’accoucher. Pour mon deuxième je suis allée ailleurs et là j’ai vraiment aprecié le comportement du personnel. Et c’est ça qui m’a poussé a écrire ce commentaire. Il y a de services comme ça… complètement contaminés.

Cette hôpital et le pire de ma vie . Le service d urgence m’a mis une enquête sociale sur le dos car je voulais qu il hospitalisé mon fils . Ils m on fait passer pour une dingue car clairement ils on était incapable de trouver le bon diagnostic qui a était trouver au Kremlin bicetre et cerise sur le gâteau en parlant avec des mamans du quartier je découvre une vingtaine de maman victime des même abus ! Attention à vous maman sur protectrice comme moi si vous n avez pas confiance , changer d hôpital et écouter votre instinct .

Très surprise par l'accueil des urgences gynécologiques et de l'hôpital lui même. Malheureusement inscrite dans cet hôpital pour ma grossesse . Je regrette amèrement. Après toutes les éloges que j'en avais entendu. D'abord aux urgences ,une certaine Escalas super froide,désagréable et expéditive qui fait un rapport incomplet voire faux avec aucunes traces du prélèvement vaginal qu'elle a fait et des douleurs atroces que j'ai eu au toucher. Très très bizarre. Pas d'ecbu alors que j'ai bien précisé que j'avais des brûlures quand je fais pipi. Une grossesse c'est déjà dur, pire quand on a des douleurs aussi extrêmes vaginales. Pour en plus ne pas être prise au sérieux sur nos douleurs et avec une telle condescendance ! Vraiment n'importe quoi!!! Et pour la prise en charge de ma grossesse les horreurs continuent ce vendredi Dr Girard Guillaume lors de l'échographie insulte mon enfant d'alcoolique car il bouge beaucoup et le pire m'agresse physiquement en enfonçant son ongle dans mon ventre tout le long de l'échographie alors que je lui signale clairement qu'il me fait mal avec son ongle. Il est allé jusqu'à me griffer. Cet hôpital je ne le recommande à personne. Ce Girard complètement cinglé et imbus de sa personne. J'espère ne plus jamais avoir à ne serait ce que le recroiser. Cet hôpital me dégoûte. N'accouchez pas là bas?!!!!!

Le service des urgences gynécologiques est exceptionnel, et cela vaut pour l'ensemble du personnel médical. Patience, douceur, empathie, pédagogie, professionnalisme. Merci à toutes et à tous.

Prise en charge en urgence Gynéco. Équipe au top de l’accueil, à l’anesthésiste en passant par les infirmières, internes et évidemment médecins. Pour avoir été suivi juste avant dans un autre hôpital j’ai vu la différence. Alors mille merci pour tout.

Nous avons mis plus d'un an et demi pour laisser un commentaire et j'en suis désolé. Mais nous avons passé 15 jours au service grossesse pathologique / néo-natalité (soins intensifs) de l'hôpital Trousseau pour la naissance de notre fille prématurée. Pour faire simple, nous avons été impressionnés par autant de professionnalisme, d'empathie, de patience et de bienveillance chez toutes les personnes qui composent ces services. Un grand merci et bravo de notre part à tous les trois !

Je suis passée par les urgences obstétricales de l’Hôpital Trousseau hier et je n’aurais pu être mieux accueillie et prise en charge, de la personne chargée de l’accueil à l’interne qui m’a reçue en consultation, en passant par l’infirmière qui m’a enregistrée, toutes ont été d’un professionnalisme, d’une humanité et d’une douceur réconfortants dans un moment stressant. Merci à elles.

Bonjour, chaque fois quand nous passe dans cette Urgence à l’hôpital Troseau nous sommes obligé d’attendre 3-4 heure pour en petit pansement ou consultation, la personne sont trop calme et pas trop pressé pour voir les enfants quelle sont fracturés, avec température ou autres choses. Besoin plus de respect pour la personne et travailler plus vite. Nous sommes pas contente de tous pour la consultation d’aujourd’hui. Bouge vous svp plus vite. Merci

Pas la chance de pouvoir y rentrer pour une consultation : ils ne prennent pas de nouveaux patients .. (car liste d'attente entre 8 moi s et un an !) et renvoie vers Necker . triste FRANCE

Je voulais remercier les médecins de l'hôpital. Mon fils est là aujourd'hui grâce a eux. On m'avais annoncé que mon fils serait handicapé à la naissance , vivrais jusqu'a 4 ans grand max et que j'aurai du avorter a 8 mois. Merci à docteur VALENCE Stéphanie qui a pris le temps avec unr collegue de tout verifier et refaire des echos et un irm . Aujourd'hui mon fils à 5 et demi et il a toute l'énergie et aucun handicap comme me l'avais confirmer docteur Valence Je ne pourrais pas voir jamais vous oubliez et vous remercier

Prendre un rdv est une épreuve. Un message vocal vous somme d'envoyer un mail. Déshumanisation totale des services hospitaliers.

La standardiste que j'ai eu ce matin ai téléphone super méchante désagréable et qui as fait que de me couper la parole elle ne m'a pas laissé finir ma phase ni ma demande une batailleca eclaté pendant 10 minutes juste pour lui dire de me laisser finir cette hôpital n'a rien avoir avec les bluets mon dieu au bluets ils sont au Top du top sauf que malheureusement je suis obligé d'être suivi dans les deux hôpitaux c ma deuxième fois à trousseau et deuxième fois mauvaise expérience avec les standardiste par contre les médecins sont au top et bien heureusement je n'ai jamais été reçu par une standardiste ce cette manière là e touchante en plus

Je ne peux que recommander le service des urgences obstétricales. Le personnel est très gentil, que ce soit les infirmières, les médecins… Venue plusieurs fois pour un suivi j’ai vu différentes personnes et je me suis toujours sentie bien accompagnée. Merci à toute l’équipe

Si vous avez vu les 12 travaux d’Asterix, la scène où ils sont dans la maison qui rend fou décrit le mieux cet hôpital. L’organisation la logistique et même la communication entre les services le manque de bon sens est flagrant. Les soins sont dans certains cas assez moyen, si vous connaissez un hôpital plus sérieux ne vous posez pas de question, allez y

Mon fils a subi une intervention chirurgicale en ambulatoire et tout s'est merveilleusement bien passé. Un grand merci à toute l'équipe et surtout à son chirurgien dr Hervieux. Leur urgences pédiatriques sont également efficaces, personnel dévoué, jamais eu de mauvais diagnostique.

Le service imagerie pour les enfants n’a aucune humanité. Notre fille de 3 ans a été emmailloté de la tête au pied pour une IRM et s’est réveillée et a fait une crise d’angoisse. 45 minute à hurler et se débatte avant de s’endormir. 45 minutes pendant lesquelles nous avons eu le droit à « c’est pas de notre faute si vous ne savez pas calmer votre fille » ou encore « tant qu’à être traumatisée autant continuer que l’on ai les clichés »

Le docteur Victor BAUWENS A EVITER ABSOLUMENT. On est venu pr le bras cassé de mon fils et n'a pas voulu venir consulter (car trop occupé,ce que je peux comprendre mais qu'il préfère tt faire par téléphone et photo🤔) pr prendre sa décision et par la suite ne veut pas venir voir si on doit refaire le plâtre qui bouge ds tous les sens. On doit se débrouille et aller ds d'autre urgence qui ont du temps à nous consacrer... vive le nouveau système medical qui ne vous consulter pas et vous laisse vous débrouiller seul et vive ce docteur qui n'a aucune humanité en plus ds un hôpital parisien soit disant réputé pr les enfants. Allez ailleurs, ça ne peut pas être pire et les docteur seront aussi voir plus compétant. A bon entendeur,

Toute l'équipe était d'une grande compétence et d'une immense gentillesse. Chaque étape du processus était clairement expliquée. Un grand merci à toute l'équipe pour leur dévouement et leur professionnalisme.

Prise en charge rapide ! Très agréable et aux petits soins ! Merci beaucoup à route l équipe et au secrétariat qui est juste au top !

Je ne serais quoi dire pour recommander le service des urgences gynécologique. Le personnel se préoccupe des patients, et est très réactif malgré la surcharge de travail. J’ai été prise en charge très rapidement et avec les plus grands soins. Les infirmières font un travail formidable et sont à l’écoute, ainsi que les assistant et les médecins. Merci infiniment pour votre travail et dévouement. Cela fait du bien de voir des médecins à l’écoute et, enfin, humain.

Merci à Toute l’équipe du 31 juillet 2023 et le 1 août🙏 a toutes les Juliettes qui ont contribuer au bon déroulement de mon accouchement ♥️Et l’arrivée de ma petite Léa bcp plus a mlle gatipon si douce et rassurante je vous souhaites une bonne continuation et bcp de courage merci aussi à l’équipe du 9 eme Etage qui a su rendre soins de nous deux après l’accouchement j’ai enlever une étoile car j’ai était très mal piquée au début à un point ou j’avais perdu connaissance je me suis réveillé avec toute l’équipe au tour de moi.l’équipe du 9 eme Etage j’espère que vous avez adorer les gâteaux 😍🤔

Bonne maternité et très bon hôpital pédiatrique. J'ai eu un excellent suivi tout au long de ma grossesse (multiple). Service de néonatalogie efficace, urgences pédiatriques efficaces également. Je recommande.

Très bonne expérience pour mon accouchement. Une équipe au top, en passant de la salle de réveil, aux suites de couches et aux consultations aussi.Beaucoup de bienveillance +++, de professionnalisme, bref nickel! Merci aux équipes!

Vous allez au urgence ils prennent même plus temps de faire une consultation correcte,ils envoie les étudiant puis là où le pédiatre viens est ne fais rien. La médecine n’est pas obligatoire si vous savais pas faire merci les études c’est bien mais rester concentré. Je vois pas comment on peux confondre un champignon à un pied main bouche vraiment ils néglige je suis passé dans la semaine du 17juillet 2023 la pédiatre doit reprendre des cours.

Les infirmières, puéricultrices et tout le corps Médicale du secteur des « brûlés » sont top ! Très gentilles, patientes, douces, elles font attention aux enfants. Elles sont agréables… elle prennent en charge mon fils tous les jours avec le sourire et leur gentillesse.

Très gros hôpital pédiatrique, tout est fait pour que les enfants ce sentent au mieux malgré les soins.

Très bon service de chirurgie viscérale et digestive. Le Dr NOCHE a su répondre à toutes nos inquiétudes avec clarté et bienveillance. L’opération et l’hospitalisation de mon fils se sont bien passées Un grand merci à toute l’équipe

J'ai accouché en février 2023 à l'hôpital trousseau dans des circonstances inattendues et compliquées. La prise en charge a été parfaite, professionnelle et efficace. Un grand merci aux équipes de sages femmes, infirmières et puericultrices qui ont été à l'écoute avant, pendant et après l'accouchement. Notre fils a été hospitalisé pendant 3 semaines en unité kangourou puis en neonat. La période n'était pas facile mais grâce au personnel nous avons été bien entouré et conseillé. Les médecins sont efficaces mais peu disponibles. En effet, le manque de moyen dans l'hôpital public se ressent dans la disponibilité et les petits à côtés (services annexes). Je remercie une nouvelle fois tout le personnel pour leur gentillesse et leur bienveillance et recommande aux futurs parents !

Etant déjà sur place pour un rdv de routine pour ma fille, j'ai fait une détresse respiratoire subite. J'ai été super bien prise en charge tout d'abord par des infirmières et infirmiers et aides soignantes du 1er étage du bâtiment Chigot puis aux urgences pédiatriques (je me suis sentie très vieille du coup !). Tout le monde a été vraiment bienveillant, à l'écoute, efficace, ultra pro. Un grand merci à toutes les personnes qui se sont occupées de moi il y a quelques jours. Merci pour votre gentillesse.

Accouchement de mon 2eme ce jour à l’hôpital trousseau (75012) et franchement du début jusqu’à la fin ainsi que l’hospitalisation tout est au top ! Merci infiniment à l’équipe, celle de l’urgence surtout ( Perrine, la sage femme qui m’a fait accouché dans des conditions tellement parfaites qu’on l’a qualifierai d’ange aux cheveux Pink👩‍🎤 mercii mille fois ) Après un premier accouchement désastreux à la clinique des Lilas, un souvenir que l’on veut oublier avec mon mari, accouché à trousseau a été le meilleur des choix que j’ai pu prendre pour mon bébé et moi-même. Ma chambre est top ! Tous au petit soins avec des explications claires et précises Bonne continuation à toutes et à tous travaillant dans cet hôpital !! Et je souhaite à toutes les futures mamans de tomber entre de bonnes mains comme moi !! Tellement important . .

Cella faire bientôt 4ans que mon fils et suivis en neuropédiatre, ophtalmologue, neuropsychologue.... Une équipe excellente professionnel et doux avec les enfants je les recommande il faut pas hésité à faire consulter vos enfants dans cette hôpital vraiment au top 👌

En un mot : Formidable. Le personnel est exceptionnel, très compétent et gentil ! On s'est très bien occupé de nous. Merci a tout le personnel qui fait beaucoup avec peu.

Nous y sommes allés pour une scintigraphie pour notre fils de 14 mois. Rdv pris il y a plusieurs mois, prise en charge rapide, équipe souriante, professionnelle.

Une intervention en ambulatoire ce juin 2023 avec les docteures Imane Chougrani, gynécologue obstétricienne et Agnès Rigouzzo. anesthésiste. J'ai, malheureusement, une longue expérience des interventions chirurgicales et des anesthésies mais je n'ai jamais rencontré une aussi remarquable sollicitude que celle manifestée par ces deux médecins et toute leur équipe, aussi bien au bloc qu'en salle de réveil. Quelle gentillesse, quelle bienveillance, quelle attention à la personne ! C'est si important pour un patient, souvent en situation de fragilité... Merci, un grand merci à toutes et tous.

Il faut vraiment que quelqu'un surveille le système de urgence car je ne sais pas comment ça marche leur système qui fait quoi quand ou comment on est où il faut vraiment quelqu'un les surveille Merci bonne courage

Bjr min fils s est cassé le bras , j ai trouvé l hôpital très compétent ! Très bonne organisation Quand à l s’équipe de chirurgie ambulatoire : de l accueil secrétariat a la salle de réveil : tout le monde formidable Merci pour votre belle énergie

Un suivi particulièrement professionnel et bienveillant tout le long de la grossesse, et un accouchement de rêve. Je n’aurais pas pu demander mieux. Merci au Docteur Chartouny pour son sérieux et son humour à toute épreuve, merci aux sages femmes (Anna, les élèves Flori et Sara pour ne citer qu’elles), merci aux infirmières, aux aides soignantes, aux puéricultrices, à tout ce personnel si doux et volontaire. Vous faites un travail admirable, MERCI.

La prise en charge de mon enfant de 7 ans aux urgences pédiatriques a été exceptionnelle ! Toute l'équipe s'est montrée aimable, compétente, rassurante et pédagogue aussi bien avec l'enfant que les parents. Un immense merci ! Il me semble important de souligner la qualité de votre travail à l'heure où les hôpitaux sont en souffrance.

J'ai trouvé un accueil très humain aux urgences gynécologiques. Merci à l'interne qui m'a prise en charge pour son professionnalisme et sa bienveillance durant ce moment difficile, et bravo à tous les soignants qui font tourner nos hôpitaux publics dans les conditions actuelles.

Si je pouvais mettre 10 étoiles / 5 je mettrai. Ils ont sauvé la vie de mon bébé qui devait mourir suite à une erreur médicale dans un autre hôpital. Puis ils l’on soigner pendant 2 mois et demis avec un professionnalisme et une gentillesse hors norme. Je les remercierai jamais assez

Prise en charge pour une consultation aux urgences gynécologiques et hospitalisation ensuite. L’ensemble du personnel médical était très aimable, à l’écoute et rassurant, autant aux urgences que les infirmières, aide-soignantes, et médecins lors de l’opération. Tout s’est très bien déroulé, je suis très satisfaite !

Très bon hôpital (personnellement urgence gynécologique) et toute les fois ou je suis venu ce mois ci je suis tombé sur des perles. Des médecins dévoués, à l’écoute, patient, investis jusqu’au bout malgré la fatigue.. vraiment je suis très reconnaissante de leurs façon de faire que ce sois le personnel soignant ou les autres (accueil, repas..) elles étaient toutes super gentilles je me suis jamais sentie aussi bien dans un hôpital. Merci merci et bon courage à vous toutes , vous êtes les meilleures ❤️🙏🏻💪🏻

Une première fois dans cet hôpital. Mon fils a été très vite pris en charge, temps d’attente très correcte. Merci au Dr KIM Et au future docteur Louise (toutes deux très souriantes et agréable) Bonne continuation Lylia

Suivie de grossesse un flop! Accouchement au top! Je m’explique: dès mon 1er rdv j’ai vu une sage femme et je lui ai expliqué que je voulais tout faire comme visite à l’hôpital et pas retourner chez mon gyneco en parallèle. A l’accueil on m’a sois disant donne tous les rdv du r les 9 mois et au final je me suis retrouvée à n’absout que quelques rdv et des fois les dates limites même avaient été dépassée. Je voyais une personne différente à chaque rdv et fallait aller dans des endroits différents. (Un conseil demandez toujours à quelqu’un où vous rendre sinon vous vous retrouverez à attendre 2h en salle d’attente pour qu’on vous dise plus tard que ce n’était pas là qu’il fallait attendre pourtant la fois d’avant on m’a dit de toujours aller dans cette salle directement lors de mes rdv) Les consultations sont à plusieurs endroits et même dans les étages. Demandez toujours à l’accueil où aller!!!! Bref une chance que ma grossesse se soit passée sans encombres et j’ai pu caler mes dernier réveil le en demandant aux sages femme de me trouver de la place le jour même à l’hôpital j’y ai passé toute la journée. L’anesthésiste qui me dit que mon rdv est tard pourtant ce sont ses collègues qui me l’ont donné 7 mois avant quand même m. Bref je ne vais pas m’éterniser je n’ai pas eu un bon suivi mais alors … toute l’équipe en salle d’accouchement était géniale c’est pour eux que je met 4 étoiles. J’ai eu un accouchement magnifique ayant pourtant été déclenchée merci à eux. Et même en chambre on s’est bien occupé de nous et j’étais rassurée j’y retournerai mais je saurai mieux me préparer

Super équipe à la maternité, j’ai accouché le 13/03/2023 en césarienne d’urgence, mon accouchement c’est bien passé grâce à une superbe équipe. Les sages femmes, médecins , pédiatres m’ont accompagné dans cet aventure, mon beaucoup rassuré et m’on accompagné tout au long de mon séjour. Il y a un vrai suivi et c’est génial !!!! Si j’ai un deuxième bb c’est ici que je viendrais!! Merci à toutes l’équipes vous êtes top!

Nous revenons des urgences pour ma fille de 13 ans qui a des douleurs au dos. Une véritable catastrophe… on me remet une carte de visite du psychologue pour apprendre à gérer la douleur. Ma fille souffre de lordose et cyphose avec d’autres problèmes invalidants. La pédiatre oriente son questionnement pour lui faire dire que c’est la peur d’avoir mal plus que la douleur en elle-même alors qu’elle ne peut plus se tenir de debout sans se tordre de douleurs ! Mais enfin, nous sommes en 2023, en France et on balance a une gamine « il faut apprendre à gérer la douleur »?? Ma fille souffre et il va lui falloir beaucoup de courage et que nous nous improvisions médecins pour la soigner ! Super l’ AP HP !

Nous nous sommes présentés ce dimanche aux urgences pédiatriques de l’hôpital Trousseau avec notre petit fils Un grand merci à toute l’équipe Du personnel d’accueil, infirmière coordinatrice et interne, une vraie équipe de professionnels à l’écoute et qui ont su nous rassurer.

Le 03/03/2023. Agent de sécurité ne laisse pas entrer pour qu’on puisse se garer pour ma femme enceinte qui a des grosses douleurs car il dit qu’il n’est pas gentil. Du jamais vu ailleurs.

Extrêmement surprise de cet hôpital. Accueil, professionalisme, humanisme juste parfait. personnel et les bénévoles aussi (blouse rose) Vraiment très bien.

Après 4 heures d'attente aux urgences aucun médecin n'a vu mon enfant de 13 mois une aide soignante à l'accueil désagréable, aucune considération pour au final rentrer chez moi avec mon enfant sans avoir eu avis médical. Je n'y retournerai plus, c'est scandaleux de traiter les gens comme ça

Palme d’or de la maternité. Des infirmières aux sages-femmes aux pédiatres et auxiliaires de puériculture, tout le monde a été adorable et aux petits soins de notre arrivée à notre sortie 4 jours plus tard avec notre bébé en bonne santé. Un grand merci en particulier à Natasha (sage-femme), Bintou (infirmière) et Audrey (unité Kangourou) pour leur gentillesse et leurs soins. Je n’aurais pas pu rêver de mieux pour mon premier accouchement.

j'avais un rdv aujourd'hui service radiologie l'accueil a été tres mauvaise, y' avait une dame avec les cheveux courte elle parle tres mal avec ma fille de 2ans et elle lui crie dessus, elle nous traite comme je sais pas koi!! c'est la première fois de ma vie que je vois ça...

Perso toutes les équipes de A à Z du très professionnel. Je ne cesserai jamais de leur dire merci car sans eux j aurai pu perdre mon fils. BRAVO à toute l équipe de l hopital ARMAND TROUSSEAU. ET UN GRAND MERCI .

Fidèle à leur réputation. Transfert de l'hôpital d'arpajon suite à un medecin qui est passé à côté du diagnostic de mon fils arrivé en pleine nuit en urgence pour se faire opérer immédiatement. Une prise en charge rapide et efficace qui a sauvé le pied de mon fils. Une équipe professionnelle qui aime leur métier. Merci de vous investir autant pour nos enfants. Niveau Confort top tout est fait pour mettre à l'aise les parents comme l'enfant petit bémol peu d'eau chaude pour la Douche. Et niveau repas pas très équilibré Mais nous venons pour soignez nos enfants... 😉😉😉

Super service de néonatalogie, tant les pédiatres (Dr Pham / Dr Biset) que les infirmières, les auxiliaires ou Johanna à l’accueil ont su nous rassurer et s’occuper parfaitement de notre bébé ❤️

Plusieurs passages aux urgences gyneco / maternité pour une grossesse qui s'est finalement arrêtée. Malgré la complexité de mon dossier médical et le monde qu'il pouvait parfois y avoir, les internes ont tous pris le temps qu'il fallait pour m'écouter et me rassurer. Entre 2 RDV aux urgences une autre interne m'a appelé plusieurs fois pour voir ou j'en étais. Ça c'est du suivi ! 😳 Mention spécial à un des internes (Rodolphe - pardon je ne connais pas le nom de famille) qui a été vraiment super et d'une infinie patience. Toutes les infirmières que j'ai pu croisé ont toutes été très agréables et très pro. Le seul bémol c'est lors de mon dernier passage aux urgences. La gynéco que j'ai vu était certes très douce mais cela a été très expéditif et surtout elle ne semblait pas écouter (coupait quasiment la parole à chaque phrase que je faisais ...). En dépit de ça et surtout malgré la triste réalité de mes nombreuses visites aux urgences, si nouvelle grossesse 🍀🍀🍀🍀j'espère pouvoir être suivi par cet hôpital.

Personnel soignant très proche des enfants ! Mais toi en tant que parents ! Tu es un peu zappé ! C qui est normal ! Leurs priorités ! Les enfants ! Bravo ! Et chapeau bas!

Je tiens vraiment à remercier toute l’équipe de la maternité, qui malgré le pire des diagnostics pour notre enfant, nous a accompagné avec énormément de bienveillance et d’humanité. Cela a fait toute la différence et nous en sommes vraiment reconnaissants. Merci aux sages femmes du diagnostic antenatal, et aussi à celles qui nous ont suivis lors de l’accouchement ainsi qu’aux infirmières et aux personnes de l’accueil. Merci pour le formidable travail que vous faites.

Très mauvaise gestion au niveau du secrétariat du 4eme étage au service chirurgie viscérale . Nous avions rdv le 19/01 à 15h avec mail et sms de confirmation à l’appuie . Arrivons sur place et on nous annonce que notre rdv de 15h00 à été reconduit à 12h30 que dès Mail de ce changement ont été envoyé mais qu’ils ne sont pas arrivés à destination. La fautive de cet erreur se prénomme Brigitte et est secrétaire du 4eme étage en chirurgie viscérale . Celle ci a osé nous dire que nous étions les troisième personnes à venir l’après midi et que malheureusement leur rdv était reconduit le matin . Nous lui avons donc rappeler le manquement professionnel qu’elle a eue en nous laissant venir à un rendez vous annulé avec notre enfant âgé de seulement à peine trois mois . Je précise que celle ci a accès à nos informations et qu’elle aurait tout simplement pu nous contacter par voie téléphonique et faire de même avec tout les autres rdv de l’après midi . Cette femme est d’une inefficacité exemplaire et c’est à cause de personne comme elle que les secrétaires médicales sont mal vue . Je pense qu’il est grand temps pour elle de changer de métier et d’éviter à l’avenir une très mauvaise gestion pour de simple prise de rendez vous . C’est une femme qui comme nous lui avons fait remarquer qui a causé une énorme erreur et qui n’assume pas du tout et est donc dépourvu de repartie . Les relations humaines ne sont pas étudier que dans ce métier , cela fait partie d’une éducation qui est absente chez elle . Je déconseille cet hôpital car malheureusement la gestion des dossiers et l’assurance des rendez vous n’est pas à son beau fixe et ne sont pas respecté !

Les chirurgiens sont top, en revanche il y a une dame pour s'enregistrer au 1er étage, (mèches blondes) qui est toujours mal aimable ! Elle était la ce matin (19 janvier 2023), et je l'entendais parlé aux patients, une horreur ! Une fois elle m'a dit je sais mieux que vous, on anesthésie pas un enfant pour des injections de kenacor, je lui disais que si, et quand elle a vu que le chirurgien avait confirmé que ma fille en faisait en anesthésie generale depuis plus d'un an, elle m'a dit qu'elle n'était pas au courant... Je lui ai dit qu'elle fallait qu'elle arrête de croire qu'on était bête ! En tout cas, c'est très dommage de la mettre en première ligne. Elle fait fuir !

Venue juste pour nez bouché pour bébé de 5 semaines et demi, je me suis dis qu'on allait me rembarrer, même pas. Beaucoup de bienveillance même a l acceuil ou la dame est sortie de son poste pour vérifier si l enfant n'étais pas en détresse respiratoire. Pris en priorité vu l âge de bébé, super prise en charge la pédiatre qui a fini m examen était très douce avec mon fils et très pédagogue pour me montrer comment vider le nez de bébé avec le sérum physiologique. Assurement je recommande cette hospital.

Soit on vous raccroche au nez, soit on décroche pas, soit ça nous met en attente et ça raccroche de nouveau....ça fait deux jours que j'essaie d'avoir quelqu'un en ligne pour prendre rdv pour mon fils en orthopédie...Même le Monsieur de l'accueil qui me transfère les appels sur le service de rdv en orthopédie m'a dit qu'ils comprenaient pas pourquoi on décrochait pas ou on me raccrochait au nez et que je devais les harceler...c'est pas moi qui le dit hein ..Donc pas moyen d'avoir une personne au téléphone. Sur Doctolib je pourrais mais j'ai besoin d'un renseignement donc je fais comment

Très agréable j ai un cancer du sang très bien soigné je recommande (ps le docteur petit le sang de l artère) une équipe d infirmière toujours souriante de bon conseil qui sait répondre à tout vos besoin petit bémol sur les repas qui ne sont toujours à mon goût chambre très bien équipe pour un séjour agréable vive la lutte contre le cancer .

Hopital de mer*e et je pèse mes mots croyez moi je prends sur moi !!!!! Aucun respect faire passer des gosses de 14 ans qui ont un bobo à la cheville et qui sont arrivés après un bébé de 10 mois qui a la grippe et qui a besoin d'être hydrater ! Laisser ce bébé patienter 4h30 en salle d'attente sans s'en occuper et dire a la maman au bout de ces 4h30 d'attentes qu'il reste 9 enfants avant notre bébé sachant quil ne restait que des enfants arrivé après nous et d'ailleurs de grands enfants même !!! Revoyez votre système de priorité !!!!!! Honte aux systèmes hospitalier français !!!

Les urgences sont horrible, tu arrive le matin, le soir tu y es encore ta le temps de crever en gros. Puis alors tu vois les employés derière la vitre discuter tranquille, ne rien faire comme si tu les voyaient pas..la vitre est transparente... j'en parle même pas de l'accueil ils savent même pas coller une étiquette comme quoi tu as fini ta radio alors que tu les a prévenu donc tu attend 1h pour rien franchement à se stade c'est même pas des urgences.

Enceinte de 6 mois Je suis allée aux urgences gynécologiques de trousseau à cause de plusieurs symptômes . Je ne devais pas y accoucher mais 3 jours plus tard bébé est né . J ai choisi cet hôpital grâce aux avis Google . Et je n’ai absolument aucun regret . Ils ont étaient réactifs,compréhensifs ,bienveillants . J’ai toujours eu des explications claires . Je n ai pas de mots assez forts pour remercier le personnel de cet hôpital , ils nous ont sauvés la vie puis soignés avec un très grand professionnalisme et un accueil que je n’oublierai jamais .

Equipes exceptionnelles à la maternité ! Dans le contexte difficile des hôpitaux actuellement, il semble important de souligner publiquement le dévouement total et désintéressé des soignants, du chirurgien aux puéricultrices sans oublier sages-femmes, infirmières et tout le personnel soignant, auxiliaire. Compétence et humanité sont au rendez-vous. Ravie de mon choix d’avoir accouché dans cet hôpital - en espérant que la situation des soignants s’améliore à hauteur de leur engagement. Bravo à tous et à toutes !

L’équipe médicale du service d’orthopédie est vraiment compétente mais par la faute d’un chirurgien qui a voulu essayer de m’aider par rapport à une erreur médical a réussie à m’aggraver l’état de ma jambe de manière très importante m’ayant pratiquement ôté tout la motricité du fait de la même erreur pour laquelle j’étais allé le voir. À part m’avoir fais de fausse promesse et de s’être jamais excusez et d’avoir tenu des propos plus que blessant du fait de son erreur je trouve ça inadmissible que ce genre de personne est la responsabilité d’enfant qui ont un handicap puisque cet homme m’a plus rendu handicapé que je l’étais. J’avais confiance mais grâce à son travail de médiocre qualité j’ai perdu non seulement confiance envers eux mais j’ai aussi perdu toute chance de dire comme il m’avait affirmé que je pourrais remarcher et que je n’aurais plus mal. Et grâce à cette personne je ne peux plus marcher et j’ai des douleurs tout le temps j’espère qu’il est content d’avoir détruit la santé d’un jeune patient en ayant plus menti que de dire la vérité. Vraiment bravo la médecine il y a maintenant plus d’incompétents que de gens qui savent vraiment faire leurs travails.

Ma fille de 4ans avait depuis 48h de fortes fièvres (40.5/41)avec tremblements, vomissements… bref, c’est pas de l’urgence impérieuse me dit-on, donc on nous laisse patienter plus de 4h avant de voir un pédiatre en donnant du Doliprane. « Grande considération » des enfants et de leur souffrance. Mauvaise organisation de garde de nuit. Manque d’empathie du pédiatre.

Il s’agit de mon 2ème accouchement à Trousseau. Un GRAND merci à toute l’équipe! Tout s’est merveilleusement bien déroulé, du suivi par la gynéco Dr.Benedetti qui était à l’écoute, pro, très compétente et très rassurante, à l’accouchement par une excellente sage femme Sophia qui a rendu mon accouchement merveilleux :). Encore MERCI!!

C’est la loterie ! Nous avons du faire plusieurs passages aux urgences pédiatriques. L’accueil a été parfois très bon, parfois très mauvais (infirmières qui ne prennent pas la température, ne pèsent pas, écrivent qu’il n’y a pas de douleur alors que l’enfant est clairement douloureux). En ce qui concerne les médecins c’est pareil, parfois supers, parfois catastrophiques (nous avons eu quelques expériences avec des médecins qui sont tout sauf doux avec les enfants…). Notre dernier passage datant d’hier, je préfère ne pas détailler l’accueil, en revanche l’interne en médecine qui s’est occupée de nous a juste été formidable, douce, efficace et pédagogue.

Horrible accouchement pour ma femme ! Césarienne d’urgence et oublie d’une compresse !! Réopérer Si nous étions pas revenu à temps , elle aurait pu y perdre la vie , double cicatrice et infection ! Personnel pas très professionnel (pour notre cas ) pour eux elle est encore vivante donc ça va Notre fille va avoir 10 ans , elle est en bonne santé et sommes heureux mais nous n’arrivons pas à avoir de 2eme enfant après ce traumatisant 1er accouchement.

Hôpital dans lequel j'ai accouché de mes trois enfants entre 2011 et 2022, dont un qui a séjourné deux mois en néonatalogie. Je tiens à remercier chaleureusement l'ensemble des équipes, qui m'ont si bien pris en charge lors de ces trois hospitalisations et grâce à qui mes enfants sont aujourd'hui en bonne santé. Merci à vous pour votre courage malgré les conditions de travail si difficiles !!!!!!! Merci d'être si respectueux, aux urgences, en consultation ou en maternité,. Merci pour votre écoute, patience, respect de la pudeur des patientes. Je recommande vivement cet hôpital qui en plus, bénéficie de chambres individuelles en maternité. J'en ai terminé avec les grossesses mais je garderai un excellent souvenir de mes séjours et de la qualité du suivi médical.

Un grand merci à l’ensemble de l’équipe médicale du service des urgences pédiatriques et du service de néphrologie. Une très bonne prise en charge de mon fils d’un mois. L’équipe des infirmières et internes a été d’une extrême gentillesse (ils ont mis une berceuse quand il l’ont piqué pour un prélèvement) et d’un professionnalisme irréprochable. Merci à l’hôpital public d’exister.

Ma copine a eu une infection urinaire pendant sa grossesse, j’ai découvert la maternité de trousseau et depuis je n’ai plus envie de la quitter. Elle est géniale !!! Les infirmières sont formidables surtout Valerie Venise et Emma . Depuis je veux que mon enfant naisse dans cet hôpital !!! Super expérience. Le couple de la chambre 522

Honteux ,on nous dit pas de place pour un accouchement car je n’ai pas de patrologie !!!! donc il n’y a que pathologies qui y accouchent ? Et c’est complet jusqu’en mai !!!!😂😂😂 Donc j'inscrit ma femme avant la conception ????? C’est quoi cet hôpital et je ne vois pas l’accueil !!!!!

Un hôpital à éviter. Personnel totalement incompétent depuis mon accouchement catastrophique aux 14 ans de ma fille, rien n'a malheureusement changé. A fuir si vous voulez sauver votre peau et celle de vos enfants!

Exceptionnel, toute l’équipe des sages femmes et des infirmières ont fait un travail remarquable, de vraies petites fées, dans un contexte complexe pour l’hôpital public ! Un grand merci à toute l’équipe pour votre approche, votre attention, votre écoute et bienveillance ! Bravo !

Extraordinaire ! Un 14 août l’équipe de sages-femme, infirmières et anesthésistes est juste géniale disponible professionnelle et à l’écoute Ceci a permis que notre enfant vienne au monde dans des conditions exceptionnelles En particulier Perrine et Pauline. Encore merci

Un grand savoir-faire dans cette maternité où ma fille vient de réussir un accouchement difficile grâce à l'expertise réelle d'un personnel très qualifié. Malheureusement une fausse note par un personnel de service ce 27 juillet matin, qui roulant avec un véhicule de service interne, a indiqué à mon épouse marchant avec une béquille qu'elle devait s'arrêter pour laisser passer son véhicule. Une telle remarque d'un personnel au comportement potentiellement dangereux dans un espace dédié à la vie laisse pantois par son caractère déplacé et agressif.

Nous remercions les équipes de la maternité pour la naissance de notre premier bébé. C'était un accouchement long et éprouvant et nous avons été accompagnés tout le temps et sommes très reconnaissants du travail accompli par l'ensemble des intervenants du début à la fin. Merci de la part du petit Carl

J'ai voulu accoucher dans un hôpital réputé sur Paris. Le suivi s'est bien déroulé ni plus ni moins, une sensation d'usine à bébés. Arrivée en fin d'après midi après avoir perdu les eaux, j'ai attendu dans les couloirs car aucune chambre de libre. En pleine canicule, il faisait plus de 40 degrés, une dame blasée nous répond qu'il n'y a pas de ventilateur. Le lendemain, la chaleur toujours omniprésente, on me dit qu'il ne faut pas que je boive, en sachant que j'ai accouché à 18h, jusqu'ici pas de repas ni de boisson et ajouté à ceci que j'ai dû attendre minuit pour manger et boire ... SANS COMMENTAIRE Suite de couche, je n'ai ressenti aucun suivi surtout pour un premier enfant, une auxiliaire a bien vu que j'avais du mal à allaiter, je lui ai même dit, aucune aide de sa part, qu'il fallait que je continue d'essayer. Mis à part la naissance de mon enfant qui reste un de mes plus beaux souvenirs, je n'en garde AUCUN de cet hôpital. J'ai accouché du 2ème dans le 93, pourtant département à éviter et je peux vous dire que le suivi a été impeccable du début à la fin.

Merci à l’ensemble du personnel des urgences pédiatriques (en sous effectifs et un dimanche d’été) qui fait de son mieux pour soigner l’ensemble des enfants tout en gardant le sourire et surtout un grand professionnalisme. Pour avoir vécu à l’étranger, je crois que nous ne nous rendons vraiment pas compte de la richesse que d’avoir un service public qui puisse accueillir tout le monde sans que ça ne coûte un salaire. Un merci particulier au Dr Lakhal pour sa bonne humeur et qui a redonné le sourire à ma fille malgré une attente très longue.

Nous avons été dans le service des brûlés Le personnel était sympa ( pas tout le monde) Ensuite avant notre sortie on nous a jetés comme des malfrats dans le service orthopédique rien à voir avec le problème qu'a eu notre fils( manque de personnel et pas assez de lits )...il n'a pas été pris en charge..il a même été oublié Au denier jour de son hospitalisation, le médecin n'était pas venu l'ausculter On a attendu toute la journée pour qu'on nous dise que le médecin est rentré chez lui...car personne lui avait parlé de notre fils Pas d'ordonnance Pas de visite médicale c'est le médecin du service orthopédique qui nous a donné l'autorisation de sortie sans trop de convictions puisqu'elle ne voulait pas prendre une telle responsabilité.. Le service orthopédique est le pire...personnel désagréable et incompétent Je suis extrêmement déçue de cet hôpital...

Je suis étudiante infirmière en 3ème année. J'ai effectué un stage de 5 semaines dans le service de chirurgie ambulatoire pédiatrique. J'ai beaucoup aimé, c'est un très bon service. Nous apprenons beaucoup sur les soins relationnels, et l'éducation thérapeutique. C'est un stage très enrichissant. Le personnel est très agréable. La cadre est très disponible est agréable également. Je recommande vivement ce lieu de stage pour les ESI.

Mon fils s’est ouvert le pouce bien profond, après avoir été recalé à l’hôpital Necker car trop de monde. Nous avons décidé d’aller à Trousseau. C’est vraiment le meilleur hôpital que j’ai connu, que ça soit urgence, opération.. Merci à vous ! Je sais que si j’ai un autre problème avec les enfants je viendrai directement ici.

Scandaleux ! N’attendez rien de cet hôpital sur le plan de l’accouchement. Mes deux cousines ont subi une horrible expérience de césarienne. Fracture du genou (a ce qu’il parait à force de « pousser ») et anesthésie ratée donc elle a ressenti toute la césarienne ! INADMISSIBLE !

Cesarienne programmée donc beaucoup d'angoisse et une équipe au bloc au top ! Ils ont tout fait pour me mettre a l'aise... Le chirurgien gyneco Dr Delorme juste parfait ! Il ma réconcilié avec la gynécologie et la chirurgie... Ils sont a l'écoute de vos besoins de vos angoisses... Le service suite de couche au top aussi les aide soignante les auxiliaire de puériculture les infirmieres les sages femme les medecins merci a tous ! Vraiment !

Mon second enfant est suivi dans cet hôpital depuis de nombreuses années sur les recommandations de notre pédiatre. Le service d’urgence pédiatrique est très réactif et compréhensif pour les enfants de bas âges, organise en sorte que vous puissiez rencontrer le plus rapidement possible un médecin. Sur ce point là, en tant que parents, nous sommes soulagés et très reconnaissants. Et par la suite, on se rendait aux consultations pour les suivis médicaux : l’ensemble du personnel soignant est à l’écoute et agréable. Le seul point négatif : c’est le stationnement à l’intérieur, impossible de se garer ! même en cas d’urgence ?! Par ailleurs, il est très difficile de trouver une place dans les alentours. Car, c’est une zone résidentielle.

Un grand merci à l'ensemble du personnel de la maternité. Une équipe professionnelle, agréable, réactive et compétente grâce à qui mon accouchement et le séjour passé à la maternité restera un très bon souvenir. J'ai accordé toute ma confiance et je ne le regrette pas. J'ai été soutenue et conseillée. La salle de naissance et la chambre étaient propres et bien équipées. Bravo pour votre implication, votre douceur et le travail effectué !

Dommage que je ne puisse pas mettre 0. Après une mésaventure je me rends aux urgences... Mon Dieu l'horreur... C'est dingue j’ai été carrément expédié des urgences. On me dit que c'est juste un trauma de l'épaule que je dois continuer à bouger et vivre normalement. À savoir je n'ai eu ni radio et le médecin (qui était en fait un interne, m'a à peine ausculter l'épaule... Le lendemain je mrends cheSOS medecin elalà prise en charge au top. Résultat j'ai plusieurs déchirures au niveau des ligaments avec attelle pour reposer mon épaule et échographie à faire dans une dizaine de jours et séance kiné. Donc vraiment les personnes qui sont aux urgences sont vraiment des incompétents à par rire et discuter c'est vraiment un gros 0!

Il y a 2 semaines, j’amène mon bébé de 13 mois aux urgences suite à un accident de toboggan pour contrôler sa jambe. Après avoir passé 8 heures aux urgences, je repars chez moi sans aucune des radios effectuées et juste avec une ordonnance de Doliprane, car pour les médecins RAS. 2 semaines plus tard, je consulte un pédiatre orthopédiste car mon bébé boîte, et il s’avère qu’elle a une fracture du tibia. Vous êtes un hôpital pédiatrique, et vous êtes passés à côté d’une fracture du tibia sur un bébé de 13 mois!! SCANDALEUX A force de ne donner aucun moyen au personnel soignant, celui ci en vient à faire des erreurs de diagnostic! C’est très grave! Ce jour là, j’ai appris qu’il n’y avait qu’ une seule pédiatre pour 3 services: les urgences, l’orthopédie et le bloc opératoire! C’est honteux!! Payez le personnel et recrutez des médecins au lieu de vouloir faire des économies sur la santé de nos enfants!! Je ne viendrai plus jamais aux urgences de Trousseau… et je les déconseille bien entendu!

J etait au 1 pour mon intervention en salle de naissance les filles étaient très gentilles et mon soutenu dans c est moment très difficile que j avais eu rien a dire. Les chambre au 5 étages sont propre ainsi que la salle de bain, les repas sont très bon. J aimerais bien que mon prochain bébé naisse dans cette hopital en bonne santer. Merci à l equipe.

Un grand merci à tout le service de la maternité Trousseau pour leur professionnalisme. Notre petit est venu au monde ce Lundi 28 Mars au matin et je tenais à remercier les sages-femmes et le gynécologue pour leur travail en amont afin de nous expliquer le déroulement de l’accouchement, la pédagogie de Mme LOPEZ, et le travail des docteurs Messieurs MAILLET ET MAROIS. Nous n’avons malheureusement pas eu le temps de mieux les remercier avec l’euphorie de la naissance, mais s’ils lisent ce message, qu’ils sachent que nous les remercions pour leur travail ! Bravo et Merci à vous

Un grand merci au personnel des urgences pédiatriques. Notre fille a été prise rapidement en charge. Tout le monde est adorable, à l'écoute et tout a été fait pour rendre l'hospitalisation moins compliquée. J'espère ne pas revivre de passage à l'hôpital mais sans hésiter, nous irons là bas si la nécessité se représente.

Suivie de grossesse correcte avec des sage femme compétente et agréable Par contre niveau accouchement et post accouchement c’était une catastrophe, zéro !!! Un personnel des plus désagréables aucune empathie aucun conseil ni soutien Infrastructures en général et L’unité kangourou mère enfant est vraiment top j’y suis rester 9j ! Mais Le personnel est blasé et on les entends commérer se critiquer et s’insulter entre différentes équipes… sympas quand on allaite son bébé juste à côté et qu’elles font comme si vous n’étiez pas là Bref c’est vraiment dommage d’avoir un si beau service avec un personnel si peu professionnel

De pire en pire l’accueil de la secrétaire du service ophtalmo au téléphone. Mauvaise foi level expert, rechigne à Donner un rdv à mon fils suivi la bas depuis 5 ans, me dit d’aller en libéral (c’est pas tout à fait le même tarif 😏), heureusement que j’avais l’IPP sur les anciennes étiquettes à proximité car elle n’était pas disposée à retrouver le nom et le prénom. Vraiment la sensation qu’elle prenait n’importe quel prétexte pour ne pas me donner de rdv! Quand on a un enfant avec une reconnaissance de handicap, on chérit le fait qu’il soit suivi dans un hôpital public, ce n’est pas parce que les places sont chères que ça autorise à se comporter de la sorte envers les patients.

Je suis agréablement surprise et très satisfaite de mon passages Hier avec mon fils de 4 ans et demi. Il a été hospitalisé en HDJ services pneumologie pour un bilan vraiment très complet et poussé de son asthme. L'accueil à été parfait, le personnels très compétents et patients avec les petits traumatismes qu'à pu avoir mon fils. Je recommande vivement cet hôpital pour les enfants. Merci à tous d'avoir été au top pour mon petit garçon.

Venu à 2 reprises aux urgences maternité/gynécologie, j’ai été accompagné, comprise, vu 2 médecins différent mais compétent et très à l’écoute! Infirmière au top du top et anesthésiste super! Rien a redire! merci…

Si vous comptez accoucher dans cet hôpital, n'attendez pas grand chose de l'équipe qui s'occupera dans vous les jours qui suivront l'accouchement. Aucune empathie, aucun soutien et aucune connaissance sur l'allaitement maternel. C'est dommage car l'équipe d'accouchement en elle même était géniale et les autres services de l'hôpital sont corrects. C'est la seule raison pour laquelle je ne mets pas 1 étoile.

Nous avons affronté un moment difficile en maternité, malgré le chagrin et la douleur, nous avons été entouré par un personnel exceptionnel. Patients, compréhensifs, à l’écoute, des sages femmes adorables, douces, jamais dans le jugement mais plus dans l’accompagnement. Merci à Carole, Nassima, moshad, et tellement d’autres dont nous n’avons pas retenu les noms. Vous avez été formidables. En espérant revenir vers vous un jour pour vous confier un accouchement heureux. MERCI !

Excellent hopital le personnel est topissime il on emmené mon fils au bloc en voiture électrique belle surprise pour lui 😉

La 1er fois que je vais dans cette hôpital pour ma fille. Service Orthopédique enfant vraiment au top, excellent accueil, ils prennent le temps d'expliquer et de rassurer l'enfant. Et on sent bien l'esprit d'équipe 🥰

Je tiens à remercier toutes les équipes, de jour, de l après midi, de nuit, tout le personnel du service Neuro pédiatrie les médecins soit chefs (Dr Harion Dr Nougues, Dr Charropin...) . ou internes (Dr amine kaala...) La kinésithérapeute (Elsa) Anne et un merci exceptionnel de la part de lina à jessica une infermière avec un grand cœur qui aide beaucoup les enfants à aimer l hôpital surtout quand il s agit d un long séjour( presque 2 mois). Sans oublier l 'équipe du service de dialyse qui était formidable. Bravo et félicitations à tous et à toutes pour les soins de qualité. Ma fille a chopé une encéphalite nmda son cas était vraiment critique sans vous et la volonté de dieu elle ne serait pas la. vous avez tout fait pour la sauver merci pour votre gentillesse, votre disponibilité votre accueil. C’est d’un grand réconfort. Et merci pour les moments qui ont fait plaisir à lina ..»

Hopital public genial. On ne mesure pas la chance ue nous avons d’avoir ce service la gratuit en France! On a accouché de notre fils a la mater entouré de sage femmes, medecins et personnel d’exception. Gentils, a l’écoute, competants… Mille mercis et rdv au prochain bebe!!

Meilleure expérience pour un accouchement déclenché imprévu. Équipe formidable. Sage femme (Maelys) aux petits soins, très douce et encourageante. Franchement la meilleure des maternités.

C'est dommage qu'on puisse pas mettre 0 aux urgences pédiatriques. on est vu par l'infirmière en IAO au bout de 2 h, on nous propose de voir un médecin de ville en face des urgences qui travaillerai avec eux mais en avançant les frais de la consultation. on y va mais il demande un bilan alors retour au urgences mais la pas de prélèvement jusqu'à ce que l'interne des urgences revoit l'enfant, donc rebelotte on attend encore 5h . la question c'est si vous n'avez pas confiance en vos collègues pour quoi cette consultation de ville qui au final n'a servi qu'à nous soutirer de l'argent....

Pour le service d'ophtalmologie, équipe dure, consultations brèves et expéditives Dommage car Trousseau reste une valeur sûr, il y a des services de Trousseau plus accueillants et humains

J'ai accouché à Trousseau le 8 novembre et je suis comblée de l'expérience vécue. L'accompagnement des équipes, leur soutien et professionnalisme, leur dévouement et leur réactivité m'ont permis de vivre le plus beau moment de ma vie, certaine d'être entre de bonnes mains malgré les complications rencontrées. Alors Merci à vous l'équipe Trousseau !!🧡 Également merci à l'équipe de sages femme, pédiatres , auxiliaires de puéricultrice et infirmières qui étaient auprès de nous les 6 jours suivant l'accouchement 💚

Les sages femmes de cet hôpital sont des déesses, elles sont d’une gentillesse, d’une patience et d’un professionnalisme incroyable, Le reste du staff est top même si certains peuvent être désagréables (c’est partout pareil et je ne leur en veux pas) Quant à l’hôpital: il manque d’espace détente et il y a qu’une seule boutique qui fait office de cafétte, les chambres et salles de consultations sont propres et bien équipées. Enfin Un grand MERCI à Lina (ma femme a accouché sans stress grâce à elle) Je ne peux donc que conseiller cet hôpital.

J' y ai été suivie et j'y ai accouché. J'en garderai un souvenir ému encore très très longtemps. Le personnel hospitalier est juste le plus humain, le plus agréable que j'ai pu voir dans ma vie. Les sage-femmes que j ai vu et notamment celle qui m'a accouchée étaient merveilleuses. Encore merci, merci, merci. Les choses n'auraient pas mieux se passer !

Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoiles ! Hier soir je me suis présenté au urgence car depuis 4 a 5 jours beaucoup de mal à m'alimenter j'étais fiévreuse beaucoup de mal à respirer j'ai du attendre 1h30 avant d'être vu par le médecin très très méchant dans c'est paroles ! Qui me dit clairement madame pour moi vous n'êtes pas malade et sa sert a rien que chui Venu je lui est répondu clairement monsieur il est 00h 30 si j'étais pas malade j'étais dans mon lit ! Je suis venue car je suis enceinte je m'inquiète pour mon bébé j'ai beaucoup de mal à respirer je n'arrive plus à m'alimenter correctement ! Le docteur m'a rien fait a part un test pcr est bye 🤭 franchement honte à vous !

Merci à Laetitia, aux urgences obstétricales le soir du 23 août 2021, qui s'est montrée bienveillante et rassurante. Vous ne savez pas à quel point les gens de votre qualité sont essentiels et font du bien dans des moments où l'on se sent désemparé. Un grand merci. Diane.

Rendez-vous au cabinet d'odontologie pour un problème dentaire relativement urgent et prise en charge au top ! Le docteur qui s'est occupé de mon cas a pris le temps de m'expliquer son diagnostic*, réparer la dent cassée pour laquelle je venais en consultation et me prévenir des soins à prévoir. * Le professionnel de l'hôpital a posé un diagnostic différent de celui de mon dentiste (libéral) habituel en s'appuyant sur une radio faite sur place, pendant la consultation. L'examen a révélé la présence d'une carie avancée sur une autre dent, proche de celle pour laquelle je consultais ; carie à côté de laquelle mon dentiste habituel est passé (c'est peut-être normal dans la mesure où ce dernier ne m'a proposé, depuis une petite dizaine d'années que je le consulte, que des consultations d'observation de 15 minutes tout au plus, sans radio ni soin...). Merci à ce dentiste de l'hôpital pour son temps et ses conseils !

Transférée d'une maternité de 2 à TROUSSEAU courant juillet. Hospitalisée 1 semaine.. Prise en charge très très longue. Je suis arrivée à 19h et je n'ai pu regagné ma chambre qu'à 23h45. Soit presque 5h00 sans boire ni manger. Enceinte de 6 mois, je n'avais donc rien manger depuis midi. Autrement équipe et suivi au top. Immeuble dans son jus. Dans certaines pièces au rdc où se font les consultations, on est resté dans les années 90. Sièges déchirés. Les chambres pour les grossesses pathologiques où j'ai séjourné sont vétustes mais grandes, draps propres et très bonne literie. Pour la sortie, le médecin se déplace avec ses internes et sages femmes pour faire un dernier point et répond aux questions. Je recommande pour le suivi de grossesses pathologiques

Très bonne équipe , très bon accueil , et prise en charge au top ! 👍 Je suis venue aux urgences le lundi 2 août après midi pour une fracture au poignet de mon fils et la demoiselle interne en pédiatrie ainsi que le jeune homme interne en orthopédie étaient vraiment au top ! Merci beaucoup ! 🙏🤗

J'ai accouché à la maternité de l'hôpital Trousseau en mois de mars et j'en garde un souvenir merveilleux. Le suivi pendant ma grossesse était au top et l'équipe est vraiment génial. Ils ont pu détectér les risques pour mon bébé, ils ont super bien réagi et j'ai eu un accouchement de rêve. Mon bébé a passé 12 jours à l'unit kangooroo où tout le personnel a pris super soin de lui. Merci encore infiniment, je n'oubliera jamais.

Je note la maternité : je suis très contente de mon suivi et accouchement dans cette maternité, tout s'est formidablement bien passé. Je vous la conseille sans hésiter ! Merci à toutes les sage-femme qui font un travail formidable et au Dr Cheloufi (gynécologue) pour leur bienveillance.

3eme accouchement dans cet hôpital, équipe soignante dotée de beaucoup de professionnalisme et d’humanité. Toujours le sourire ou un mot réconfortant, de l’infirmière jusqu’à l’anesthésiste, je n’ai rencontré personne qui ne soit pas a l’écoute. Chambre avec vue panoramique sur Paris au 9eme étage (bâtiment Chigot) en parfait état, très propre en dépit de qqs aménagements vétustes (type fauteuil). J’ai été prise en charge dès mon arrivée (à 3h du matin), puis je suis restée très bien entourée / conseillée par le personnel pendant les 3 jours du séjour. Une maternité au top !

Un grand merci au service maternité qui sait faire preuve de compréhension et de patience dans des situations difficiles, je tiens particulièrement à remercier le Docteur Brentici et son équipe la sage femme du 5 ème étage qui est venue me voir tout les jours même si l'issue a etait triste et que j'ai finalement accouché dans un autre hôpital je n'oublierai pas la prise en charge le personnel de trousseau. Un grand merci à vous.

Je ne mets que 3 étoiles car d'un côté, nous avons du personnel agréable, souriant, professionnel, à l'écoute, réellement investi ! Et d'un autre la salubrité des locaux, des acsenseurs qui tombent en panne à tour de rôle (je suis même restée coincée dedans 30 min avec 5 personnes), les douches pleines de moisissures, les ventilations fourrées de moisissures, saletés et poussière. C'est dommage pour un hôpital je trouve. Aucune possibilité de se garer à l'intérieur même avec un enfant hospitalisé avec lequel on reste h24... Dormir dans un lit de camp d'accord mais encore faut-il qu'il ne soit pas cassé. Vraiment je suis déçue, et pourtant j'en connais des hôpitaux !!!

Depuis des années j’hésite de publier cet avis mais.. mon accouchement était une catastrophe. La péridurale n’avait pas très bien marché lors de ma césarienne en urgence... j’avais pourtant dit à l’équipe anesthésiste que j’avais encore des sensations du côté droit (l’équipe avait changé entre temps), et l’anesthésiste m’a dit que cela sera bon dès que nous arriverons au bloc... et il a mis ça sur le compte du stress. Au bloc quand ils ont commencé l’opération au moment ou ils sont arrivé sur le côté droit j’ai hurlé de douleurs.. personne n’a rien fait. J’ai hurlé pendant des bons 5 minutes que j’avais mal pour qu’enfin une infirmière vient me voir pour me demander qu’est-ce qui se passe. Je lui ai dit que j’avais mal atrocement mal, que je ressentais tout à droite, je pleurais.. elle m’a proposé de la morphine.. ce moment était le plus traumatisant et douloureux de ma vie.. personne n’a pris en compte ni le fait que j’avais dit que j’avais des sensations ni le fait que je souffrais.. une fois cette horreur terminé, je suis restée en réanimation 4 heures car je faisais des apnées et ils n’arrivaient pas à me réchauffer.. puis après on a passé notre premier nuit avec mon bébé dans le service de réanimation car il n’y avait plus de chambres libres... ensuite une fois dans la chambre, aucune empathie, les infirmiers ont oublié plus de 48h ma sonde urinaire, mal aimables ils venaient me planter des aiguilles sans dire qu’est-ce que c’était.. puis juste avant ma sortie ils m’ont retenu car apparemment j’aurais eu du sang de mon fils en moi.. quand j’ai posé la question qu’est-ce que cela induisait, le médecin s’est contenté juste de me lâcher froidement « peut-être vous ne pourriez plus jamais avoir d’enfant » en sortant de la chambre et en claquant la porte... entre le suivi mensuel catastrophique ou nous avons l’impression de retomber à l’age de pierre (on fait la queue avec notre pipi dans un gobelet en plastique lambda dans les couloirs de l’hôpital à la vue de tous..) et l’accouchement... je pense que Trousseau ne mérite pas sa réputation... Puis en 2019, par nécessité je suis revenue aux urgences pédiatriques car mon fils s’était coupé la cuisse et a du être recousu... plus jamais je ne mettrais mes pieds dans cet hôpital où il n’ont aucune approche avec les enfants, que des internes déjà blasés par leur métier, froids et austères ! Mon fils a du être retenu à 6 bras car ils ont refusé de l'anesthésier, ils l’ont recousu à vif en pensant qu’un gamin de 2 ans et demi sera capable de comprendre et se tenir tranquille ! Une honte ! J’ai peur de la nouvelle génération de médecins qui arrive, un tel manque d’empathie c’est du jamais vu !

Admis en urgence, mon fils a été pris en charge pendant 5 jours dans le service de gastro-entérologie pédiatrique de cet hôpital. Les locaux sont un peu défraîchis certes, mais le personnel est exceptionnel : implication, écoute, compétence, professionnalisme. Bravo à cette équipe qui fait un travail admirable.

Hier ma belle -fille conduite d’urgence à l’hôpital Trousseau,les ambulanciers signalent que c’est une urgence attends pendant 3h dans une salle d’attente à fini par faire une fausse couche. Je ne comprends pas comment on a pu laisser cette jeune femme seule qui commence à perdre beaucoup de sang attendre aussi longtemps, rien n’est comme avant... Par manque de lit,d’humanité. Peut-être qu’elle l’aurait perdu quand même je n’ai pas la réponse car le médecin lui même ne l’avait pas.

Mérite ces 5 étoiles. Que dire à part un grand MERCI aux équipes de Trousseau, merci de nous avoir permis de devenir parents après la perte d’un enfant. Merci d’avoir pris les bonnes décisions aux bons moments de ma grossesse ça a fait la différence. L'hôpital est nickel et bien tenu, les chambres de maternité sont très propres et bien entretenues. La naissance de ma fille a été un moment magique grâce à l’encadrement du staff. Personnel très,très compétents, agréables, réactifs, efficaces avec beaucoup d’empathie ... Je pourrais écrire des éloges pendant des heures. Les services sont à la hauteur de la réputation

notre fille a été opéré par le docteur irtan sabine en chirurgie viscérale pédiatrique dans cette hopital, pour un hamartome fibreux au niveau de la glande mammaire qui s avérait être bénin, cette dame a jugé utile de le retirer et a au passage aussi retirer la glande mammaire avec empressement ne pouvant pas distinguer l'un de l'autre sans notre consentement en nous disant que soit disant ça ne risquait rien que c’était Bénin, ne nous aillant jamais prévenu des risques. notre fille se retrouve donc avec une seule glande mammaire comprenez donc bien que ça poitrine ne poussera que d'un coté par la faute de cette incompétente! en conséquent je vous déconseille fortement pour le bien de votre enfant ainsi que le votre de ne jamais avoir a faire a ce médecin! nous leurs faisons confiance et eux détruise notre vie. nous n'en resterons pas la !!

Un grand merci aux équipes de Trousseau d'avoir aussi bien pris en charge la venue au monde de notre premier enfant : compétents, agréables, réactifs, efficaces... Je manque de mots tout était parfait. L'hôpital est nickel et bien tenu, les chambres de maternité sont propres. BRAVO !

Je suis allé au urgence avec ma princesse de 3mois le 24 décembre pour de la fièvre à plus de 39 , très bonne prise en charge par l’équipe des urgences qui on fait plusieurs examens pour écarter aucune piste , équipe très rassurante et bienveillante vis à vis des parents et des enfants. Du coup bébé hospitalisé pendant plusieurs jours et là aussi très bonne équipe à l’écoute et rassurante de plus ma petite princesse a même eu le droit à un petit cadeau du père Noël dans sa chambre .merci à toutes l’équipe

Je mets seulement 3 étoiles, car il y a un vrai problème de parking et les gardiens sont exécrables et odieux. Ne pas permettre aux papas de se garer dans le parking, c'est vraiment n'importe quoi. Sinon au niveau de la prise en charge, c'était vraiment bien. Merci aux sages femmes (enfin certaines) et tout particulièrement à Cyrielle. Si vous lisez ce message, sachez que vous n'avez pas seulement sauvé la vie de mon fils et la mienne mais vous m'avez rendu plus forte et vous m'avez apporté beaucoup plus que ce que vous pouvez croire. Vous êtes mon héroïne. Merci infiniment.

service des urgences au top. Prise en charge très rapide pour mon fils de 6 semaines. On nous a mis dans un endroit à l’écart des autres patients pour ne pas exposer notre enfant et on nous a pris en charge très vite vu l’âge du bebe. Les médecins sont très compétents et l’equipe du secrétariat très patiente malgré une très forte sollicitation, des parents pas forcément faciles à gérer avec le stress qu’ils ont pour leur enfants . Infirmières également top, qui rassurent les petits et mettent les parents en confiance également. Pour moi le meilleur service d’urgence pédiatrique de Paris-Est. Allez y sans hésiter en cas de besoin.

Expérience impeccable pour ma compagne et que je partage suite à mon observation. Personnel super sympa, bienveillant, à l'écoute. Enfin rien à dire si ce n'est merci à eux pour nous avoir permis de vivre une première naissance formidable.

Super service d'urgences pediatriques. Je savais déjà que le pôle maternité où j'ai accouché était au top, maintenant je peux aussi conseiller les urgences. Mon bébé a été pris en charge extrêmement rapidement et avec beaucoup de douceurs et de bienveillance. L'ensemble des soignants ( seniors, internes, aides soignantes, infirmières, brancardiers, etc. ) n'ont eu de cesse de rendre la situation la plus confortable possible pour notre fille comme pour les parents. Ils prennent tout le temps nécessaire pour approfondir le diagnostic mais aussi pour rassurer le bebe. Par exemple pour la prise de sang, trois personnes étaient là pour lui chanter des chansons, la cajoler, mettre du gaz meopa,. Résultat pas de pleurs ni de douleurs. Un grand merci donc pour la qualité de ce service public !

Service urgence maternité et maternité au top. Je remercie les sages femmes et toutes l equipe du service maternité. L equipe su weekend en maternite est juste géniale. Un grand merci à Maeva qui a été à l ecoute et qui a pris sont temps pour tout m expliquer et me rassurer. Agréablement surprise par cet hopital.

J’y ai accouché deux fois en 2018 et 2020 et c’était à chaque fois le top du top: un personnel attentif, aimable, bienveillant et professionnel, je me sentais très en confiance et je n’ai eu aucune mauvaise surprise. Médecins, sage-femmes, infirmières, brancardiers, puéricultrices, et aide soignants sont tous Tellement sympa que c’est à se demander s’ils n’ont pas des cours de gentillesse! Très agréable quand on est enceinte ou en suite de couche donc sensible. Le plus c’est l’espace parental et ses ateliers ultra utiles pour se préparer à la maternité. Très impressionnée d’un service public aussi compétent. J’en ai même tiré l’envie de devenir sage femme! Merci!

Services d’urgence pédiatrique : «  urgence » pour mon ado (16 ans) après une chute au sport sur le genou. Parfaite prise en charge de l’accueil, à l’infirmière, aux médecins et service de radio. Merci 💖 Juste une difficulté d’accès au service où il n’est pas possible de faire un dépose-minute en voiture. 💡 Le MEOPA et une tablette pour visionner YouTube (ou autre) afin que l’enfant se détende ... Révolutionnaire, non ? 14 ans plutôt, j’avais fait l’horrible expérience des urgences à l’hôpital de Lagny (77), avec mon enfant de 2 ans tombé sur la tête, prise en charge catastrophique (pose cathéter veinale « ratée » avec injection pas au bon endroit, le bras qui gonfle, et nécessité de faire une radio ... la catastrophe et l’incompétence de certains médecins)J’ai dû signer une décharge de responsabilité pour l’extraire de ce lieu cauchemardesque. Cette « visite » à l’hôpital Armand-Trousseau m’a permis de renouer avec les services publics hospitaliers. 👏 🙏

Tres bon hopital pédiatrique, tres bonne prise en charge de mon enfant, l équipe chir ortho trés sympa ,souriante et bienveillante , l equipe de reveil est top..!!!.Merci Doc Le hanneur pour ma fille, bon courage a tous!!! Et bravo pour votre devouement... Par contre equipe technique ,vous etes dans un hopital, pas ds une cours ,merci de faire moins de bruit...

Expérience en Maternité super ! Premier accouchement et j’ai vraiment très apprécié mon séjour et surtout mon accouchement. Les sages-femmes ont vraiment été très agréable et ont été d’une aide vraiment précieuse ! Merci encore à toute l’équipe ! Les rénovations des chambres sont à refaire au service maternité car les douches inondent très rapidement les chambres.

Bonjour. Je tiens à signaler le manque de professionnalisme des infirmières (accueil) du service des urgences gynécologiques. Elle récupèrent les dossiers des patientes aprés leur passage chez le médecin et se foutent d'elles devant les autres patientes. Elles ne veulent absolument pas travailler. Elles sont dérangées par la présence de patients et sont très désagréable. Je souhaite prendre contact avec leur direction pour signaler ces agissements. C'est inadmissible!

J'ai eu un accouchement dans cet hôpital et un séjour maternité parfaits. Le personnel soignant est professionnel, rassurant, gentil, patient et prévenant. L'hôpital ne met pas en-avant l'allaitement mais face à sa mise en place toute l'équipe soignante m'a aidé, conseillé, fait preuve d'une grande patience pour m'accompagner et que je n'abandonne pas. Je n'aurais pas espérer mieux pour mon 1er accouchement. Tout le monde a été extraordinaire et j'ai eu le sentiment tout au long du travail et de mon séjour, d'être privilégiée. Un grand merci car vous avez rendu ce moment en un souvenir inoubliable et merveilleux.

Personnel exceptionnel à tous les étages et à tous égards. Professionnel, pédagogue et bienveillant. Au-delà du bonheur d'être parents, nous n'oublierons jamais la qualité extrême des soins prodigués dans cette maternité. Un grand merci ne suffit pas...

Durant mon séjour à la maternité j'ai trouvé le personnel soignant ou non, à l'écoute, professionnel, humain. Les locaux ont été rénovés Je referai presque un autre enfant pour le plaisir de les retrouver 😂 ! Je me suis sécurité autant concernant ma santé et celle de mon enfant. Le personnel est très vigilant (nombreuses visites en chambre et interventions rapides en cas d'appel).

J'ai eu besoin des services des urgeces gynécologiques, antenatal puis chirurgicale. C'est vrai qu'aux urgences j'ai dû attendre longtemps mais à mon avis ils font tout ce qu'ils peuvent. Une fois prise en charge, ils font leur maximum. Le service antenatal à été top. L'équipe chirurgicale dite, médecin, interniste, anesthésiste, infirmières, tout le personnel à été gentil, humain et m'ont fourni toutes les informations dont j'avais besoin.

5 même plus pour le personnel soignant mais pour l’hygiène 0 pointé. J’ai dû faire faire un examen à mon fils la semaine dernière. Et la il a besoin d’aller aux toilettes... bâtiment où se trouve la cafétéria on va au premier et la on trouve des toilettes sales sans eau chaude sans savon sans papier toilette des coulasses sur les murs la cuvette n’en parlons même pas... je lui dit donc de se retenir il était 11h30 il passe son examen on sort direction la caisse et la je demande à nouveau les toilettes. Et la rebelotte pas de savon pas de papier même pas une bouteille de gel Hydroalcoolique. Quand on va à des endroits comme l aéroport de paris à la pas de soucis on en mets plein la vue aux touristes y a limite les miroirs chauffant mais alors dans un hôpital en pleine crise sanitaire j ai trouvé cela absolument horrible . A l entrée de l’hôpital on m’a fait passer un cordon de sécurité gel .... mais un fous dans l’hôpital c’est sale . J’espère que ce genre de commentaire portera ses fruits . J ai rien contre le personnel soignant je sais qu il fait son maximum mais avec des moyens de ***** . Courage et merci à vous qui encaissez ça tout les jours .

Merci aux infirmières et à l'interne qui a reçu mon fils de 5 ans. Tres rassurante, il a eu droit au test pipi et radio des poumons pour s'assurer que tout aille bien. Elle pris le temps de bien l'occulter malgré le monde qu'il y avait aux urgences pédiatriques. Nous sommes rentrés rassurés. Merci à toute l'équipe

Les urgences font de leur mieux malgré un bon nombre de personnes qui viennent pour des futilités! Le service hospitalier traumatologie pédiatrique est top ! Les enfants sont très bien pris en charge, les médecins expliquent , le personnel médical rassure . Bravo! Je félicite le service pour leur compétence et leur bienveillance.

Accueil rapide aux urgences génycologique. Prise en charge en moins de 20mn. L'interne, l'externe et la sage femme ont été douces et bienveillantes dans mon moment de désarroi émotionnel. Aucuns jugements, j'y ai reçu des conseils bienveillant et j'ai été rassuré. Accueil téléphonique très bien également, le médecin que j'ai eu le lendemain m'a écouté et conseillé sur mes doutes. Je recommande.

Bonjour Mesdames et messieurs, J’ai accouché de mon 1er enfant le 1er Décembre 2019 et je tiens à souligner que j’ai eu deux supers équipes de sages femmes (La nuit, et du jour). Après avoir attendu en salle d’attente, j’ai tout de suite été prise en charge et mise en sale de naissance. J’ai eu une très belle expérience pour un premier accouchement magnifique... Je remercie donc encore l’équipe de sage femme! En revanche, mon expérience de la suite de couche à été moins agréable car les équipes qui tournaient n’avaient pas d’horaires fixes pour venir me voir ou le bebe donc c’était à tout moment, y compris la nuit. Je n’ai pas pu me reposer correctement. Xoxo LA

Une équipe chaleureuse et exceptionnelle ! Accueil , suivi et traitement absolument incroyable. L’hôpital Armand-Trousseau est un hôpital que nous recommandons !

J'ai été suivie durant 3 mois pour préemclempsie là bas je peux dire que c'était vraiment très sérieux, le personnel est compétent, gentil, patient, et vraiment à l'écoute. Pour un accouchement allez y les yeux fermés j'ai été ravie. Bravo à toutes les équipes que j'ai pu côtoyer durant quelques mois nuit et jour elles ont été formidables.

Bonjour, j'ai était très agréablement surprise par le suive et les soins pratiqué par l'hôpital trousseau. Comme un peu partout il y'a trop de patient et pas assez de médecin et pourtant nous avons eu un suivi formidable. Le jour de mon accouchement nous sommes tombé sur une équipe au top qui nous a permis de vivre ce moment dans la sérénité. Les équipe en suite de couche sont elles aussi génial. Nous remercions particulièrement le Docteur SAJOVITZ pour son suivi tout au long de ma grossesse ainsi que notre sage femme Mme JAOUEN pour son écoute, sa patiente et de nous avoir énormément rassuré et le Docteur Maurice pour son professionnalisme

Urgences pédiatriques au top. Tout le personnel a été adorable avec notre bébé. Prise en charge très rapide par les infirmières, pédiatres et radiologues. Ensuite c'est un peu long pour avoir les résultats mais c'est normal et nous ne sommes pas les seuls. Chaque interlocuteur a pris soin de se présenter auprès de moi, comme de ma fille et de bien tout nous expliquer. C'est la deuxième fois que nous devons y emmener un de nos enfants et c'est incomparable avec les hôpitaux Essonniens que ce soit niveau accueil ou compétences.

Je précise que mon avis ne concerne pas la qualité des soins de la maternité, que je n'ai pas pue tester, mais uniquement l'accueil. J'ai contacté le bureau des RDV à plusieurs reprises pour m'inscrire à la maternité, avec à chaque fois un accueil exécrable pour tout résultat. Les secrétaires étaient là pour faire barrage tout bêtement et donnaient des motifs de refus différents chaque jour: tantôt il n'y avait plus de place, tantôt il y avait une liste d'attente, j'ai aussi eu droit à un commentaire disant que mon adresse à Boulogne-Billancourt ne convenait pas ! Tout ça dit sur un ton sec, hautain et désagréable. Après plusieurs tentatives, j'ai laissé tomber et me suis inscrite ailleurs. Je mets ce commentaire pour deux raisons: rappeler aux employées du service concerné qu'elles ont affaire à des femmes enceintes et un minimum d'humanité me semble requis. Puis, leur rappeler qu'il s'agit d'un hôpital public. Si les secrétaires veulent jouer au Cerbère, qu'elles changent de travail!

J'ai été suivie dans cette maternité. J'avais une grossesse patho et grâce au personnel bienveillant et pointilleux j'ai eu mes bb en bonne santé. Je ne remercirai jamais assez les équipes qui m'ont suivies avant et après l'accouchement. Service grossesse patho. Service neonat. Unité mère enfant. Cnrhp et j'en passe. Par contre les chambres du 4e étage sont à refaire. Il ya des inondations après les douches.. . Concernant les urgences pedia j'y ai été 2 fois depuis la naissances le service est en grève mais le personnel continu de faire le job donc pour ma part peu d'attente. J'ai eu bcp de rdv de suivi pour les bb tout s'est bien déroulé. Le service facturation est un peu difficile d'accès et quelques soucis dans les systèmes font que parfois nous recevons les quittances dhospi alors que la mutuelle est enregistrée mais ce pb est propre aux hôpitaux publics. Bref je mets 5 étoiles pour le personnel qui m'a bcp aidé dans cette grossesse qui a nécessité plus de 22 hospi..

Je remercie le service maternité de l'hôpital Armand Trousseau. J'ai eu un hématome rétro-placentaire et sans leur réactivité ma fille ne serait probablement pas vivante aujourd'hui. Et moi y compris probablement. A mon arrivée, ils ont su réagir très vite à mes symptômes et en moins de 5 min j'étais au bloc opératoire pour une césarienne en urgence. Ma fille était sévèrement en souffrance foetale, aujourd'hui elle a 3 ans, et se porte à merveille. Elle n'a gardé aucunes séquelles. Donc merci et je vous confirme, il s'agit d'un bon hôpital en tout cas pour le service maternité.

J'y ai accouché le 14 mars dernier et je peux dire que j'ai aimé mon accouchement et les professionnels y sont pour beaucoup ! Les équipes sont très humaines, à l'écoute et contenantes dans l'accompagnement, et ce meme quand les urgences sont bondées. Un grand merci à vous !

Urgences exécrables! Le pire hôpital pour enfant qui soit! Une organisation aléatoire et bordélique, des internes qui traînent dans les couloirs, des soignants qui se moquent (au sens propre comme au figuré) des parents qui s’impatientent que leur enfant soit pris en charge... c’est la cour des miracles!! Les parents sont à bout et les enfants sont exténués de patience en plus de subir leur souffrance! J’avais l’habitude de venir aux urgences pour mon fils et l’attente était jusqu’à ce jour acceptable (2 à 3 heures en moyenne), mais ce que j’ai subit avec mon enfant est clairement inacceptable. PLUS JAMAIS je ne reviendrai pour mon enfant et je ne recommanderai cet hôpital à personne! Mon fils étant déjà passé par l’hospitalisation C’EST PIRE!!! Je répète C’EST LE PIRE HÔPITAL POUR ENFANTS!!!

Jamais facile de faire opérer son enfant . Tout c'est bien passé. Des médecins formidables. Des équipes de soins infirmière aides soignantes .... Plus que dévouées à leurs métiers et a nos enfants. Je ne pourrais jamais les remercier autant qu'ils le méritent. Le service de soins intensifs oua ! La gestion de la douleur le soin en la mise en confiance ++++++.... BRAVO À VOUS

Très bons soins pour mon fils ça c'est indéniables. Merci a la dermatologue qui l'a enfin soigner. Mais alors l'accueil pour les consultations! Une femme blonde/gris qui je pense s'est trompée de métier. Elle souffle, agresse les gens qui demande des renseignements. Madame vous travaillez avec des enfants!!! Une honte. Le medecin est très froid limite expéditif si on insiste pas (après 1h d'attente se permet de nous dire dépêchez vous... )mais elle l'a soigner. Pour la salle d'attente un énorme MERCI a l'association des blouses roses 💜. Une femme s'occupe des petits avec passion et surtout patience sourire et gentillesse. Un grand merci de faire patienter ainsi nos bout de choux pour des moments pas faciles pour eux.

Je souhaitais accoucher pour ma deuxième grossesse à Trousseau ayant déménagé récemment et des gens de mon entourage me l'ayant conseillé. Je suis ressortie très déçue de mon premier rendez-vous et stressée : plus de 40 minutes d'attente pour faire votre dossier médical (avec des erreurs!), personne pour vous renseigner, la personne aux analyses désagréable au possible, le concept de tickets à l'accueil est inconnu et non-visible des gens, du coup tout le monde vous passe devant et quand vous allez le signaler à l'accueil, on vous dit de patienter alors que VOUS vous aviez un ticket (!), 40 min d'attente à nouveau pour prendre 2 RV, alors que 2 assistantes étaient là en train de se tourner les pouces... bref je suis ressortie avec un très mauvais à priori! Je ne remets pas en cause le corps médical car l'interne m'ayant reçue semblait très compétente, mais cette première barrière administrative est franchement rédhibitoire et donne une très mauvaise image de Trousseau qui pourtant semble réputée comme maternité. Du coup, j'ai choisi de retourner à la maternité où j'avais accouché pour mon premier enfant, même si elle était plus éloignée de mon domicile. J'en garde un excellent souvenir et elle m'inspire beaucoup plus confiance et pour le coup, le corps administratif (mais également le médical) était plus au point que Trousseau

Equipe de sages femmes et de maïeuticiens au top . J'ai été suivi pendant ma fin de grossesse là bas, rien à dire le personnel est très sérieux et au moindre doute , on reste pour la batterie d'examens. C'est long, on attend c'est sûr mais on sort rassuré d'avoir tout vérifié au cas où. Mon accouchement a été superbe , je n'hésiterai pas une seule seconde à y retourner pour un deuxième enfant !

J'ai accouché à la maternité de l'hôpital Trousseau en octobre 2017 et c'est encore un mauvais souvenir. Le suivi ne commence qu'au 7ème mois car pas de place, les cours de préparation à l'accouchement pas de place non plus même en s'y prenant à l'avance. Ils ont décrété que j'étais en menace d'accouchement prématuré, suite à un examen de leur part aux urgences fait par un interne et qui s'est avéré avoir été mal fait. Mais c'était trop tard j'ai eu le droit aux piqûres de cortisone pour les poumons de bébé et 3 personnes sur moi pour m'hospitaliser quasi de force. Aucune explication, aucun consentement éclairé. Jai refusé l'hospitalisation et les arrêts de travail mais j'ai vécu un stress intense et arrêté toute activité physique pendant 2 mois ce qui m'a valu des conséquences physiques encore 9 mois après. Ma fille est née le jour du terme en parfaite santé...L'accouchement en lui-même : une super sage femme les premières heures malheureusement remplacée par une autre pour la délivrance. 1h30 pour avoir la péridurale après l'avoir demandé et on vous engueule car vous bougez trop ou vous poussez des cris de douleur. La sage femme pour la délivrance ne me guidait absolument pas et c'est moi qui devais demander si c'était le moment de pousser. Résultat 45 minutes pour pratiquement rien et les spatules à l'arrivée. Le personnel qui parle à voix basse et ne vous explique rien de ce qu'il fait aussi...La petite née, on me la retire du sein parce qu'elle a assez mangé et on nous demande de la laisser sur le lit chauffant alors que le papa voulait faire du peau à peau. Le séjour à la maternité : superbe chambre mais entre le chauffage trop élevé et les coupures d'eau on a vite envie de sortir. Vous êtes primipare, vous ne pouvez pas disposer du dispositif Prado malgré le fait que bébé et maman vont bien et l'avis positif de la pédiatre. On vous fait comprendre que vous n'y connaissez rien et l'auxiliaire de puériculture qui vous menace : si vous voulez sortir, il va falloir que bébé mange ! Le personnel qui vient faire le test de la jaunisse à 5h du matin alors que tout le monde dort, les professionnels qui se succèdent sans se présenter et sans dire ce qu'ils font, on débarque dans votre chambre en s'étonnant que vous dormiez... Bref un très mauvais souvenir. Je remercierai juste l'excellente sage femme et la pédiatre qui nous a dit de sortir au plus vite vu l'équipe !

J’ai accouché a Trousseau, rien a dire Autant le suivi de grossesse n’était pas top (un peu de ma faute car je m’y suis prise un peu tard) l’obstétricien est arrivé 4h en retard et n’a pas daigné m’ausculter lors de l’examen du 8e mois, ma tension était très élevée il n’y a pas tenu rigueur j’ai dû consulter mon gyneco habituel dans la semaine pour qu’il m’examine et me prescrive des médicaments. Sinon à part ça l’équipe durant mon accouchement était formidable, que ce soit les sages femme, les infirmières, etc, tout le monde s’est montré gentil, compréhensif et aux petits soins Le moment tant attendu mais aussi tant redouté s’est passé à merveille, ainsi que le séjour Merci encore à toute l’équipe

Je viens depuis des années, tout les services sont très très bien sauf la radiologie au niveau de l'accueil mesdames et messieurs , montrez vous aussi à la hauteur de vos affiches qui demande aux patients de vous respectez et je pense que vos bavardages sur vos vies privées avec vos collègues peuvent attendre . Des médecins d'une grande compétence ainsi que leurs assistants.

Ma fille a été hospitalisé fin novembre,pour introduction du blé,(après un régime sans gluten pendant 5 mois). Une heure après avoir mangé leur préparation ma fille a eu des boutons qui apparaissent sur sa joue avec des sentiment de brûlure sur les joues,et un mal au ventre. La réponse du médecin était assez drôle car il a dit que « elle a eu peur de manger du blé «  et pour lui c’était un grand succès. 24 h plus tard ma fille se retrouve aux urgences pédiatriques dans un autre hôpital,avec une inflammation abdominale de toute système digestif. Malgré ça,le médecin de Trousseau « c’est un succès « Quel gâchis.

Cet hôpital est juste lamentable ! Les médecins ont refusé d'intervenir en urgence en prétextant que ce n'était pas une urgence pour eux. Je tiens à signaler que l'on parle d'un bébé de quelques mois... Heureusement qu'un autre hôpital à pu comprendre le caractère de l'urgence de l'intervention et sont intervenus dans l'heure ! Et je ne parle même pas de l'accueil et de la prise en considération de l'angoisse des parents. En somme boîte à fric qui priorise les interventions en fonction de leur potentiel gain à la clé ! A fuir si vous tenez à la vie et la santé de vos enfants.

Ma femme avait des douleurs au bas ventre (enceinte de 18 semaines), très déçus de l'hôpital Debré, nous sommes donc allés à Trousseau, aux urgences principales (Les urgences maternité c'est quand vous êtes déjà venus & inscrits avec déjà un dossier chez eux). Accueil immédiat (pas d'attente heureusement ce jour là) & très pro (petit bracelet, contrôle tension en même temps qu'on vous fait votre dossier. Ensuite un interne Gineco nous a reçu & très gentil très pro aussi. Finalement rien de spécial mais nous sommes donc repartis rassurés ! Je recommande ^^

Petit accident vers 18h00, arrivé vers 19h30 à urgence, ma fille de 15 mois blessé à la main, ma femme enceinte de 7 mois et moi. 20h30 on a vu une infirmière avec une haleine qui pue la cigarette, c'est génial pour examiner un bébé de 15 mois, vers 21h50 on a toujours pas vue le docteur, marre d'attendre, on a finalement décidé d'annuler la consultation est rentrée chez nous. à fuir comme urgence pour les enfants.

J'ai emmené ma fille de 7 ans aux urgences pédiatriques, en plein rush un dimanche soir à 20h. Tout le personnel a été vraiment adorable, compréhensif et rassurant. Franchement, rien à dire. Ils ont fait tous les examens nécessaires. Chapeau!

Incroyable avec les enfants ! 22 heures urgences pediatriques et plein rush. Chaque médecin a pris le temps d'expliquer (de façon gentille et intelligible) à ma fille de 5 ans ce qui allait se passer. Ils ont même fait des points réguliers au court de la nuit pour nous présenter les différents résultats d'examens, ce qui allait se passer ensuite et pourquoi et répondre à nos questions. Idem au service pédiatrie générale. Super personnel hospitalier qui aime son boulot. MERCI !

J'y ai été opérée, première opération j'étais dans une panique totale (à faire de vraies crises de panique, crise de larmes etc...). Tout le personnel a été fantastique. J'ai eu droit à une séance de relaxation par une infirmière avant l'anesthésie, tout le monde m'a rassurée etc. Vraiment j'ai eu l'impression d'être super soutenue et l'opération s'est très bien passée. J'étais sur pieds dans la journée. Milles mercis à toute l'équipe qui a été absolument formidable.

uniquement pour le service de radio on n y fait n'importe quoi. on n'attache les patients sur la table en salle pour un oui ou un non je me suis confiée au service j'avais à l'époque.14 ans c'était l'année 2002 et on m'avait informer d'une ankylose trop tard et on nous à dit qu'il faillait prendre rendez vous avec l'orthopédiste pour une seul fois en urgence alors qu'il en était en premier obligatoire d'avoir les radios pour ça. l'aide soignante et l'infirmière nous ont dit qu''il fallait 48h a 10 jour pour que le médecin interprète les résultats des radios des pieds qui n'était pas bonne selon le service et la final en paroles était bien celle là selon eux en plus il ont refait des radio du bassin et des genoux qui n'était pas à refaire pour le tout avec imposition sans nous demander notre avis pour moi un scandale voir une honte on se demande si cet hôpital est aussi fait bien pour les enfants, avec un service radio assez dangereux. il m'ont tellement fait souffrir que j'ai vécu l'enfer tout ça a cause d'eux !!! si vous tenez avec de bonne radio pour vos enfants n y allez pas par ailleurs. alors puisque que eux n' ont pas d'obligation de donner les résultats le contre rendu des bilans pour chaque patient je vous déconseille les services de Trousseau pour votre enfant ou si vous êtes une femme enceinte. honte a cet hôpital qui m'a fait souffrir de manière rhumatologique fuyez quelle bande d'incapable à s'occuper de patients femmes et enfants!!!!!!!!!!!!! et vous invite à porté plainte au sérieux pour maltraitance dont les personnels font la preuve!!!!! voici la très mauvaise image de l'hôpital Trousseau!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Une étoile !? une seule étoile ? Dur ! Oui, un peu dur car j'ai beaucoup apprécié le personnel, leur écoute, leur attention, leur rapport avec mon enfant... Mais j'ai détesté la politique mise en place pour le bien des chirurgiens. Le jour des opérations, tous les enfants sont convoqués à la même heure (7h20), à jeun, pour se faire opérer tout au long de la journée. Si vous passez le premier, c'est formidable! Mais si, comme mon enfant, vous devez passer le dernier, vers 15h00, alors là, vous devez le réconforter de longues heures, vous devez l'occuper, le faire patienter, lui faire oublier la faim et la soif... dans une salle d'attente où des parents grignotent des gâteaux (pas de chambre tant que vous n'êtes pas opéré). Bref, c'est sûrement un bel hôpital. Mais faites-en sorte de passer dans les premiers, sinon votre enfant souffrira. La peur de l'opération est d'autant plus forte qu'elle est longue ! L'arrivée échelonnée des enfants est préférable ! A votre bon cœur messieurs les bureaucrates hospitaliers.