Centre Hospitalier Universitaire de Saint-Étienne Centre hospitalier universitaire

Je tiens à partager mon expérience suite à une reprise d'intervention de Nuss réalisée en février dernier sous les soins du Professeur Tiffet et de son équipe au service thoracique du bâtiment C. Je suis extrêmement reconnaissant envers le Professeur Tiffet et son équipe pour leur professionnalisme et leur dévouement tout au long de mon traitement. Leur expertise médicale, leur attention aux détails et leur compassion ont grandement contribué à rendre cette période aussi confortable que possible. Je tiens également à souligner la qualité des services hospitaliers, notamment en ce qui concerne l'hébergement et la restauration, qui ont été à la hauteur des standards les plus élevés. Il est important de reconnaître et de louer le travail exceptionnel des professionnels de la santé, et je recommande vivement le Professeur Tiffet et son équipe à toute personne recherchant des soins médicaux de qualité. Un immense merci au Professeur Tiffet et à son équipe pour leur engagement et leur excellence. PS : ma chambre avait une superbe vue sur le levé du soleil.

Je connais très bien le centre HOSPITALIER NORD DE SAINT ÉTIENNE JE SUIS RESTÉ 11 MOI DEPUIS 2019 JE SUIS ÉTAIT OPÉRER 21 UNE FOIS ET A LA FIN MARS ÇA SERA LA VINĢT DEUXIÈME FOIS . BRUYÈRE JEAN-PIERRE

Passage par les urgences, soins intensifs, service cardio en résumé ! Le personnel est présent et attentionné pour les vrais malades car malheureusement trop de personnes qui ne sont pas en mode urgence et qui viennent engorger un service. Effectivement la nourriture n'est pas fine et raffiné tel un gastronomique, mais honnêtement très bien et variée. Je ne suis pas spécialement pressé de repasser un séjour chez vous, je laisse ma place aux autres ! Pour ce qui est des consultations tout va bien (service dermato et cardio).

Quand on va a l'hôpital ce n'est pas de guetter de coeur

Très bon chirurgien, nous sommes très satisfait. Il est rassurant, à l’écoute est très abordable !!!

Très bien reçue

Arrivée en urgence avec le samu. Véritable bordel aux urgences. Plus de 48h d attente pour un irm en urgence et pas encore passé. Les médecins passent plus temps sur leurs ordinateurs qu avec les patients, par contre ça parle, ça rigole mais si un patient s énervé un peu quel mépris et désagrément du personnel Le chu devient de plus en plus nul. A part le service cardiologie, le reste et surtout les urgences à fuir.

Cardio B très bon service 👏 personnel soignant gentil et bienveillant. Un grand merci à vous. Infirmières et aides soignantes 👏 Du coup j'ai changé d'avis sur l'hôpital Nord.

Mon fils de 3 ans c’est fait opérer d’un hypospadias au chu par le PR Scalabre. Hospitalisation super bien passer dans le service pédiatrique avec du personnels soignant au top. Marion,Camille,Émeline ….. Merci pour votre professionnalisme Signer Livio

Toujours le problème de stationnement mais super service de soins

Le services maternité est nikel l'équipe super gentil toujours a l'écoute franchement si on pouvait mettre 10 etoile je l'aurais mit. Parcontre les urgences adultes une catastrophe surtout les dames qui font les entrées aucun humanisme aucune gentillesse on dirait elle font sa de force vu leur visage. Elle parle au gens comme si elle bossais a l'Élysée vous prenne de haut qui vous réponde tout froidement franchement changer de boulot faut un peu humain pour travailler dans un hôpital surtout dans les urgences . Nul mais nul !

Tres grand hôpital public

Docteur Rodiere du service Médecine vasculaire - Angiologie et Explorations fonctionnelles vasculaires - Lymphologie est un professionnel pro! A l écoute de ces patients et leurs proches. Un medecin qui respecte les gens et qui prend le temps de les aider . Bravo !!

Je ne sais pas de quel siècle date l’hôpital Nord et On n’a longtemps critiqué les repas à l’hôpital mais là je dirais cet hôpital ne fait aucun effort sur ses repas. Même en Hepad on mange mieux quoi . Heureusement mon compagnon m’apportait tout, fait maison et très bon durant ma maternité .

Personnel hospitalier très gentil au service cardiologie.

Refus de vacciner ma fille avant d’aller dans la jungle Amazonienne conformément aux recommandations de l’Etat Français et de l’institut Pasteur. J'ai donc dû aller à Lyon où les médecins m'ont évidemment confirmé qu'il fallait bien faire ce vaccin.

Merci à tous monde pour se séjour aux urgence est ensuite en Gastro pour une opération sur ma vessie biliaire ,toutes les Personnes ont été Magnifique par leurs Dévouement. MERCI

Problèmes rencontrés au CHU de Saint-Étienne : Service Hemathologie 1. Manque de suivi en kinésithérapie : Mon père est actuellement en sa troisième cure de chimiothérapie et nous constatons un manque de suivi en kinésithérapie. Ce services de kinésithérapie sont difficiles à trouver et il y a un manque d'effectif pour répondre aux besoins des patients. Cela limite les séances disponibles et affecte la progression de leur rétablissement. Cette situation est d'autant plus préoccupante pendant la période estivale, où il y a une diminution du personnel en raison des vacances. 2. Manque de matériel médical : Nous avons également remarqué un manque de matériel médical, notamment l'absence de déambulateur pour mon père (4 jours pour en avoir 1). Il est inacceptable que nous devions nous-même nous procurer cet équipement essentiel pour son confort et sa mobilité. Ce problème soulève des questions quant aux ressources disponibles et à la planification des équipements nécessaires pour assurer des soins de qualité. 3. Difficulté à trouver un centre de rééducation : Nous rencontrons des difficultés pour trouver un centre de rééducation adapté afin de poursuivre le parcours de soins de mon père et envisager sa sortie de l'hôpital. La baisse du personnel et la diminution des ressources pendant la période estivale compliquent encore la recherche d'un établissement disponible. Il est inadmissible que les patients ne puissent avoir accès aux soins nécessaires en raison de contraintes saisonnières. Il est important de souligner que ces problèmes ne sont pas liés à une surcharge de travail, mais plutôt à un manque de moyens, de personnel et de matériel adéquat, et de coordination des soins.Il est crucial que le CHU de Saint-Étienne investisse davantage dans ces domaines pour garantir des soins de qualité tout au long de l'année. En effet, il s'agit de fournir des soins humains et appropriés à tous les patients. Nous espérons que la direction du CHU de Saint-Étienne prendra ces problématiques au sérieux et trouvera des solutions pour améliorer les ressources, l'effectif et l'accès aux soins, même pendant les périodes de congés estivaux.

Mes 3 grossesses se sont passées ici au CHU de ST ETIENNE et je n'ai rien à redire. Une équipe médicale au top ! Pas plus tard que Juin 2023, fracture du Pied. Prise en charge au top avec un chirurgien ortho au top. Merci à vous.

Manque manifeste de personnel dans tous les nombreux services où je suis passé

Un grand merci au service chirurgie pédiatrique et à l'hôpital de jour pédiatrique pour leur gentillesse, leur attention envers les familles et les enfants malades. Mon fils kaïs à été opéré d'une péritonite très grave, là bas et nous avons été admirablement pris en charge, tant lors de l'opération, que lors du séjour post opératoire . J'ai beaucoup de reconnaissance pour eux. Merci à toute l'équipe : Pauline, Marion, Camille, Geneviève, Fatma.... et aux autres infirmières et auxiliaires puéricultrices qui ce sont occupées de mon fils ainsi qu'à Mme Gorduza, chirurgienne qui a opéré et sauvé mon fils. 🙏🙏Merci infiniment !

Long, long, long, pas d'informations quand on en demande... long, long, long..

J'étais suivie par gilles damas froissart qui était psycatre dans cette hôpital,il m'a proposé une hospitalisation parce que j'avais perdu une dizaine de kilos,parce que j'ai fait du sport pour perdre ces 10 kilos, il m'a dit je veux pas que vous soyez trop maigre parce que c'est pas bien d'être trop maigre,je me tue a faire du sport pour être bien dans mon corps et lui il veut l'hospitaliser pour que je reprenne le poids que j'ai perdu.

Toujours bien fréquenté. Étant étrangère et parlant encore mal le français, la communication est parfois difficile, mais j'ai été bien suivie et ils ont été très professionnels avec moi

Une honte de prendre aussi peu cas des personnes âgées en postopératoire, envoyer un patient en rééducation avec 8 de TA et une hémoglobine à 8, par contre on charge ++++les calmants alors qu'ilfaudrait plutôt rééquilibrerles paramètres biologiques,espéront que les choses vont rentrer dans l'ordre avec l'aide d'une prise en chargeplus humaine ,ce service dorthopedie est juste à la hauteur des gestes techniques, autant robotiser les soins car aucune communication, il faut lourdement insister pour avoir de l'information, mon mari est rentré en forme à l'hôpital, il ressort avec des escarres et un état physique déplorable, j'en suis très malheureuse ayant été soignante 38 ans en Hospitalier et cela n'est pas pensable de voir cette dégradation de la delivrance des soins au patient ,

Je me permets de mettre un avis très favorable pour le service médecine interne. Les infirmières sont adorables. Elles s’adaaptent bien à mon handicap visuel. Je suis venue hier matin pour une injection de fer inject car je souffre d’une anémie ferriprive chronique provoqué par un fibrome utérin. En fait, pour que mes règles abondantes s’arrêten, afin que je ne sois plus anémiée, il faudrait que je fasse une hystérectomie car les médecins qui me suivent à l’hôpital me l’ont fortement conseillé. Bien que j’ai très peur de cette opération, je me sens prête maintnant. Il est vàai que j’aurais dû en parler l’ors de mon hospitalisation de jour, mais je n’ai pas osé de peur de vous déranger car j’ai senti que vous étiez très débordé. Alors voilà, je jette une bouteille à la mer comme on dit, on ne sait jamais. Si un chirurgien gynécologue qui excerce à l’hôpital nord de Saint-Etienoe lit ma publication et qu’il veuille m’aider, il peut contacter le service médecine interne.

Je pense que je suis la personne la plus apte à mettre un avis vu mes nombreuses visites dans cet hôpital. Certes vous êtes soignées par des « étudiants » dans le domaine où vous allez être pris en charge. Mais comme on dit : il faut bien apprendre sinon comment on se fait soigner pour les années qui arrivent ? J’ai été à l’hôpital de Vienne, une catastrophe, puis à l’hôpital d’Annonay où ils ont décidé de me transférer au CHU de Saint Etienne car il y avait un service ORL. Je me suis fait opérer directe à mon arrivée par un médecin qui était interne (c’est-à-dire étudiant), il était incroyable : gentil, doux, ultra professionnel ! Merci à lui et à son équipe de m’avoir soigné sans eux, j’aurai perdu clairement mon oreille… J’ai été hospitalisée pendant plus d’une semaine, certaines infirmières sont adorables en revanche d’autres devraient vraiment changer de métier… Puis, je suis allée en consultation ORL, très bien également et en consultation allergologie car j’ai eu des petits soucis pendant mon hospitalisation. Un super service également, avec des équipes qui sont toujours souriantes, à l’écoute et vous soignent correctement et c’est le plus important. Belle organisation, un hôpital grand avec des parkings ! Je recommande à 100%, dommage que l’hôpital soit loin de chez moi…

Locaux vieillissants et mal entretenus. Toujours beaucoup d'attente peu importe quel service... Très compliqué pour se garer... Les urgences sont réservées uniquement aux extrêmes urgences.

Un foutoir dans ce CHU ! Rien d agréable quand nous venons en consultation pour des problèmes de santé ! Malgré les renseignements et panneaux, C est un véritable parcours d orientation quand on ne connaît pas, une perte de temps et d énergie.

Le service médecine interne est toujours au top .personnel super sympa et professionnel.

Srprunequipealecputrperesenteellesontautop eronsattzcheo boutdumomentelledontpartiedebotrevieunekineautop unekineqyoapeurderirnqui vsredonnesconfuzncejadoreaizdpretrzvzilleavrc jaifzidebellrtrncontrezussientrepatient unepensepourundeuxsui ndasuittesmzismzecizeupourcesmomrntsdechengeetfderecondortzdedmoments

Juste ahurissant, passage aux urgences ce soir, 0 personnels, pas d'accueil, on est tous laissés seuls dans 1 SAS, au bout de 25 min pas 1 personne de prise en charge avant moi. Les salariés discutent et se marrent planqués (pas discretement derriere). C'est une catastrophe. Je repars sans etre soigné et j'irai en urgence cliniques demain

Service maternité incroyable avec une superbe équipe de professionnelles. J'ai eu un accouchement difficile qui s'est passé dans les meilleures conditions grâce à eux . Je leur en serai éternellement reconnaissante. Un grand merci à l'ensemble des professionnels.

Bonjour à vous tous. Ce Centre Hospitalier CHU Nord, est et est devenu une usine...... Tout comme le HPL..... Non coment

N’allez surtout pas là-bas si vous recherchez à vous faire soigner. On vous demandera pourquoi vous allez aux urgences pour des douleurs de foie depuis presque une semaine et en vous disant de manière assez incroyable que ce sont les Urgences et que vous n’avez rien à faire. En bref les infirmières c’est comme les secrétaires, elles feront barrage pour ne pas que vous voyiez un VRAI médecin. PLUS JAMAIS

Merci à l'ensemble du personnel. Pas facile pour eux de travailler aux urgences avec des brancards et des malades dans les couloirs et faire des soins dans ces conditions.

Suivie au CHU depuis de nombreuses années, je regrette les anciens médecins, lesquels passaient leur vie professionnelle avant leur vie privée. Beaucoup trop de médecins femmes et pourtant je suis une femme.

Aucune humanité, aucune communication ni information. A fuir !

Service PMA à fuire !!! J'ai eu rdv avec le DR Semay pour un parcours PMA. Dernier rdv, échographie des trompes (liquide que j'injecte moi même afin de vérifier que les trompes ne soient pas bouchées), le verdict tombe, une trompe bouchée, l'autre dilatée. Annonce faite avec très peu de tacte, il faut opérer pour enlever une trompe et l'autre est bouchée... N'ayant pas confiance depuis le départ, je décide de consulter un autre chirurgien (un vrai professionnel cette fois ci), le Dr COTTE à la clinique du val d'ouest. Suite à l'examen du Dr Semay, celui ci m'explique exactement ce qu'il voit sur l'échographie en étant très rassurant et pas question de m'enlever une trompe. Il m'opère donc pour confirmer le diagnostic de cette dernière et si besoin, réparer les trompes. Résultats de l'opération : les trompes sont parfaites, aucune anomalie. Une perte de temps et beaucoup de stress pour un examen mal fait et un manque de professionnalisme. Scandaleux pour un centre de PMA ...

Par obligation je met une étoile ...après soins aux urgences on m'a mis à la porte .je me suis retrouvé a la rue sans aucun droit ambulance...

Urgence pédiatrique très bien efficacité et rapidité de la prise en charge par contre le service de pédiatrie c bon personnel dans l ensemble mais encore des chambres doubles vraiment pas cool il faudrait moderniser le service

Le fréquentant assez souvent je n'ai nullement à mon plaindre au niveau de l'accueil des infirmières compétentes et des médecins.

Problème récurrent lié à l’accueil administratif. Le mois dernier 9 heures d’attente ( dans la salle d’attente). Pas de lit disponible pour le jour et l’heure de la convocation. De nouveau, ce jour convoqué à 15 heures. Admission non enregistrée sur l’agenda, pour une intervention programmée après demain. En attente d’une solution. Pour combien de temps !!! Par contre très satisfait de la prise en charge médicale du service cardiologie.

Super accueil au service des urgences gynécologiques , toutes vraiment adorables et bienveillantes. Elles savent rassurer et mettre à l’aise . Merci à elles 🤩

Apres une 1 ère prise en charge satisfaisante, il y a un mois, par un interne très pro, pour un problème ophtalmo, retour aux urgences ce 10 novembre, pour les mêmes symptômes sauf que ce soir, Madame l'interne, beaucoup moins pro que son collègue, n'a pas envie de prendre en charge ma fille et nous conseille (via l'infirmière) de continuer le traitement malgré une sensation de brûlure au niveau des yeux. Un conseil, changez de métier, vous rendrez service aux patients ( 2 h d'attente, il faut l'être) et laissez votre place à des praticiens qui ont une conscience professionnelle.

Quand on maitrise pas trop internet ne penser surtout pas prendre rendez vous avec un specialiste sans telephoner...

Consultation avec un anesthésiste cet APM il n'a pas cessé de lever les yeux au ciel à chacunes de mes réponses il était désagréable et pour finir il me dit que j'ai une bouche trop petite pour être intubée alors c'était le sommun de la bêtise il devrait prendre des cours de communication ça l aiderait peut-être à être plus agréable et si les patients le dérange il faut qu'il fasse un autre métier

Je n'ai pas encore été operé mais je peux vous dire d'or et déjà que le personnel est désagréable, surtout la secrétaire de monsieur phillipot. Elle me parlait sur un ton ingrat, je naurais jamais du être poli et gentil avec elle dans l'espoir de voir son chirurgien. Mais bon que voulez vous, quand on a un problème de santé il faut savoir prendre sur soi, surtout quand on risque le handicape. Si j'avais gardé la conversation honnêtement je me serais plaint d'elle directement à la hiérarchie de l'hôpital.

Merci à la guignol de la réception du service gynécologique pour son manque d'empathie envers les gens perdu, de professionnalisme pour ses conseils et ses commentaires déplacés, et, il faut croire, son manque d'éducation. Plus de 6 mois d'attente pour un rendez-vous et suite à des problèmes, je me suis fais évincé par une dame qui n'a ni écouté et si cherché une solution au problème. Conclusion, si vous avez un problème quelconque ou un traitement à faire, mourrez et repassez après.

Personnel soignant formidable et dévoué.

Je devais prendre un rdv d'urgence pour un test covid dans le cadre de mon travail. Appelé à 12h30 j'ai pu obtenir un rendez-vous pour 13h30. N'étant pas de la région le personnel d'accueil a su m'aiguiller comme il se doit, que ce soit sur la création de mon dossier ainsi que l'emplacement du centre de dépistage. Les femmes qui m'ont reçu pour mon dépistage ont été très chaleureuses et d'une gentillesses inouïes. Je remercie bien fort l'ensemble des personnes que j'ai pu rencontrer pour leur accompagnement et leur amabilité ! PS: il devrait y avoir plus de personnes comme vous sur cette terre

Opération réussie mais suivi horrible personne de responsable pas d'humanité

Je trouve l'accès vraiment pratique, il est facile de s'y garer. Je suis allée dans plusieurs services et le personnel était vraiment très professionnel, très a l'écoute. Ils nous ont vraiment aider à avancer dans nos épreuves

Si vous ne tenez pas à votre vie, allez l’a consulter… sinon, barrez vous vite de cet hôpital !!!!

J'ai eu affaire à plusieurs services sincèrement ça fait peur en ce qui concerne le relationnel on voit de suite que c'est des fonctionnaires.une honte

Bravo au service orthopédie du Chu de St Etienne et surtout merci pour leur compétence, leur gentillesse, leur écoute attentive ,

service neurologie très efficace, le Médecin et la jeune fille interne très compétent, bravo

N'ont pas jugé nécessaire de consulter ma fille qui présente les symptômes d'un trauma crânien, lui ont conseillé de voir son médecin traitant. Après avoir consulté les urgences de roanne qui, eux, ont fait leur travail, il s'avère que le diagnostic est bien un traumatisme crânien... Honteux !

Revoir leur parking urgament mais vraiment j'ai été coincé par un véhicule pendent 3h super .... Pas du tout adapté pour les voitures longues .....garez vous hors parking

Certains services comme l'IRMAS sont très désagréable avec les patients, il faudrait revoir le service accueil... C'est quand même le patient qui vous permet de travailler alors respectez le en tant que tel ! Le directeur devrait revoir son personnel de vase

Je suis venue aux urgences hier le 14juin, car cela fesais plusieurs jours que je sentais quelque chose bouger dans ma tête j'avais besoin d'un scanner, l'infirmière ma pris rapidement et à parlé avec le médecin qui est venue me voir, je lui est expliqué ma situation et elle a refusé de me soigner du fais que je dépend de l'hôpital de saint Chamond malgré que je lui est expliqué que sa fait plusieurs que j'étais à Saint-chamond mais elle n'a pas voulu me prendre, du coup j'étais obligé d'arrêter mon séjour sur sainté et venir à Saint-chamond pour me faire soigner. Donc maintenant on doit nous laisser mourir si on vient d'une autre ville. Normalement elle a aucun droit de décidé qui soigner ou pas c'est pour cela que je vais porter plainte contre elle et que je vais me plaindre à la direction

Suspicion de méningite ? On vous laisse sortir de l'hôpital à 4 pattes suite à une ponction lombaire (elle a provoqué une brèche). Direction le HPL derrière pour avoir un blood patch. Une urgence gynécologique ? A moins d'avoir la tête du bébé apparente entre les cuisses, vous retournerez chez vous. Si les deux exemples ne sont pas clairs, voici un résumé : évitez les urgences de cet hôpital, quelles qu'elles soient. Un personnel désagréable qui ne prend jamais personne au sérieux. Des personnes qui se prétendent médecins, qui prennent le temps d'aller fumer des clopes et manger des croissants mais qui sont incapables d'écouter les troubles des patients. Bref, privilégiez la Clinique du Parc, le HPL ou même l'hôpital de Firminy si possible. P.S: Je trouve même qu'une étoile positive, c'est déjà trop.

Hôpital à fuire personnel vraiment incompétent de l'accueil au médecin (Urgences Adultes) il faut vraiment arrêter d'embaucher des incapables manque de respect en tous point négligence du patient opté pour d'autre établissement de santé , Hôpital à éviter si vous voulez être soignez correctement et pris au sérieux remercier madame de m'avoir raisonner vous êtes des poisons pour la santé d'autrui

Service dermatologie du Professeur Perrot au top !! Encore merci au Professeur Perrot qui est d'une extrême gentillesse, à l'écoute et très efficace. Après son diagnostic, j'ai été hospitalisé dans son service quelques jours et complètement gueri. Je tiens à remercier l'ensemble du personnel, extrêmement gentil, bienveillant,toujours disponible,competent. J'ai passé un excellent séjour !!!

Service

Merci pour les soins hormis la nourriture les soins le côté humain tout est bien , là maintenant il s occupe de la grossesse de ma femme ils sont top

Sommes venus début janvier pour d'importantes douleurs thoraciques évoquant problèmes cardiaques. La prise en charge a été rapide, en revanche nous n'avons hélas pas été pris au sérieux par la première infirmière et catégorisé sans doute en cas non urgent. On a accepté de faire un électrocardiogramme, a priori rassurant mais on a refusé de nous prescrire une analyse sanguine... Nous avons heureusement pu obtenir une ordonnance pour analyse sanguine par un médecin généraliste trouvé sur internet par miracle. Choqué par la réaction des urgences, le biologiste du laboratoire d'analyse nous a confirmé l'importance de faire réaliser une analyse sanguine en complément de l'électrocardiogramme qui ne peut être exploitable seul. En conclusion : Allez à la clinique du parc.

J'ai été opéré par le professeur Bertrand Le Roy , soignée et suivie par le service de chirurgie digestive et cancéreuse de l'hôpital Nord en mai 2019. Que ce soit avant , pendant ou après mon opération cette équipe a pris en charge de façon exceptionnelle ma douleur , mes questions et surtout ma santé. Toutes les personnes qui se sont occupées de moi on fait preuve de compréhension et d'empathie que ce soit au bloc , au Sipo , dans le service et même dans les couloirs avec les brancardiers . Alors aujourd'hui je voulais tous vous remercier pour vos bons soins !

Gross client urgent malade dit non autre après non docteur autre Gross sale

Service dermatologie au top !! Humainement et professionnellement Continuez ainsi 👍

Honteux comment sont traités les patients dans cet établissement (service d' urgences)

Je vous déconseille fortement d'aller là bas il n'y a qu'un médecin le reste sont des étudiants et travaillent à deux de tens, 3heures d'attente pour une échographie qui a duré exactement 22 secondes et se serait une faute de moyens, au moment de récupérer mon ordonnance on se moque de moi et testent ma patience, au final je repart défoncé je ne sais même pas se qu'ils m'ont donné avec les mêmes douleurs et l'idée de ne plus jamais faire confiance à un médecin, surtout a des jeunes.

Je ne recommande pas du tout !!! Tellement désagréable.. Accoucher la bas, à fuir !!!! Il y a des sages femme super mais elle sont rare, d autre se permette d insulter limite ta fille, qu'elle est chiante bon courage à nous, des commentaire du genre.. J'ai laissé ma fille 1 nuit en néo, j avais demander à la récupérer pour le biberon à 1h .. j'ai du appeler à 4h pour exiger qu il me l'a rammene, je les récupère pleine de vomi Ensuite ma césarienne cest re ouverte 1 mois apres, nous les avons appeler et ce n est pa leur problème, il nous redirige vers le 15.. Pour les radio bebe, incapable de trouver une place a ma fille, aloes qu'elle est née la bas. Je dois courir à 1h de chez moi A FUIR JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT Sans parler de la dame du teste pcr, j'ai jamais vu une personne aussi c*** désagréable et méchante.. la vieille

HONTEUX ! On peut crever la bouche ouverte aux urgences ils ont ont rien à faire. Attente 3h pour rien meme pas me soulager avec un médicaments! Bande d’incapables Ne faite pas un ivg la bas j’ai chopé une infection Médecin incompétent et pas du tout humain (c’es tu un jeune)

Point négatif. Je trouve inadmissible de faire un test PCR à ma fille qui a tout juste 1 mois. Tout ça pour rien . De mieux en mieux !!

Quelle honte en 2022 d'avoir ce genre de centre hospitalier !

Merci aux infirmières a l'accueil en pediatrie d examiner les enfants correctement quand on estime que ce n'est pas une urgence et qu'on envoie a la maison médical au final urgences grave pour un bebe ! On s improvise pas médecin quand on est infirmière !! 😡jai ete gentille vu la situation sanitaire de ne pas faire de scandale !

Le service catastrophique ca devient de pire en pire , les urgences c'est une catastrophe l'accueil téléphonique c'est juste catastrophique franchement très très déçue ! Je déconseille vraiment .

Hopital au top . J'ai amené ma fille hier pour une forte crise d'asthme elle toussé sant arrêt on la bien soigner. Il y'avais un infirmier qui prenait beaucoup soin le médecin et la pédiatre qui mon très vien expliqué le protocole qu'il faut suivre pour ma fille au cat d'une forte crise la prochaine fois et le traitement qu'elle aura toute l'hiver. C'est la 2 ème fois que je viens dans cette Hopital par ce que je suis un peut loin et mes enfant son bien soigner et pris en charge. Merci à toute l'équipe

J'ai était très bien pris en charge par le service cardiologie en urgence suite a un infarctus .. soin , suivis etc.. Merci a eux..

1: BONJOUR!!! est la base de la communication entre les personnes 2: Nous étions 3 personnes( dont 1 personne âgée) à attendre (nos proches respectifs) dans le SAS de l'accueil IRMAS à côté des Urgences du CHU Nord sans gêner personne et en étant masquées et mains désinfectées . Une secrétaire nous à fait sortir dehors avec une attitude frisant l'agressivité sans dire bonjour ... 3: Aucune considération pour la personne âgée qui aurait du être invitée à attendre à l'intérieur assise sur une chaise !!! Et bien non Honteux de la part de cette secrétaire qui n' a aucun savoir vivre et aucun respect .

Les chirurgiens de neurologie mon sauvé la vie suite a un avc avec rupure d anevrisme le 16 aout non seulement je suis en vie mais en plus je n ai aucune sequelle jai perdu beaucoup de poids donc beaucoup de muscles la marche me fatigue un peut en marchant un peut tout les jours tout ça va rentrer dans l ordre juste un peut de patience merci est un mot trop faible je vous remercirez jamais assé vous et tout le personnel cordialement

Honteux comme hôpital ! Laisse crever les gens de douleur !! Une chute on laisse la personne à terre comme un chien.

Urgence pédiatrique au top , ma fille à été tout de suite pris en charge et le personnel très sympathique.

Un exceptionnel et grand merci a tout le service réanimation B3 pour toute leur sympathie et leur professionnalisme exemplaire . Des personnes d’exception . De la part de toute la famille HORNECK

Appeler un dimanche pour un avis pour mon bébé de 1 mois et demi , personne au téléphone honteuse ! Vu que je n'habite pas saint etienne ça les dérange ! J'ai qu'à appelé ailleurs ! Une honte, changer de métier c'est mieux !

Tout le monde très sympathique prenne le temps avec nous bon un peu loin mais c est correct Centre de genicologie

Vaccination très bien organisé.

Le service d'urologie n'est pas au niveau. Ma maman s'est fait retirer un polype et la prise en charge est catastrophique. A fuire.

Je voudrais remercier particulièrement Emmanuel LAMBERT, suite à une visite aux urgences ophtalmo samedi 23 .janvier. j'au trouvé ce jeune interne très énergique et très professionnel qui plus est très agréable, très certainement une valeur sûre pour l'avenir. Merci aux humbles soignants

J'ai été ien accueillit par les médecins et le personnel. J'avait une uvéite et j'en suis guérit. Ils était d'un professionalisme incroyable. Ils savent ce qu'ils doivent faire et sont passionner par leur métier ça se voit. Dommage qu'on se perd rapidement dans les couloirs de l'hôpital

Venu dimanche matin pour un panaris de mon fis (urgences mère-enfant) Accueil précis rapide et efficace Prise en charge très rapide Le médecin et l'infirmière ont bien pris le temps de nous expliquer la situation et comment cela allait suivre. Tout cela dans des locaux biens tenus et un personnel poli et attentif Merci à vous

Personnel accueillant et compétent à la réception et dans les services spécifiques. Tout est clair et on est bien guidé même par des soignants dans les couloirs si l'on s'égare. Les différents secrétariats étaient bienveillants, et prévenants. Bravo et merci à toutes et à tous

Je remercie l l'équipe urgences très à l écoute rassurant .très humains en particulier la prise en charge du médecin exceptionnel d une grande humanité .elle se reconnaîtra , si elle lis se message un énorme merci

Urologie. Internet urologue se moqué des gens infection urinaire escherichia coli mâle rien droit et gauche ils se moqué de moi pas professionnel quand à rétention urinaire chronique et aiguë problème avec auto sondage résidu post mictionnel auto sondage très déçu pas rdv avant 1 an alors bas ventre

Humiliant

Urgence horrible... a évité ... ensemble de jeunes medecins internes désagréable aucune empathie pour les patients aucune bienveillance et bientraitance . Je pense que la direction devrait revoir tout ça et leur apprendre la politesse egalement entre ni bonjour et verbalement de l agression pour nous renseigné jai eu ma dose c terminé je ne reviendrai plus au urgence hopital nord que va devenir notre santé avec des gens comme ça sa fait peur ...

Attente infernale au bureau des entrées.2 guichets ouverts sur 6. Intolerable

Les médecins (néphrologie) et cancérologues (hématologie) rencontrés sont d'un égocentrisme démesuré et ce, même face à une famille perdant soudainement un proche. Ce que nous avons vécu au décès de mon père est honteux : - Rester plus de 3h30 en attente de nouvelle, sans que l'on prenne la peine de nous informer de la situation et de son évolution (nous avons pourtant été appelés par l'équipe) - Subir le monologue aberrant du médecin se targuant d'avoir fait venir un médicament particulièrement onéreux d'Angleterre avant de nous annoncer qu'il ne restait plus que quelques minutes voire quelques heures à mon père. - Ne pas être prévenus de l'état dans lequel nous allions retrouver mon père, alors placé en comas artificiel (le 1er et le 2ème jour, l'évolution a été un vrai choc !) - Être dans l'obligation de demander à ce que l'on change mon père de position suite au décès, afin qu'il paraisse tout simplement apaisé. - Ne pas savoir quelles démarches accomplir ou si nous pouvions seulement quitter l'hôpital suite au décès (d'ailleurs nous attendons toujours les condoléances du médecin de néphrologie !) - S'entendre dire par le cancérologue que tout s'est bien passé de son côté puisque le décès n'est pas lié au cancer mais à un choc septique pendant la 1ère chimio-thérapie. - En parlant de ce manque d'accompagnement ou tout simplement de considération lors d'un rendez-vous après le décès et s'entendre dire j'espère qu'il n'y a pas trop de frères et sœurs car je ne vais pas multiplier ce genre de rendez-vous => cela va de soi que l'ensemble de la famille n'allait pas venir demander des explications mais encore une fois, il y a des façons de le dire ! En conclusion, j'ai perdu mon père en 12 jours au cours de sa 1ère chimio-thérapie et gérer cette perte soudaine est déjà assez compliqué sans que l'on ait à subir l'égocentrisme et la condescendance de médecins, visiblement en dehors des réalités. J'ajouterai que la critique ne concerne pas les soins prodigués, je ne suis pas habilité à le faire, mais bien l'accompagnement des patients et des proches, à ce jour inexistant !

Service maternité la propreté des chambres limites.a mon arrivée dans la chambre les Poubelles des toilettes pas vidés.certain personnel de nuit très désagréable.

Ne répond pas au téléphone ( urgences)

Urgence pédiatrique au top et très bonne prise en charge et infirmières super gentille et qui explique ce quel vont faire avant d effectuer les soins , chambre un peu vétuste mais très propre .

Accueil très désagréable de la personne de l accueil. Aucune humanité et aucune bienveillance. J ai été expédié en deux temps trois mouvements sans aucune considération. A fuir.

Hopital bien organisé du personnel compétent

J'ai jamais été hospitalisé auparavant, mais hier j'ai fait un malaise qui a nécessité ma prise en charge à l'hôpital. Ce souvenir restera gravé dans ma.mémoire, car j'ai été traité comme un moins que rien. Bien que mes vertiges étaient violents et que le médecin de l'après midi lui-même ne savait pas ce que j'avais exactement, il m'a obligé de quitter de l'hôpital. Le médecin en question est un jeune brun, il travaille aux urgences, sur un ton menaçant et agressif, il a osé tout en criant sur moi sans raison alors que j'étais à moitié conscient et incapable de répondre de me dire monsieur vous n'êtes pas content qu'on ait pas trouvé qq chose de grave, il me dit après vos vêtements sont dans le sac en bas, les toilettes sont à gauche. J'ai galéré comme un fou j'ai mis une demi heure pour me changer, je suis tombé dans les toilettes pendant que je me rhabillais. Le médecin en question est allé derrière son écran, aucune considération,aucun respect, aucun professionnalisme, aucune conscienc, aucune humanité monsieur vous êtes un monstre,un charlatan. Vous avez une el'erreur de votre vie la médecine n'est pas faite pour vous. Changer de métier avant que ne soyez responsable de la mort de patients. Honte à vous! Dommage, les vertiges m'ont empêché de lire votre nom autrement je l'aurais écrit

Arrivé en urgence avec le samu, traité et reçu par tout le personnel avec une grande gentillesse et compétence, bravo à eux. Les stephanois ont la chance d'avoir un tel hôpital, ce n'est à Lyon ou tu es traité de cette façon.

Accueil très chaleureux,des équipes médicales très compétentes. Parfois certaines personnes sont désagréables (peut être sont elles mal réveiller) je les ignore,car j'insiste sur le professionnalisme et la gentillesse du personnel 👍😃

Facile d acces et très a la pointe

Lamentable. Refusé au urgence sous prétexte que l’on habite pas dans le département. Est-ce de la non assistance à personne en danger.....

Félicitations à toute l'Equipe de Cardio B. Professionnalisme, efficacité, dévouement, gentillesse, discrétion, empathie, respect, disponibilité, humanité....les mots me manquent pour évoquer les qualités de cette Équipe qui aura mis sur mon séjour beaucoup de soleil et de sérénité. Qu'elle trouve ici l'expression de ma profonde reconnaissance.

Hier service mortuaire personnel sympathique et très accueillant

Reçu en urgence pour une echo dopler un dimanche, je remercie vraiment la médecin et les personnes qui m'ont accueilli.

Hôpital très compétent. Personnel au top ! A l'écoute et faisant preuve de beaucoup d'empathie . Merci pour tout .

Arrivée aux urgences mere enfant en catastrophe j etais complètement larguée dans les couloirs et en larmes mais grâce à l accueuil et une super petite equipe qui a pri le temps de m accompagner et de me rassurer tout c est mis en place.

Excellente infrastructure, médecins TOR et personnel infirmier, super hospitalité. Meilleur hôpital universitaire.

Après une chute je suis allé aux urgences. Tres bon accueil administratif, tres bien pris en charge par un interne aux petits soins. Attente raisonnable entre chaque étape. Je suis très satisfait. Merci

4h d attente ... canicule ... Pas une fenêtre qu on puisse ouvrir ... rien à boire ... Je ne vous le conseille pas

L'équipe médicale et les soins reçus par mon fils ont été spectaculaires. Opération d'urgence de l'appendicite alors que nous étions en vacances. Tout s'est parfaitement déroulé et le traitement reçu par tous les employés est impossible à améliorer. Ils lui ont même donné des jouets avant d'entrer dans la salle d'opération pour la calmer. Toujours reconnaissants, ils ont fait bien plus que ce qu’ils étaient obligés de faire.

On m'avait dit que je serais entre de bonnes mains dans le service urologie, dés mon intervention, cela a tourné à la boucherie, je ne veux plus y remettre les pieds. Quelques rares membres du personnel ont été agréables avec moi, les autres ont fait leur travail dans une totale indifférence, j'étais en sang, elles ne l'ont pas vu... Un scandale pour un tel hôpital !!!! Je le déconseille vraiment !!!

Service minable, à éviter fortement !

Hôpital correct malgré l attente au urgence

Organisation administrative défaillante, aucune instruction à l'arrivée des urgences. Sinon les médecins font très bien leur boulot.

Urgence pédiatrique a fuir je suis choqué

Service rhumatologie au top Merci à toute l'équipe

Se faire envoyer balader par une interne parce que tu n'est pas de Saint Etienne que tu doit aller dans un autre hôpital et ba moi je dit bravo vive les medecins je ne recommande absolument pas !!!!!😠😠😠

Accueil bienveillant, médecins et infirmiers au petits soins en pédiatrie. Ils ont été géniaux aussi bien avec nous en nous rassurant qu'avec notre fille en s'occupant d'elle comme si c'était leur propre enfant.

La prise en charge des urgences de,personnes agées dans différents cas, que ce soit cardiaque ou cancer , a toujours été de qualité, pour mes parents. Je ne peux que remercier tout le personnel

Probablement un des pires hopitaux. Appelé plusieurs en urgence pour une névralgie trijumeau et un an après pour une gastro avec déshydratation aigu sans pouvoir marcher. Le médecin de garde répond que je peux encore me déplacer aux urgence que c'est bénin. Une honte !

Service pédiatrie et urgences pédiatriques au top. Des personnes bienveillantes, efficaces et professionnelles. Ce n est pas un endroit où on aime aller mais le personnel allège l angoisse. Merci 😊

Vendredi apres midi ma grand mère est arrivee aux urgences par le biais de la maison de retraite, nous l'avons donc rejoint la bas . Je peux comprendre que l'accueil des urgences peut etre compliqué, mais nous avons du faire le forcing pour qu une personne puisse entrer pour aller la reconforter.c'etait horrible j'avais l'impression d'etre prise pour une moins que rien..... je peux comprendre que des personnes s'enervent car les deux personnes de l'accueil n'etaient pas du tout dans la bienveillance ni l'accompagnement des personnes qui patientent.C'est la première fois que nous sommes pris en charge de cette façon c'est bien dommage.Car après avoir passé la porte les urgentistes et tout le personnel medical est calme et a l'ecoute sans s'enerver alors qu il y a des lits de partout ....... Il faut réellement revoir l'accueil.....

Prise en charge sérieuse et j’ai eu à faire à une équipe attentive et très douce. Ils sont tous très gentils que ce soit les médecins, infirmiers, radiologues, internes... et nous expliquent ce qu’ils font et pourquoi au fur et à mesure. Tres professionnels mais aussi très accessibles afin de détendre le patient. Vraiment très bonne prise en charge et analyse sérieuse.

cardiologie

Je me suis rendu au urgence car je me suis blesser à la cheville il m'on très mal reçu et on pas donner les bon soins

Franchement les urgences c vraiment nulle je suis restée 4h sans qu'il ya un médecine qui vient me voir ils consultent les gens comme si ils consulte des animaux honte a eux je suis vraiment en colère 😠😠😠😠😠.

Excellent établissement de pointe. Super service de cardiologie et de chirurgie cardiaque. Personnel exceptionnel.

Super service de nephrologie . J y ai été transplantés et le suivi et super on peu les appeler à n importe qu' elle heure .ils sont à votre écoute. Super service des secrétaire jusqu au médecins

je suis venu au urgence le 26/10/2018 a 14h00 et j en sui sorti a 21h00 tous sa pour une analyse de sang et d urine étant tétraplégique je n ai pas pu ni bougé ni me faire entendre .isolé dans une chambre au fonds du couloire . j ai attrapé un escarre a causse de leur brancard pourri et leurs mal violence.

nous pouvons etre fiers en FRANCE nous sommes tres bien soignes et merci respect au personnel toujours à l ecoute et patients j ai été opéré un gd nombre de fois et je n ai jamais eu à me plaindre

Accouchement horrible, trop d'étudiants

Merci à eux tous tous .Sympathique, attentionné,dynamique,à l'écoute bien que cela ne soit pas toujours simple. MERCI.MERCI.

manque réel de professionnalisme et d'organisation

Il y a ceux qui pestent car ils fréquentent les urgences pour une pathologie du quotidien, pour une Carte Vitale en main, ceux qui pestent pour trop d'attente, trop de non considération, tous ces mêmes qui pensent qu'aller à l'hôpital, c'est comme un RDV chez leur médecin traitant absent ce jour-là, tous ceux qui encombrent.... et ceux qui remercient sincèrement le travail de toutes ces équipes, celui pour lequel elles ont été formées, la maladie, l'urgence. Un merci incommensurable à toutes les équipes médicales de cet hôpital, urgences X fois et toujours réactives car dossier peu facile (le propre des urgences), merci aux soins intensifs cardio, à la réa, à la chirurgie cardiaque, au centre de compétence des MAI, sans vous tous, j'aurais été orpheline de mon enfant. Merci aussi à toutes les petites mains autour, les aides soignant(e)s et les autres , ceux qui soulagent les peines, font manger, font la toilette, continuent à parler à un corps d'enfant sans réaction, les mêmes qui font de l'insupportable de l'acceptable pour le malade.

Très bon accueil, médecin compétant.

Hôpital propre et neuf de bonne qualité dans l' ensemble

L'horreur au service pédiatrique non respect des habitudes alimentaires de mon fils, une employée froide et qui se fout du monde. Changement 4 fois de lait en moins de 24h sans notre accord résultat le petit est encore plus mal. Sécurité à revoir. NON laisser un enfant sans surveillance ça ne se fait pas même si c'est seulement le temps d'aller manger certes sur le plan santé l'équipe aurait été prévenu en cas de problème mais niveau enlèvement tout est possible.

La recherche et les consultations : c'est plus Frankenstein ou la boucherie chevaline ?

Accueil parfait à l'ICL 👍👍👍👍

Tres grande ville hospitaliere Ne pas oublier de passer par l'acceuil pour les consultations

Bonjour à un passage à l'hôpital Nord au urgence ramener par le camion de pompier suite à un accident de voiture sur l'autoroute. Accident avec ma femme tout deux ayant de sérieuse blessures on n'a été mise en attente dans les couloirs étroit et bruyant des urgences ma femme qui était dans une chambre au bout du couloir j'ai fait que demander de la rejoindre chose qu'on m'a pas permis!!! Avec beaucoup de crie pour me faire entendre parceque pour eux il on trop de boulot alors qu'on les entend très clairement ricaner et raconter leur peripesi du weekend. Bref on m'a ramener à la porte de la chambre de ma femme en fesans exprès de m'être ma tête de l'autre coter de la porte bas bravo !!!! Bref à la sortie on m'a donner la moitié des papier Demande de justificatif d'itt un certificat de zéro jours pour ma première demande suite à sa je monte voir le chirurgien qui m'a donner un itt de 7 jours ces une blague !!! Je vais voir le médecin légiste qui prend en compte vraiment tout les détaillé pour juger votre incapacité et la bimmmm !!!! 94jours itt sérieux je me suis dit hôpital Nord médecin sortie de leur classe qui est coller au bâtiment pas très professionnel vite perdu on vous envoi à droite à gauche à tout bout de champ vraiment un hôpital à eviteeviter beaucoup d'accident à déplorer là-bas t'a pas longtemps un femme qui perdait ses os à à e renvoyer cher elle un enfant à la suite d'un chose à la tête pareil arriver à la maison emoragie interne franchement il faut faire quelque chose pour ses incompétent !!!

Trop long

Un super centre d'AMP. Le personnel est agréable et à l'écoute. Je ne regrette absolument pas de faire les allers retours depuis l'Alsace.

Hôpital à fuir ... Une honte de laisser les gens comme ça on a le temps de mourir plusieurs fois

Désorganisation incroyable de cet hôpital! Personne ne sait rien, personne ne s'occupe de rien. Aucune communication entre les services. Des Infections nosocomiales cachées aux patients. J'entend encore l'interne du service infectieux me dire que l'infection dont souffrait ma maman n'était pas grave!! et qu'il n' y avait rien à faire de plus, en nous cachant en faite qu'elle souffrait d'une infection nosocomial dû à son opération. Infection contagieuse non guérie! Mais retour à domicile sans recommandation pour les proches (protection, recommandation??? RIEN). Comment est ce possible professeur Lucht!!!! à ce niveau d'incompétence dans un service d'infectiologie c'est AFFLIGEANT! ! Son passage dans ce soit disant service spécialisé dans les infections a rendu ma maman très fragile et elle est désormais décédée. J en veux a ces gens nuls archinuls! Mais ils sont tous puissants, ils seront toujours nuls car il n'y a aucune remise en question de leur part, ils font et feront toujours les mêmes erreurs. Services des urgences, ou est également passée ma maman durant cette période, incompétents et incapable d'aller chercher les infos dans les autres services (le téléphone ça existe, ou se déplacer de 100m ou 200m pour aller voir les autres services de soins c'est pas infaisable!). Des gens qui posent chacun leurs tours les mêmes questions aux proches car biensûr rien n'est notés du coup c'est l'enfer ! Et pourtant un dossier médical avec différents compte rendu existait... Et en prime, une personne se disant chef des urgences psy d'une incompétences, d' une arrogance et d'un manque d'humanité hallucinant! Certainement dû à son incompétence notoire dans cette profession. En résumé services des urgences complètement dépassés, dangereux et inhumain. 0 étoile

je devais être amputer d'une jambe mais la direction de l’hôpital a refusée que le chirurgien le fasse du coup on me laisse avec une jambe en piteuse état et d’énormes douleurs c inadmissible et après on s’étonne que les gens ne vont pas bien

soyons heureux et fiere de notre CHU les critiques sur les urgences ? avec toutes les consultations injustifiées comment faire autrement CONSULTER LE MEDECIN DE FAMILLE D'ABORD

Comment cet hôpital peut-il encore être ouvert au public ?! Des peinture qui partent sur tout les murs, des cafards qui se promène et j'en passe ... Les pauvres infirmières sont dépassé car pas assez nombreuse. Ce n'est pas normal !!!!

Service des urgences horrible. Je déconseille. 4h pour prendre en charge une patiente ayant fait un AVC . Fait rentrer mon petit frère qui avait des douleurs abdos chez lui alors qu'il faisait une appendicite. On voit les équipes courir a brasser de l air, les médecins froids comme des portes de prison, hygiène déplorable... allez ou vous voulez sauf la. On est mieux traiter par un vétérinaire Mis 1 étoile car peut pas mettre moins

Venue pour une fracture le 1er janvier l'infirmière des urgences demande à mon conjoint :Il va pas fermer sa gueule en Hurlant !! Sortie des urgences 1h après avec une cheville dans le plâtre personne pour l'aider obliger de se débrouiller tout seul... aucune radio juste des ordonnance sans même savoir ce qu'il avait... 2 jour après on nous rappelle en nous disant qu'il fallait qu'il vienne pour se faire opérer.. Il rentre au bloc a 11h on me dit que ça ne sert à rien de revenir le voir avant 18h, je ne les écoute pas et viens à 16h il était déjà revenu du bloc depuis 1h vive la communication... Infirmière du service tromatologie qui ne laisse pas sortir les patients.. Pire que malpolie, autaine... franchement je déconseille vivement je ne remettrai plus les pieds la bas et compte bien faire un courrier à la direction pour leurs signaler tout les incidents qui se sont déroulés....

Maternité : 0/5 pour ceux qui ont un projet d'alaitement, ce dernier entrant en conflit avec leurs protocoles (prise de poids et autre), la pression du personnel sera forte pour compenser par du lait maternisé, mettant ainsi en échec l'alaitement. Mettons de côté les gestes normalements défendus et poutant vus, tel que forcer la tête du bébé contre le sein de sa mère. Dans les deux maternites (A et B) un système d'interphones mureaux, placé dans chaque chambre, permet au visiteur d'apprendre accidentellement les demandes - parfois très intimes - des autres patientes : 0/5 pour le secret professionel. Mis à part ce constat déplorable je sais que d'autres services peuvent être à la pointe, d'où le 2/5 car cela ne compense pas ce scandale.

Personnel très compétent avec un accueil correct

Je suis suivie depuis plusieurs années en neuro et nephro super services. Par contre les internes au secours ils sont livrés à eux même et du coup mauvaises infos parfois

En urgence pour fracture du poignet très mauvais accueil aucune chaleur! Obsolète ! Opérée le lendemain et par contre au bloc opératoire merci pour votre empathie et votre bonne humeur!

J'y ai fais plusieurs séjours, toujours très satisfait.

Opéré par le chirurgien italien Gresta - fracture mal réduite - pas de radio de contrôle pendant la convalescence - hospitalisation difficile avec des choses aberrante ! Obligé d être larmoyant pour avoir des anti douleurs ! -> heureusement que j'ai eu le réflexe de demander un deuxième avis. J'ai du être réopéré 3 semaines après dans un autre hôpital, ( à Lille, d'une luxation du carpe + scaphoïde). La différence est indéniable !

L'accueil était sympathique, Le personnel est dévoué, bisou

Usine mauvais diagnostic

Suivi régulier depuis quelques années en cardio, le pôle de ce CHU est réputé nationalement.

Service ophtalmologie pédiatrique : Interne en manque d'expérience avec les enfants ! Ou, comment braquer et vexer un enfant en moins d'un quart d'heure. En plus on promet une glace en échange d'un exercice et au final on repart avec rien ! Enfant et maman très déçus par ce service ! En plus d'une formation d'ophtalmologue il leur faudrait un peu de psychologie de l'enfant. On ne parle pas et on ne fait pas faire la même chose à un enfant de 2 ans et demi comme à un enfant de 10 ans....

Suivi de grossesse et maternité très satisfaisant. Personnel très pro et humain même si toujours un peu pressés par le temps.

Personnel des accueils urgences très désobligeant et incompétent qui ne savent pas que un enfant de 15 ans et demi n'a pas à décider si il doit être hospitalisé ou non et les médecins aurait dû voir les parents pour expliquer le traitement mais ils ne le, ont pas fait

Que ce soit aux urgences ou dans les services je trouves des professionnels très agréables et compétents j'ai eu un souci avec un vol de bijoux et malheureusement je n'ai jamais rien retrouvé et même pas de suite ni d'excuses

Comme son nom l'indique c'est un hôpital universitaire... mon mari soigné depuis de nombreuses semaines aux maladies infectieuses (dont personne n'arrivait à faire de diagnostic précis), a été pris en charge par un interne zèlé qui n'a pas détecté l'urgence de son cas à savoir une tumeur dans la colonne en train de le paralyser. Il est décédé quelques jours plus tard, la tumeur ayant été extraite trop tard et l'ayant paralysé jusqu'aux poumons... c'est ca aussi, un hôpital universitaire !

Tres satisfait du personnel des Urgences ...qui ont un métier bien difficile.

Attendez-vous à des temps d’attente interminables.

un vrai sac de noeud

Une des employées du centre dentaire est tres desagreable

tres satisfaite du personnage du centre de plannification je me suis senti a l'aise merci a eux

Très bon hopital ! service cardiologie et neurologie très compétent et à l'écoute Merci pour tout

Très compétants

Moi je suis très satisfaite du service réanimation b1 à l'écoute, les patients sont très très bien traité...je remercie toute l'équipe qui se sont occupés de ma mère. ..

Personnel soignant compétent mais personnel de l accueil tres desagreable

Bonne équipe

Hôpital spacieux joli et immense. Un manque de personnel est certain mais le travail est compétent et l'accueil est chaleureux. Il ne faut pas avoir de réel urgence en chambre car souvent ils ne se presse pas. Recommandé du fait de leur modernité et leur compétence. Hôpital 4G ET WIFI. Parking payant.

Parmi ce que j ai un cancer et que l on s occupe bien de moi et que l on avance dans les traitements

Dans mon cas, pas vraiment à redire sur le personnel soignant, mais alors le médical, ce serait un bouquin à écrire.

Personnel agréable avec les malades et la famille

Une cardiologie exceptionnelle de très Haut Niveau. Des professeurs et internes qui tiennent la route. Un accueil excellent et ils savent vous donnez une confiance. La chirurgie cardio-vasculaire exceptionnelle avec des professeurs que très grandes valeurs, compétents , humbles, pédagogues. Réanimation cardiaque d'une grande qualité. Personnel des services soins d'une grande valeur humaine et compétences. Merci à toutes les équipes. Deux ans apres mon intervention, je remercie encore toute l'équipe et l'ensemble des médecins. Des conseils mais aussi de n'avoir guide vers le service de rééducation de l'hôpital de FIrminy. Une équipe au top et qui vous pousse vers d'autre chemins de vie.

Tout sauf chu de st Étienne

Le soin aux urgences est rapide mais les blocs sont mal insonorisés

je tiens à remercier les urgences et le service de soin intensif, bâtiment G, pour leurs soins , leur accueil et la gentillesse du personnel soignant (y) Un grand merci de ma part et de celui de ma fille karen

Service pédiatrie exceptionnel !! Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme 👍🏼 un enfant qui ne pleure pas lors des examens cela veut dire que l'équipe est pro !! Merci

SUPEEEER HOPITAL OF FRANCE AND EVROPE

Bonjour mon papa ce fai hospitalisé hier soire pr un mal de bras suite à une grosse opération du coeur c étai vraiment inquiétant dc j apel ce matin pr avoir des nouvelle apparemment elle ne peu répondre à tt le monde en sachant ke seulement ma maman a apelez je trouve sa dégueulasse une infirmière ô urgence pas du tout professionnels prendre 2min pr rassurer la famille sa fai parti de son métier

Je ne suis pas vraiment fan pour noter les services de soins puisqu'il toujours délicat de le faire. Cependant, je tiens à préciser que la prise en charge aux urgences ophtalmique s'est très bien déroulé et un suivi a été effectuer correctement. Le service fonctionne sur prise de rendez-vous mais il est possible d'être pris en urgence. Cependant, comme souvent il est généralement nécessaire d'être patient pour être examiné. Mais rien d'insurmontable au niveau du temps d'attente. Si vous le pouvez, venez le matin à l'ouverture du service, c'est la période où l'attente sera sans doute la plus courte.

Les urgences peuvent être plus ou moins rapide. Mais dans tout les cas, celles-ci sont compétentes.

À éviter, mon père est rentré pour épathite A, ils ont réussi à le faire tombé de la table d'opération alors qu'il n'était pas apte à bougé. L'hôpital de Lyon s'en est ensuite chargé et l'a remis en état et retransferer à l'hopital de Saint-Etienne qui l'a tué... oui l'interne à fait injecté de la morphine à un homme dont il restait 15% du foie, au lieu d'attendre ma mère qu'ils ont appelé 20 minutes avant pour la faire venir à l'hôpital ce qu'elle a fait... 5 minutes trop tard... l'interne lui branché la morphine et à fini sa journée... L'hôpital Nord n'a pas manqué d'appeler Lui pour s'accorder sur la version.

super hôpital , je le conseille à tous après une très mauvaise expérience a l hôpital hfme Bron . Personnel très compétant , à l 'écoute de l ambulancière jusqu'au pédiatre . plus jamais Lyon trop désagréables . Merci encore au service pédiatrie de st Etienne qui m'ont super bien accueilli avec mon fils (crises d'asthme aigu) .au top

Mon mari c est fait opérer pour une hernie discal enchanté par tout le personnel et son chirurgien , je recommande l hôpital nord.

J'y ai Séjourné du 21112012 au 28022013 en chirurgie Maxilo-faciale (Dr Alix)et orthopédie(Dr Boyer): le personnel y est très compétent. Mieux qu'a Lyon! Je conseille vivement cet hôpital.